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Forfait 2 euros à l'étranger
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Obe3910
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Obe3910
(Auteur du topic), Posté le: Mer 22 Avr 2015, 17:10    Sujet du message: 108720 100693
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Bonsoir,

C'est tout à fait cela. Je viens d'utiliser l'option (et suis à présent de retour en France) et c'est bien parti en hors forfait et mes contacts ont bien reçu mes SMS en France.

J'ai une petite question complémentaire : si à présent je désactive l'option et que dans quelques mois je décide de repartir à l'étranger, que va t'il se passer si je réactive l'option ? Je vais devoir repayer 10 euros d'avance ou c'est uniquement à la première activation ? Merci d'avance pour votre réponse.
 
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patou63
Geek de L'Univers


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patou63, Posté le: Mer 22 Avr 2015, 17:45    Sujet du message: 56607 51163 Répondre en citant

Non ne la désactivé pas je pense que tu devra repayer de toute manière tant que tu est en France elle te coûte rien  
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patou63
Geek de L'Univers


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patou63, Posté le: Jeu 23 Avr 2015, 5:27    Sujet du message: 56607 51163 Répondre en citant

pourtant moi je rentre d’Angleterre et en hors forfait j'ai 3.41€ de communication et SMS je pense que c'est 3.41 font être prélevé quand ma facture va arriver et je suis avec l'abonnement a zéro € par mois et j ai bien payé 10€ en m'abonnant a l’option étranger

 
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wsaintcr
Esprit de L'Univers


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wsaintcr, Posté le: Jeu 23 Avr 2015, 6:31    Sujet du message: 72668 67535 Répondre en citant

Obe3910 a écrit:
Bonsoir,

C'est tout à fait cela. Je viens d'utiliser l'option (et suis à présent de retour en France) et c'est bien parti en hors forfait et mes contacts ont bien reçu mes SMS en France.

J'ai une petite question complémentaire : si à présent je désactive l'option et que dans quelques mois je décide de repartir à l'étranger, que va t'il se passer si je réactive l'option ? Je vais devoir repayer 10 euros d'avance ou c'est uniquement à la première activation ? Merci d'avance pour votre réponse.


patou63 a écrit:
pourtant moi je rentre d’Angleterre et en hors forfait j'ai 3.41€ de communication et SMS je pense que c'est 3.41 font être prélevé quand ma facture va arriver et je suis avec l'abonnement a zéro € par mois et j ai bien payé 10€ en m'abonnant a l’option étranger
[/url]


Les 10 € sont crédités une seul et unique fois pour activer les appels depuis l'étranger (émission et réception).
Il faut le faire AVANT d'être à l'étranger pour éviter les pb de paiement depuis Internet quand on est à l'étranger (genre validation du paiement par code reçu par SMS).

Les 10 € se comportent comme du pré-payé et sera diminué des paiements de la facture dépassement ou non. Ils ne sont pas perdus et bien utilisés en communication/abonnement.

https://mobile.free.fr/assistance/471.html

@Obe3910 : non cf site assistance Free
@patou63 : les 3,41 € seront déduits des 10 € (s'il reste 10€). La facture sera donc de 0 € et le solde du prépayé 10-3.41=6,59€
_________________
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Obe3910
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Obe3910
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 23 Avr 2015, 18:43    Sujet du message: 108720 100693
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Bonsoir !

OK Merci pour ces réponses. Je vais la laisser activé car au final si je suis en France, çà ne changera rien...
 
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wsaintcr
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wsaintcr, Posté le: Jeu 23 Avr 2015, 18:49    Sujet du message: 72668 67535 Répondre en citant

Obe3910 a écrit:
Bonsoir !

OK Merci pour ces réponses. Je vais la laisser activé car au final si je suis en France, çà ne changera rien...


Tout à fait.
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patou63
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patou63, Posté le: Ven 01 Mai 2015, 6:42    Sujet du message: 56607 51163 Répondre en citant

[quote="wsaintcr"]

Les 10 € sont crédités une seul et unique fois pour activer les appels depuis l'étranger (émission et réception).
Il faut le faire AVANT d'être à l'étranger pour éviter les pb de paiement depuis Internet quand on est à l'étranger (genre validation du paiement par code reçu par SMS).

Les 10 € se comportent comme du pré-payé et sera diminué des paiements de la facture dépassement ou non. Ils ne sont pas perdus et bien utilisés en communication/abonnement.

en tous cas il prenne chère de tva j ai consomme 3.41€ et il me retienne 6.59 sur mon option 10.00€


 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Ven 01 Mai 2015, 9:56    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Bonjour Patou

-10 ( avance donc signe - ) + 3.41 = - 6.59

C'est ce qu'il te reste en solde créditeur , pas le montant de la facture qui est bien de 3.41 €

=> "Solde à reporter "

Bon we Wink
 
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patou63
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patou63, Posté le: Ven 01 Mai 2015, 10:32    Sujet du message: 56607 51163 Répondre en citant

[quote="Renard des ondes"]Bonjour Patou

-10 ( avance donc signe - ) + 3.41 = - 6.59

C'est ce qu'il te reste en solde créditeur , pas le montant de la facture qui est bien de 3.41 €

=> "Solde à reporter "

Bon we Wink[/quote

Bonjour renard des ondes

ah OK Merci pas envident de comprendre leurs facturation donc une fois c'est 6.59 utiliser il faudra reprendre un forfait a 10€?
 
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