perte de la moitie du debit de ma ligne

[mattmatte (Auteur du topic)]

Bonjour,

Suite a plusieurs maj de ma ligne (nra nak 11) cette nuit mon debit est tomber de 7,5 a 3,7 mega meme apres redemarrage de ma box est ce normal ???

[loggoi]

[Freeboooox]

Bonjour,

Il est difficile de dire plus avec si peu d'information.
Pour information, ici est une communauté d'utilisateurs et donc personnes n'a accès à ton dossier chez Free.

Donc commence par nous dire plus :

- A commencer par nous communiquer les caractéristiques de ta ligne (distance et atténuation) ainsi que les dernière infos de dégroupe test concernant ta ligne suite à la MAJ du DSLAM
- Le débit de synchro affiché par la box ainsi que les Stat xDSL
- Le mode de ping utilisé (ça se trouve sur le compte Free)
- La synchro automatique VDSL2 est elle désactivée ? (ça se paramètre au niveau du compte Free).

Sinon parfois un Reset de la box peut réaligner tous les paramètres suite à une MAJ

[moha220981]

tu regarde dans Freebox OS "mafreebox.freebox.fr"
la tu regarde comment t synchroniser ça doit comme moi il y a 1 semaine j etais en 9mega car j etais en vdsl apres avoir desactiver le vdsl je suis revenu a 17 mega

dans mon compte,ma Freebox ,reglage synchronisation en vdsl 2

[free5951]

Bonjour,

Pour ma part cela m'est arrivé plusieurs fois. J'avais tellement perdu de débit que je ne pouvais plus accéder aux chaines C+ (qui ne sont pas disponible en "bas débit").

Heureusement, cela est revenu quelques temps après (moins d'une demi journée).

En espérant que le débit va revenir pour toi ! (si jamais tu connais des personnes dans ta rue ou ton immeuble qui ont une Freebox, ça peut être intéressant de connaitre leurs situations).

[Freeboooox]

Pas de nouvelles, bonne nouvelles ????