Pass vers les 20 pays d'Europe

[joja4950 (Auteur du topic)]

Bonjour
je souhaite un eclaircissement sur le système de pass avec Free Mobile pour l'Europe
je pars 2 mois au Portugal je vais aussi en Espagne en Italie
a quoi ai je droit au niveau des appels vers la France
pour les fixes ou les portables en France
?

a quand les appels gratuits depuis les portables de France vers les pays d'Europe ?
Merci

[Patatos@dit_Jojo]

Bonjour,

Vous trouverez le détail des informations que vous recherchez sur le Pass destination sur ce lien en page 3 et 5 "service inclus" https://www.Google.fr/url?sa=t&source=Web&rct=j&ei=M1WZVc2gGIGxUtvQgaAM&url=https://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf&ved=0CBwQFjAA&usg=AFQjCNHCO_yB9bztqbfbi_3YyKBW-2NA0w

Mais aussi les explications de l'assistance Free Mobile https://mobile.free.fr/assistance/677.html

Pour être éligible au Pass destination, il faut avoir une ancienneté de 60jours à partir de date d'activation au forfait Free Mobile 19,99/15,99 (ou Vente privée).

Dans le respect de la condition d'éligibilité de ce Pass destination, vous aurez la possibilité en illimités et sans surcoût durant les 35 jours par pays:
- d'émettre des appels vers les numéros fixes/mobiles du pays du Pass destination dans lequel vous êtes. Mais également vers les fixes/mobiles des numéros français.
- recevoir des appels
- SMS/MMS émis et reçus
- l'accès de vos services mobile
- une enveloppe Internet de 3 Go mensuelle, à partager avec celle de France avant votre départ ou après votre retour du Pass destination.

[loggoi]

[undo]

si tu es deux mois au portugal, gère bien tes connexions. Tu as le droit à 35 jours, donc pour tenir, active tes données cellulaires 1 jour sur deux par exemple et ne téléphone pas tous les jours, 1 appel (passé ou reçu) entamera 1 journée, il faut concentrer les données cellulaires et les appels sur la même journée commencée.
Pour les SMS ils sont illimités depuis l'Europe.

[joja4950 (Auteur du topic)]

ce n'est pas le cas avec u portable Français
on ne peut appeler un portable espagnol ou italien
c'est payant actuellement

[Renard des ondes]

[joja4950 (Auteur du topic)]

[Homer54]

[Renard des ondes]

[joja4950 (Auteur du topic)]

oui j'ai lu la brrochure tarifaire et j'ai meme appele Free
qui m'ont dit il y a 15 jours que je ne pouvais pas appeler gratuitement un mobile du Portugal depuis mon mobile en France et c'est pour cela que je pose la question
et je vois le doc de Free il n'y a pas effectivement les appels vers mobiles des pays d'Europe


Appels illimités vers les mobiles en France métropolitaine, Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine et DOM et vers les fixes en France métropolitaine et de 100 destinations(2) • SMS illimités en France métropolitaine et vers DOM(3) • MMS illimités en France métropolitaine(3) • SMS illimités depuis les DOM et la zone Europe vers les clients des opérateurs mobiles français(4). • FreeWiFi illimité(5) • Internet 3G : 3 Go / 3G + 4G : 20 Go, débit réduit au-delà(6)

[Patatos@dit_Jojo]

Alors en faite votre topic traite de la possibilité des appels inclus, à partir de France, vers les mobiles européens?
(Non Free Mobile ne le propose pas, il suffit de lire la brochure...)

Dans ce cas tous les intervenants n'ont rien compris... Ou alors vous vous êtes mal exprimé...

D'une part votre topic traite des 20 pays du Pass destination. Ensuite vous expliquez que vous allez partir 2 mois au Portugal (puis Espagne et Italie).

Pour finir vous demandez "à quand les appels des portables de France vers les pays d'Europe?"

En somme toutes nos réponses, à vos questions sont correctes.

[Patatos@dit_Jojo]

Il n'y a plus de délai de 60 jours d'ancienneté avant d'utiliser le Pass destination.

De plus il est étendu à l'ensemble des 27 États de l'Union Européenne.

[paspas]

Depuis la France,peut on appeler sans surcout un numéro de portable français dans cette zone?
J'ai un ami qui vient de partir pour 3 semaines en Espagne:si je le contacte par appels ou SMS;est ce compris dans le pass destination ou pas?
Merci

[Homer54]

[paspas]

OK
Merci