Pas de pass destination autre que le portugal forfait à 39.9

bidoul94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mai 2015 Messages: 8

C'est du vol, une arnaque pur et simple.
Les forfaits autre que celui à 19.90 ne sont pas éligible aux pass destination autre que le Portugal, pourtant le forfait est plus cher mais cela permet à Free de se faire de l'argent malhonnêtement sur notre dos, c'est une honte.

bidoul94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mai 2015 Messages: 8

Free Mobile se targue ainsi d’être "le 1er opérateur mobile à inclure le Roaming depuis le Canada dans un forfait à moins de 20 €/mois sans engagement".

Quelle félonie, puisqu'il ne l'inclus pas dans les forfaits supérieurs.

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 4631

Ah c'est dommage... Seulement c'est tout le problème d'un forfait avec engagement !
On n'ajoute pas/retire pas des pays, des limitations, des minutes... sur un forfait avec engagement sinon le contrat peut être résiliée pendant 4 mois.
Les gens préfèrent des forfaits avec engagement paraît-il car il y a un téléphone "offert".
Que je sache, l'engagement est presque terminé. Vous pourrez passer au forfait à 20 € ou partir sans frais puis revenir dès juillet 2015.
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Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 01/08/26.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (50 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.

bidoul94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mai 2015 Messages: 8

oui sauf que là, le prix du téléphone est étalé sur 24 mois donc téléphone facturé et non pas offert.

bidoul94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mai 2015 Messages: 8

le premier forfait de Free avec 20 Go de data pris à travers Vente Privée couplé avec le galaxy S4 = 39.90/mois.

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9305

toux81 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 360

Les CGV indique quoi? Faut porter plaintes si c'est du vol, une arnaque.

Ou alors on signe un contrat sans lire et on pleure très présent dans ce pays.

Jeff06am · Dragon de L'Univers Inscrit le: 21 Aoû 2013 Messages: 713

Comment ça une arnaque ?
Devrais-tu peut-être relire la définition d'un contrat ?
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- iPhone X🅂 Max Sosh 50 Go
- iPad mini 4 Cellulaire avec forfait Free 100 Go
- Macbook Pro 15" mid-2014

bidoul94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mai 2015 Messages: 8

Lors de la signature de mon contrat le seul pass destination qui existait était pour le Portugal comme pour tout le monde, hors l'offre s'est étoffée depuis pour le forfait à 19.90, d'où mon mécontentement car si je recherche l'info sur le site de Free il n'est fait mention aucune du forfait à 39.90.

Jeff06am · Dragon de L'Univers Inscrit le: 21 Aoû 2013 Messages: 713

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 4631

alfniev · Maître de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2012 Messages: 983

La date anniversaire de ton forfait est dans 1 mois et demi ,
tu pourras basculer sur le forfait de ton choix Laughing

L'expérience n'ayant pas été renouvelé par Free, il y a surement une raison.

bidoul94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mai 2015 Messages: 8

vente privé en partennariat avec le site "vente-privee" mais abonnement effectué sur le site de Free.
Là où je trouve cela tendancieux limite fallatieux c'est que cet abonnement est le même que celui à 19.90 couplé avec un téléphone à payer en plusieurs fois.

toux81 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 360

c'est pas le même vu que c'tait une offre promotionellle

après je comprend mais si les CGV sont claires...

cliclem · Esprit de L'Univers Inscrit le: 31 Aoû 2010 Messages: 247

bidoul94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mai 2015 Messages: 8

oui, sauf que là je suis de retour du canada avec un hors forfait de quasi 100Eu pour 4 jours d'utilisation.
ça fait mal à mon porte feuille, et je dis que cela est du vol car je ne crois pas une seconde que l'accord d'itinérance signé avec l'opérateur canadien ne prenne pas en compte cet abonnement puisque celui-ci est le même.

alfniev · Maître de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2012 Messages: 983

Ce qui m'étonne, c'est que la remarque tombe 20 mois après le début de l'abonnement.

il ne faut pas oublier que ce forfait a ses début était beaucoup plus avantageux que le 20€ classique. il permettais d'avoir un étalement du prix du téléphone sur 24 mois et surtout 20 Go de data mobile ( limité a 3 Go sur le 20€ )

Donc oui actuellement, le forfait n'est plus le meilleur , mais vous en avez bien profité au début. C'est le choix d'un forfait avec engagement ou les conditions sont figées.

toux81 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 360

il faut commencer par aller sur votre compte et voir vos conditions d'abonememnt (a voir avant de valider les nouvelles si nouvelles) peux être pas a jour ou alors ce contrat n'a pas droit a ce pass qui na rien d'illégal vu que c'est un autre contrat

bidoul94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mai 2015 Messages: 8

non j'ai contacter le service client et bien j'ai dû payer par CB pour réutiliser mes services complets.

Dillinger · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2014 Messages: 532

J'ai rien compris Mad

Soit tu as un forfait à 19.99 (ou 3.99 sur une VP) soit tu as un forfait à 2€
Le reste c'est quoi? Un téléphone que tu achètes?

Y a quelque chose de pas clair. Pour les VP ça se passe sur le site VP et pas sur Free.

Ou alors j'ai raté une vente Very Happy

Tu peux nous donner le détail de ta facture STP ?

edit : ah OK, t'as pas validé les CGV pour le canada tout simplement XD