Niokkk63 (Auteur du topic), Posté le: Dim 21 Juin 2015, 18:14 Sujet du message: Freebox qui redémarre en boucle
Freebox qui redémarre en boucle111958103503
Bonjour,
Mercredi soir, j'ai perdu le service Canal+ à la demande, ainsi que la chaine Canal+. J'avais le message d'erreur "Bad Gateway".
Canal+ Sport, Cinema, ... étaient, elles, fonctionnelles.
J'ai redémarré ma Box, sans succès. Cela a été rappé pour la soirée.
Le lendemain (jeudi soir), tous les services étaient revenus fonctionnels.
Par contre, depuis vendredi, ma box n'arrête pas de redémarrer.
Là, elle redémarre en boucle.
Le temps que je puisse poster ce message, elle a eu 5 reboot...
Je n'avais jamais eu de problèmes auparavant.
Merci de bien vouloir prendre en charge ma demande pour diagnostic/traitement.
Cordialement
Freebox Server (r1), version 3.1.2
Dernière édition par Niokkk63 le Dim 21 Juin 2015, 20:10; édité 1 fois
Niokkk63 (Auteur du topic), Posté le: Dim 21 Juin 2015, 18:42 Sujet du message:
111958103503
Franchement, je suis au bord de la crise de nerfs.
Appeler la Hotline via mon fixe ? Je ne peux pas, la Freebox redémarre en boucle.
Ouvrir un ticket via l'espace en ligne ?
1- ma Freebox redémarre en boucle, pratique...
2- aucun cas ne correspond à mon problème...
Appeler la Hotline avec mon mobile Sosh ? Ca coute une blinde.
Je l'ai quand même fait, et après m'être bien emmerdé à retrouver mes codes perso, on envoie bouler le client parce que le service est saturé...
kidalex93, Posté le: Dim 21 Juin 2015, 19:16 Sujet du message:
8964183428
Bon a priori il faut désactiver la FemtoCell et tout redeviens normal, il faut ensuite attendre une réaction de Free pour regler le problème, en tout cas pour moi plus de reboot.
kidalex93, Posté le: Dim 21 Juin 2015, 20:16 Sujet du message:
8964183428
et tu a pas de FemtoCell ? bizarre car moi j'ai désactiver le FemtoCell et plus de soucis, enfin si je ne capte plus le téléphone chez moi car aucun opérateur a l'intérieur ne passe.
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum