Impossible activer resolution 3840 ou 4196

[kienast (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,
Je me permets de venir poster car j'ai fait l'acquisition du modele U40S7606DS , televiseur 4K de TLC .

Voici le setup :

- Freebox 4K - Source HDMI
- La prise HDM1 du televiseur est utilisee .

Lorsque je vais dans les reglages de la Freebox pour activer le 4196 ou le 3840 je ne peux a ce stade :

- Activer uniquement le 3840 et en 24Hz - le 50 et le 60 ne fonctionne pas
- L'activation du 4196 ne fonctionne pas du tout dans n'importe quelle frequence .

J'ai le message "votre ecran ne supporte pas la resolution voulue" lorsque j'essai d'appliquer les changements .
Je precise que j'ai changé ce matin le câble HDMI entre la Freebox TV 4K et le televiseur pour du "hi-speed" 1.4a .

Quelqu'un aurait il une piste a me donner ?

Si la Freebox TV ne fonctionne pas , comment puis je "tester" que mon televiseur est bien capable de sortir de la 4K ?
J'ai eu beau fouiller dans tous les menus de la tele , rien ne permet apparement de forcer la resolution , a moins que j'ai loupé le setting qq part .

Merci
David

[J-Loo]

[kienast (Auteur du topic)]

Bonjour

Quel câble HDMI faut il utilise alors = du 2.0 voire du 2.0a ?

Merci

[Fystrack]

Bonjour

Essaye ceci, car je n ai pas de 4K chez moi

Active le mode debug sur la 4K

Parametre
A propos
Build (clic OK 5 fois)

ensuite
Dans préférence
option pour les développeurs
General
Optimisation HDMI

Et bascule sur meilleur Fréquence

Cdt

[moha220981]

j ai trouvé ça pour ton televiseur clic sur "Utilisation du HDMI 2.0 sur votre téléviseur de la série S76"
https://www.tcl.eu/fr/assistance-produit/TV-led-40/102-cm-u40s7606ds#




UTILISATION DU HDMI 2.0 SUR VOTRE TÉLÉVISEUR DE LA SÉRIE S76

Si vous rencontrez une difficulté dans l’utilisation en HDMI 2.0 de votre téléviseur de la série S76 : Une mise à jour peut être nécessaire.

Merci de bien vouloir nous contacter via le formulaire https://www.tcl.eu/fr/assistance-produits. Nous nous engageons à intervenir sans frais et dans les meilleurs délais.

[Fystrack]

Bonjour

Quand je check ton model il donne tous ca comme résolution maximal

Résolution 3840 x 2160

Cdt

[Gregwar]

[moha220981]

vaut mieux qui contact le services client ils vont lui envoyer la mise a jour car apparemment il n est pas le seul car il y a un probleme avec HDMI 2

[kienast (Auteur du topic)]

Merci a tous pour vos reponses .

J'ai essaye de changer via la menu developeurs , ca ne fonctionne pas.
J'ai egalement contacter TLC pour avoir cette soit disante mise a jour mais lorsque j'essaye de faire une mise a jour via le menu de la tele , cela me dit que le firware est déjà le dernier utilise . On verra leur reponse .

Enfin , je me doute bien que sur un televiseur a 500 euros certaines limitations existent , je veux juste comprendre le pourquoi du comment ..

cdlt

[Gregwar]

[J-Loo]

[kienast (Auteur du topic)]

Je vais prendre un câble HDMI 2.0a et re-essayer .
je vous tiens au courant
Merci a tous pour vos reponses.
Cdlt

[dam71]

ça existe déjà le contenue en 4K?

[moha220981]

sur Youtube il y a des petites vidéos mais personne a fait l essaie pour voire si ils ont axé

[J-Loo]