Freezes TV Revolution - Vaucluse (84)

Laulo7 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2009 Messages: 3

Bonsoir,

depuis quelques jours, malgré un débit de 9 méga, la TV freeze (HD, standard, bas débit) sur toutes les chaines quasiment.

Test en ligne via le site de l'assistance = RAS

D'autre personne impactées ? Idées ?

Config:
Freebox REVOLUTION
Dernier Firmwares
REBOOT Electrique (on/off en déconnectant les prises électriques) effectué
Connexion entre Serveur et Player via câble direct

free5951 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2009 Messages: 98

Bonjour,

J'ai récemment eu le souci (avec une Freebox V5) et j'avais donc fait le tour des différents cas possibles

Pour ma part, cela était dû à la mauvaise communication entre la Freebox (serveur) et la Freebox HD (coté TV) qui se fait via Wifi (mauvaise position des antennes)

Les causes possibles si le débit est correct
=> mauvaise communication entre les 2 box: tu dis les avoir reliés directement par câble Ethernet donc le top du top en terme de liaison: es tu sûr de ton câble Ethernet ? Es tu sûr que la communication ne continue pas de se faire via les Freeplugs ?
=> si jamais le flux continuait de se faire via les Freeplugs, bien faire attention aux prises (pas de multi prise).
=> probleme de chaleur non dissipé (j'ai surtout lu ça pour la Freebox V5 HD, pas pour la Freebox revolution)
=> vérifier les branchements des câbles HDMI
(infos retrouvées sur https://www.free.fr/assistance/110.html)

Une action possible: modifier le réglage du ping pour passer en mode sérénité. Je l'ai fait. J'avais peur de perdre beaucoup de débit. Il n'en a rien été. Attention, effectif le lendemain.

Bon courage !

Laulo7 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2009 Messages: 3

Bonjour free5951,

j'ai effectivement déjà fait toutes ces vérif. avant de poster.
Pour la "surchauffe" la première version du serveur (avant échange suite foudre) me provoquait effectivement des blocages.
Je vais étudier cette piste....

Laulo7 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2009 Messages: 3

Bonsoir,

vérification des courbes de températures = RAS

Hier la réception TV était potable mais ce soir de nouveau des Freezes

NRA : SOR84
Affaiblissement : 38 dB