Erreur 80

saida.t · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Sep 2014 Messages: 10

Bonjour,

J'ai une erreur 80 qui s'affiche sur ma Freebox au lieu de l'heure apparemment qui est un soucis de mise à jour ..
Est-ce qu'il serait possible de la faire moi-même cette mise à jour ?

Merci pour vos réponses

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

Dillinger · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2014 Messages: 559

C'est pas un problème de mise à jour, erreur 80 c'est que ta mac est pas authentifié sur le DSLAM, tu es peut-être inversé avec un autre abonné Free (qui du coup est lui aussi en erreur 80)

Faut appeler Free pour qu'il lance une intervention.

Précise ta situation également : demande particulière? déménagement? migration quelconque?

grubounet · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 02 Mar 2015 Messages: 419

Le probleme est la depuis quand ? La Freebox est nouvelle ?

Sinon c'est forcement une inversion de ligne, il faut contacter le 3244 !

TakerFree · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Déc 2012 Messages: 39

Bonjour saida.t,

Cela peut venir effectivement d'une adresse MAC non authentifiée tout comme d'une ligne non encore activée.
A quelle étape êtes-vous sur votre espace abonné ?