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Mes chaines n'apparaissent pas dans le menu catalogue
 
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Mélisand
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 08 Mai 2015
Messages: 3
 
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Mélisand
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 03 Sep 2015, 10:41    Sujet du message: Mes chaines n'apparaissent pas dans le menu catalogue Mes chaines n'apparaissent pas dans le menu catalogue 110348 102071 		Répondre en citant
Bonjour,

Je suis abonnée à 2 chaînes je voudrai en résilier une en allant dans réglage / Applications / catalogue des chaines mais là aucune des chaines n'apparait.

Elles figurent bien sur mon compte dans la liste des abonnements TV.

Comment faire pour résilier cette chaine. SVP ?

D'avance Merci.  
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loggoi
Geek de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 9750
 
6557 points
loggoi, Posté le: Jeu 03 Sep 2015, 11:41    Sujet du message: Re: Mes chaines n'apparaissent pas dans le menu catalogue Re: Mes chaines n'apparaissent pas dans le menu catalogue 3458 3206 Répondre en citant
Mélisand a écrit:
Bonjour,

Je suis abonnée à 2 chaînes je voudrai en résilier une en allant dans réglage / Applications / catalogue des chaines mais là aucune des chaines n'apparait.

Elles figurent bien sur mon compte dans la liste des abonnements TV.

Comment faire pour résilier cette chaine. SVP ?

D'avance Merci.


L'abonnement est récent ? Il faut attendre la fin de la période d'engagement (mois de la souscription + le mois suivant) pour pouvoir les résilier.  
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Mélisand
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 08 Mai 2015
Messages: 3
 
7 points
Mélisand
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 03 Sep 2015, 15:29    Sujet du message: 110348 102071 		Répondre en citant
Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide, non je suis abonnée depuis plus de 6 mois ce sont des chaînes à 0,99 €.  
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