fern27 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 09 Aoû 2007, 8:29 Sujet du message:
5777
graudlandre a écrit:
là y a quelque chose qui cloche, ils ont raison, ça passe pas j'ai testé le lien que tu as proposé dans IE7, et voici le message que j'obtiens:
Nous vous remercions d'avoir récupéré des mises à jour sur notre site.
Ce site Web est conçu pour être utilisé avec des systèmes d'exploitation Microsoft Windows uniquement.
Pour rechercher des mises à jour pour les produits Microsoft destinés aux systèmes d'exploitation Macintosh, visitez le site https://www.microsoft.com/mac/.
qu'est ce qui se passe pourquoi ça ne passe pas, même dans IE7, c'est pas normal
Salut
On est donc 3 a avoir le même souci sur le forum
Quoique j'ai eu une mise à jour automatique avant hier
graudlandre, Posté le: Jeu 09 Aoû 2007, 9:49 Sujet du message:
81102
Effectivement, c'est assez bizzare, j'ai essayé de tester ce que vous disiez, et c'est vrai, j'ai bien le message qui me dit que win update n'est pas pour mac, mais moi j'ai pas de mac bref, de toute façon, je crois que le bug vient de chez microsoft, je ne vois pas comment réparer ça; et puis de toute façon, j'ai les MAJ auto alors c'est pas bien grave pour moi _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
angel2005, Posté le: Jeu 09 Aoû 2007, 10:16 Sujet du message:
49554469
si toute fois tu veux pouvoire passer par IE7 pour les mises a jour (office2007) par et exemple) desintalle IE7 et garde le 6.
si effectivement dautres personnes ont le meme souci, cela veux dir que ca viens de microsoft (j'adore leur trvail) car le serveur des mise a jour identifi l'agent de transport MSIE mozilla pour microsoft comme etant un agaent pour mac et donc redirige sur cette page d'erreur. seul moyen c'est de leur ecrire.
graudlandre, Posté le: Jeu 09 Aoû 2007, 17:40 Sujet du message:
81102
Très bien, on va bien voir ce qu'ils vont dire. _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
graudlandre, Posté le: Ven 10 Aoû 2007, 11:41 Sujet du message:
81102
Très bien, on va voir maintenant ce qu'ils vont dire par rapport à ta réponse, ça m'intéresse car cela n'est pas normal; ou ce sont noc PCs qui sont devenus fous du jour au lendemain, ou alors le pb vient bien de chez eux, et il faut trouver la solution... _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
fern27 (Auteur du topic), Posté le: Ven 10 Aoû 2007, 12:13 Sujet du message:
5777
voilà leur nouvelle réponse
Citation:
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre email du 10 août 2007.
Nous avons bien noté que cela concerne des mises à jour pour Macintosh.
Comme nous l’avons précisé sur notre précédent message, si vous n'êtes pas détenteur du système d'exploitation Macintosh, nous vous invitons à ne pas tenir compte de cette adresse :
fern27 (Auteur du topic), Posté le: Ven 10 Aoû 2007, 14:39 Sujet du message:
5777
Et voilà la réponse
Citation:
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre email du 10 août 2007.
Nous avons bien noté que cela concerne les mises à jour Windows Updates.
Votre demande est d'ordre technique.
En fonction de votre mode d’achat, vous pouvez accéder au support technique de deux façons :
- Vous avez acheté votre logiciel pré-installé sur votre ordinateur :
Votre revendeur ou le constructeur de votre machine doit vous apporter du support technique. Nous vous recommandons donc de vous rapprocher de ce dernier.
- Vous avez acheté un produit en boite :
Vous bénéficiez peut être de « l’Assistance Utilisateur Incluse ». Pour vérifier votre éligibilité, vous pouvez consulter la page suivante : https://support.microsoft.com/gp/assistutil
Afin de vous aider, sachez que vous avez aussi divers outils à votre disposition :
1 – Notre base de connaissance :
Si vous le souhaitez vous pouvez consulter notre base de connaissance, qui référence les questions techniques les plus fréquentes à l’adresse suivante :
Ensemble de Newsgroups pour discuter sur les produits et les technologies Microsoft, pour poser votre question, ou pour échanger des astuces et des conseils.
graudlandre, Posté le: Sam 11 Aoû 2007, 7:18 Sujet du message:
81102
C'est vrai que cette réponse n'est pas très catholique, j'ai l'impression qu'ils veulent se débarrasser de toi; moi je vais appeller microsoft France directement, pour faire part de ce pb, je vous tiens au courant _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
graudlandre, Posté le: Sam 11 Aoû 2007, 13:08 Sujet du message:
81102
BJB71, pour l'instant, personne n'a encore trouvé la solution à ce pb, on verra bien après le coup de fil que leur passerai _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
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