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bloqué à l'étape 4
 

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benbou23
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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benbou23
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 07 Mai 2015, 12:05    Sujet du message: bloqué à l'étape 4 bloqué à l'étape 4 92839 86402
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Bonjour, j'ai souscrit à l'offre Freebox Révolution le 27 avril, je suis à l'étape 4 en attente de FT depuis une semaine et j'ai reçu le matériel hier que j'ai branché se bloque à l'étape 4 attente DHCP. Quand j'appelle le 3244 pour avoir des infos, le robot me dit qu'il faut attendre, nous sommes dans les délais. OK mais un peu plus d'infos ne seraient pas de refus.

D'avance Merci pour vos réponses.
 
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Dillinger
Chevalier de L'Univers


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Dillinger, Posté le: Jeu 07 Mai 2015, 13:19    Sujet du message: 97670 90855 Répondre en citant

Bonjour

Etape 4 c'est l'authentification, ta box reçoit bien de l'ADSL mais pas pour elle Very Happy
On appelle ça un problème d'alignement, t'es pas branché au bonne endroit. FT va se déplacer, donc quand un technicien sera dispo.
 
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benbou23
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 06 Oct 2013
Messages: 10
 
12 points

benbou23
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 07 Mai 2015, 13:37    Sujet du message: 92839 86402
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Donc de la patience, sûrement pas avant la semaine prochaine alors Merci  
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Jeff06am
Maître de L'Univers


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Messages: 809
 
2526 points

Jeff06am, Posté le: Jeu 07 Mai 2015, 13:48    Sujet du message: 91388 85044 Répondre en citant

Patience, le branchement n'est pas terminé.
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