Pertes debits

lorik51 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2012 Messages: 16

Salut à tous,
En décembre 2014 ma ligne est passée en VDSL2 heureux de voir ma connexion qui est montée à 40Mbps en Download,20 en Upload et 11 de ping.
Aujourd'hui soit 5 mois plus tard la perte de débits est conséquente,5 fois moins en Download 8 ,Upload 0.90 et ping peut changé 18.
Après avoir contacter Free il m'annonce que tout est normal.
Je comprend pas au vu de cette énorme perte.
Quelqu'un a déjà eu ce cas similaire.
Merci d'avance pour vos réponses.

Ligne téléphonique : 03 26......
Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
NRA : CHA51
Longueur : 615 mètres
Affaiblissement : 9 dB
Votre adresse IP/masque : 88.xxx.xxx.xx / xx
Votre préfixe xxxxxx
Passerelle (gateway) : xxxxxxx
Votre numéro de téléphone Freebox est le 09xxxxxx
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponibles uniquement depuis votre Télévision.

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7994

Bonsoir,

ton installation est comment ? ancienne ou nouvelle avec DTI ?

si tu disposes de plusieurs prises, il faut les débrancher au niveau du DTI car le vdsl n'aime pas les branches mortes.

tu utilises quoi comme réglage de ping ?

quand tu force la synchronisation en ADSL2+, est ce que la ligne est stable ? il faut regarder niveaux stat xDSL et courbe de débit et marges de bruit.

met un print de tes courbes de marge de bruit pour voir ce que ça donne sur une semaine par exemple.

finger26 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Déc 2013 Messages: 11

idem pour moi de 50mega je tombe a 1.5mega obliger de restart la box 4 fois par jour depuis ce week-end de 5.5mo/s à 0.050mo/s
( 5500ko/s a 50ko/s )
Le ping augmente de 10 ( 14 à 26 )

710mètres du central. qu une seul prise gigogne FT
je pence que Free bride les connexions .
depuis qu on est éligible en indirect jamais eu ce problème avant.

zheus · Esprit de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2011 Messages: 276

Loric: ta ligne a surement un problème ou ton installation téléphonique est en mauvais état, à vérifié.

Finger: Free ne bride pas les lignes. As tu vérifié dans ta prise si il y aurai pas un condensateur? Car tes symptômes ressemblent fortement a ce cas. Cela peut être aussi de l'oxydation, pareil, a vérifié.

geryko · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Déc 2014 Messages: 89

Bonsoir,

J'ai fait un petit résumé sur le nettoyage de ligne.

Voir https://geryko.free.fr/Nettoyage_ligne.JPG

Vos remarques éventuelles sont les bienvenues.

Bon courage.

lorik51 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2012 Messages: 16

geryko · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Déc 2014 Messages: 89

Bonsoir,

Si tu as une installation des années 70/80 tu peux virer le condensateur et simplifier ton installation en t'inspirant de la vue
Nettoyage de ligne.jpg ...... Voir https://geryko.free.fr/Nettoyage_ligne.JPG
Ces condensateurs de 2,2uF n'avaient pas de résistance incorporée.

Faire en sorte qu'il n'y ait que de 2 fils utilisés de bout en bout.
(pas de sonnerie d'oubli, pas de 3ème fil blanc, ....)

Le DTI, c'est le petit boîtier (bornier) d'arrivée de la ligne FT sur les nouvelles installations du XXI eme siècle.
Taper DTI dans Google et tu verras.

DTI = Dispositif de terminaison intérieure

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7994

le DTI, c'est en gros l'arrivée de la ligne téléphonique dans le logement

si ça déconne en ADSL2+, normal que ça déconne en VDsL.

8mbps c'est peu pour une ligne éligible au vdsl. il faut chercher d'où ça vient :

- nettoyage de la prise comme préconisé ci-dessus
- évite tout ce qui rallonge téléphonique
- si tu n'a pas de DTI, il faut regarder d'ou arrive la ligne FT chez toi et surtout si le câblage n'a pas été fait à la barbare. un mauvais câblage n'avait pas d'incident pour la téléphonie dans les années 80, mais peut vraiment perturber une ligne à l'ère de l'Internet et du VDSL.
- échange l'alimentation du Server et du Player pour écarter un problème d'alim.
- évite les multiprises dans l'idéal
- éloigne la box de tout perturbateur électromagnétique

lorik51 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2012 Messages: 16

Voilà pour les screens
Pour le condensateur j'ai vérifié il n'y a rien.le schéma que tu as mis ben en faite je pige rien Sad

Voilà freeboooox ca doit être ca?

Et tant que j'y pense,les screens des débits dont je parlais plus haut

geryko · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Déc 2014 Messages: 89

Bonsoir,

lorik51 a dit :

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7994

Bonjour,

tes images sont trop petites pour voir en détail
met également la courbe xDSL sur une semaine ou un mois pour voir l'évolution de la marge de bruit.