sergiobzh (Auteur du topic), Posté le: Mar 19 Mai 2015, 18:34 Sujet du message: Freebox et VDLS2 : pour le moment une blague !
Freebox et VDLS2 : pour le moment une blague !110581102270
Bonjour,
je viens juste de migrer chez Free et pour le moment leur soi-disant VDLS2 est une vaste blague ! Debit Down/UP = 20/0,9 Mbps !!
EN 2013 j'étais chez Free avec Down/UP = 20/0.9
Debut 2014 , je passe chez Sosh car je savais que j'allais avoir le VDSL2.
Pendant plus d'un an j'ai eu en permanence Down/UP = 58/7 Mbps. Un vrai bonheur.
Je viens donc de repasser chez Free, j'ai bien demandé confirmation que j'aurai toujours le VDSL2 . Je n'ai rien touché à tout ce qui prises, connexions etc.
Et me voilà revenu à la prehistoire de l'ADSL.
J'ai téléphoné au 3244, le gars m'a dit d'attendre une bonne semaine car venais de me brancher ma box et donc il fallait du temps pour les resynchronisation etc etc . Plutôt curieux, chez Sosh j'ai eu immédiatement mes débits VDSL2. A mon avis c'était un moyen de botter en touche.
On verra bien mais c'est clair que si les débits restent ceux-là je vais quitter Free illico.
Gregwar, Posté le: Mar 19 Mai 2015, 20:41 Sujet du message: Re: Freebox et VDLS2 : pour le moment une blague !
Re: Freebox et VDLS2 : pour le moment une blague !7987474329
sergiobzh a écrit:
Et me voilà revenu à la prehistoire de l'ADSL.
Faut pas pousser avec la préhistoire !!
Nous sommes nombreux à espérer un jour avoir plus de 10Mbps...
sergiobzh a écrit:
J'ai téléphoné au 3244, le gars m'a dit d'attendre une bonne semaine car venais de me brancher ma box et donc il fallait du temps pour les resynchronisation etc etc .
Les équipements de Free utilisent un mécanisme adaptatif qui permet d'analyser le fonctionnement de la ligne avec différents modes VDSL2 afin de déterminer ce qui va le mieux par rapport à la ligne pour offrir le meilleur rapport débit/stabilité.
Mais avant de râler, commencez par utiliser les outils mis à votre disposition pour vérifier le mode de synchronisation de la Freebox (Freebox OS, déjà cité plus haut).
Vérifiez aussi sur la carte de dégroupage si votre NRA est compatible VDSL2 (https://www.free.fr/ADSL/pages/accueil/carte-de-degroupage.html) et éventuellement la carte des débits (https://www.free.fr/ADSL/pages/accueil/carte-de-debits-ADSL.html)
Et si la ligne est toute fraîche, il est possible qu'il faille compter quelques jours pour que tout se mette en place (comme avec le téléphone pour lequel il faut attendre 24 à 48h que le service soit actif).
Freeboooox, Posté le: Mar 19 Mai 2015, 21:04 Sujet du message: Re: Freebox et VDLS2 : pour le moment une blague !
Re: Freebox et VDLS2 : pour le moment une blague !10450096995
Gregwar a écrit:
Les équipements de Free utilisent un mécanisme adaptatif qui permet d'analyser le fonctionnement de la ligne avec différents modes VDSL2 afin de déterminer ce qui va le mieux par rapport à la ligne pour offrir le meilleur rapport débit/stabilité.
.
Bonsoir,
ils ont fini par mettre en place un DLM chez Free et c'est bien dommage.
la force de Free était la simplicité et là, tout ce complique. car qui dit robot, dit cas particuliers à gérer à la mano. donc un support qui galèrent derrière.
sergiobzh (Auteur du topic), Posté le: Mar 19 Mai 2015, 21:40 Sujet du message:
110581102270
La préhistoire c'est juste un peu d'humour.
Sinon je ne comprends pas toutes ces questions. J'ai eu du VDSL2 à 58/7 Mbps pendant plus d'un an. On peut quand même supposer que ma ligne est compatible , non ?
Ceci dit, j'ai regardé la carte des débits, Free annonce 20-30 Mbps sur ma zone. Sinon dans Freebox OS : type de cnx = xDSL , protocole ADSL2+, stats débits bruts = 23300 / 1025.
Mais en fait, je viens de regarder sur le site ariase, j'ai l'impression que je me suis bien fait avoir.
S'il est bien à jour, c'est clair que Free ne mets pas de VDSL2 alors que l'équipement est compatible.
Il faut bien voir que j'utilise beaucoup mon smartphone pour montrer des photos (sur mon NAS) quand je suis à l'extérieur et donc un Upload de 7 Mbps m'est indispensable. A 1 Mbps c'est inutilisable.
Je viens de vérifier, j'ai 14 jours pour résilier à partir de la réception de la Freebox. J'attends jusqu'au WE prochain mais peu d'espoir ...
Gregwar, Posté le: Mar 19 Mai 2015, 23:09 Sujet du message:
7987474329
sergiobzh a écrit:
zebu13 a écrit:
Bonsoir
ce n'est pas parceque orange fourni le vdsl que Free aussi
chacun doit mettre ses equipements dans le nra..
possible mais j'ai demandé avant mon inscription si je conservais bien le VDSL2. Tu penses bien qu'ils se sont empressés de me répondre oui.
Vous savez bien qu'il ne faut pas faire confiance aux commerciaux...
Il faut toujours se renseigner auprès d'autres sources (par exemple ici...)
Votre NRA TBD22 n'est pas équipé pour le VDSL2 sur les DSLAM de Free...
Soit il faut attendre en espérant que ce sera fait rapidement, soit vous vous contentez de vos 20Mbps (ce qui est déjà pas mal), soit vous retournez chez Sosh...
sergio83, Posté le: Mer 20 Mai 2015, 9:50 Sujet du message:
10507597468
Bonjour,,
oui Free a beaucoup de travail encore pour le passage en VDSL2 dans le ''22'' donc je sais pas si tu vas avoir la patience de rester...chez Free
Mon menu ADSL/DSLAM indique a197 donc non migré
Mon DSLAM TBD22 n'est pas en doré non plus donc confirmation.
Je vais résilier puisque j'ai encore 10 jours pour le faire et revenir chez Sosh
Le débit descendant à 58 Mbps ou 20 Mbps pas de souci mais le débit montant à 7 Mbps ou 0.9 là par contre c'est le jour et la nuit ! Comme j'accède souvent à mon NAS de l'extérieur, un bon débit montant est indispensable.
Merci à tous pour toutes les infos, on en apprend des choses ici !
alban3610, Posté le: Mer 20 Mai 2015, 19:31 Sujet du message:
7841172947
Bonjour,
vous n’êtes tout simplement pas en connexion protocol VDSL mais vous etes en protocol ADSL2+ et vous avez pratiquement le max de débit possible en ADSL2+ (25/1).
D’après les réponses données, votre DSLAM n'a pas encore le VDSL de Free.
La seul solution est de repartir la ou vous étiez avant car l'attente chez Free risque d’être "très" longue
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