Configurer un téléphone SIP

olymp25 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Sep 2015 Messages: 44

Bonjour à tous,
-nouveau ré-abonné Freebox j'ai quelque soucis de téléphone. l'ancien fai m'a déconnecté et je suis connecté à Free. Free m'avait dit que ça prendrait 6 jours mini sauf que ça a prix 2 jours.
-j'ai donc Internet sans Freebox car je ne l'ai toujours pas reçu, ce sera que la semaine prochaine.
-mais j'ai besoin d'un téléphone.
-afin d'avoir Internet j'utilise un vieux modem linksys ADSL et ça fonctionne très bien.
-j'ai contacté l'assistance qui m'a dit que je pouvais configurer le compte sip à partir de mon compte.
-super, j'ai un siemens c610ip. je dis Merci monsieur et on se dit au revoir.
je vais dans mon compte Freebox. sauf que ça me refuse d'enregistrer un mot de passe car je ne serais pas connecté à Internet via une Freebox.
je retelephone à l'assistance et je tombe sur un autre monsieur qui me disais que je ne pouvait pas connecter un un téléphone à un modem RTC. bon je crois être tombé sur le gars fort sympathique mais qui lit ses fiches technique et ne connait pas trop.

- comment faire pour entrer ou avoir ce fichu mot de passe?
Merci pour l'aide.

Dillinger · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2014 Messages: 532

Bonjour,

Pas de compte VOIP encore créé donc pas de SIP

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7327

charliebrown · Dragon de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2010 Messages: 684

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7327

charliebrown · Dragon de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2010 Messages: 684

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2072

Bonjour, même pb lorsque ma ligne était hs, impossible d'activer mon compte sip car pas accès à ma ligne, la Hotline ne pouvant pas le faire non plus

olymp25 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Sep 2015 Messages: 44

Bonsoir; je vais vous expliquer ce que j'ai fait et vous demanderais conseil.

-je tentais d'intervenir du travail qui est chez Orange.
-arrivé chez moi, j'ai retenté et j'ai réussi d'entrer ce mot de passe.
- en fait connecté "trop" vite chez Free, je n'ai pas reçu la box.
-heureusement que j'ai conservé mon vieux linksys am200 que j'ai configuré à partir de 2 sites individuels car ça ne fonctionne pas à partir de ce que note l'assistance Free.
-j'ai donc Internet car sur mon compte était noté mon adresse IP fixe.
-ce soir je me suis donc connecté au c610ip. j'ai utilisé l'assistant de connexion.
-je peux recevoir des appels mais je n'arrive pas à émettre. pourtant j'ai bien coché appels sortant sur voip.

en fait, Freebox ou non, on peut accéder à toutes les fonctionnalités si le serveur Free reconnait une adresse IP Free et ce quelque soit le modem (routeur en l’occurrence car je suis en vdsl).

voilà, si ça peut rendre service, mais pourquoi je ne peux appeler?

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2072

il faut attendre 24/72h que tous les services soient actives

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7327

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4432

olymp25 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Sep 2015 Messages: 44

Bonjour et Merci pour votre disponibilité. je ne sais pas s'il y a un problème de port. le fait est que si j'appelle de mon portable ça sonne, si on décroche, la voix ne passe ni dans sens ni dans l'autre.

j'avais demandé la portabilité de mon téléphone qui est en 02. je suis en dégroupé vdsl. il y a un ans il n'y avait que orange qui proposait le vdsl.

-----------------
la configuration du c610ip :
-nom de la connexion : Free SIP
-fournisseur : Freephonie
-Version du profil : d_freephonie_fr.bin 1175617500
-identifiant de connexion : 02xxxxxxxx
-mot de passe ****
-nom d'utilisateur : 02xxxxxxxx
-nom affiché 02xxxxxxxx
-domaine : freephonie.net
-proxy : freephonie.net
-port serveur proxy : 5060
-serveur enregistrement : freephonie.net
-port enregistrement : 5060
-raffraichissement connexion : 1800
-stun : activé non
-port serveur stun : 3478
-rafraichissement stun : 240
-temps rafraichissement : 20
-Mode Outbound Proxy: toujours
-Adresse du serveur Outbound: freephonie.net
-Port Outbound Proxy :5060
-électionner le protocole de réseau : automatique
-----------------------
je viens de penser que je n'ai pas libéré le port 5060 dans le modem/routeur ce que je viens de faire. je ne peux pas tester car Madame dort. je viens d'essayer dans le sens sortant mais une petite voix me dit "vous ne pouvez pas composer ce numéro".

que pensez vous de cette configuration du c610ip.
Merci encore pour l'aide

EDIT : dans mon espace abonné Free/gérer mon téléphone Wifi-SIP, j'ai coché "vers mon téléphone sip

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4432

Les détails qui m'interpellent:

1) d'abord il me semble que le compte SIP est uniquement authentifié par le numéro VOIP (09), et non le géographique, qu'il (numero voip) faut choisir dans les paramètres téléphonique de l'espace client Free en ligne

2) je pensais, avec votre configuration, que vous réceptionnez bien les appels (sonnerie + voix), hors vous n'avez que la sonnerie

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7327

olymp25 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Sep 2015 Messages: 44

je n'ai pas d'autres numéro que le géographique. lorsque je vais dans mon compte client, rien d'autre apparait que ce numéro.

edit : de fixe à fixe ça fonctionne à 13h ce jour dans le sens appeler

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4432

Visiblement l'ouverture du port permet la réception (sonnerie + voix) des appels sur votre SIP? C'est bien ça?
Essayez de faire de même avec le port entrant. Voir avec le port suivant si vous êtes encrypté.

Concernant l'espace client Free, côté téléphonie il y a normalement un numéro voip 09 a choisir.

Votre numéro voip (09) n'étant pas encore activé, ni choisi, pour l'instant vous ne pouvez user que le numéro géographique.
Alors uniquement pour un appel entrant.

Chez les FAI alternatifs, le numéro géographique porté ne sert qu'à réceptionner les appels.
C'est à dire que vous correspondant peuvent vous appeler en composant votre 02...
Par exemple le numéro géographique ne s' affichera pas si vous appelez quelqu'un à partir de celui-ci. Ce sera bien le numéro voip 09 qui s' affichera.

Tandis que le numéro voip (09) lui sert autant à émettre un appel, qu'à en recevoir sur ce numéro.

Je ne sais pas si cela résoud le problème d'émission des appels en SIP, mais devrait aider à le comprendre.

Édit: vous devriez essayer d'activer le serveur stun, il me semble nécessaire pour contacter un numéro voip hors du réseau local

olymp25 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Sep 2015 Messages: 44

@Patatos@dit_Jojo
de fixe à fixe dans les 2 sens ça passe parfaitement.
il me reste à voir pour les mobiles mais il n'y a pas de raison.
concernant le port 5060 au niveau du modem j'ai mis les 2 (tcp et udp).
concernant le 09, rien n'apparait dans mon espace téléphonie pour le moment.
je vais voir pour les mobiles et le serveur stun. je vous tiens au courant.

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4432

Merci de votre retour, et ravi que cela fonctionne bien pour vous.
Il s' agissait visiblement juste d'un problème d'ouverture des ports entrant et sortant.

Finalement vous démontrez qu'il est possible de paramétrer le service SIP, avec un simple modem et une téléphone SIP. Lorsque l'on a pas encore la Freebox.

Concernant la possibilité d'appeler les mobiles à partir du compte SIP, contrairement à la ligne voip. Cela ne semble plus actif au dela de Freebox v5 HD, et des CGV d'une certaine année.

Il y a encore quelques mois, abonné en v5 HD et sur la CGV en question, avant que je change de FAI je pouvais en bénéficier.
Alors que d'expérience, il n'y a plus d'abonnés Freebox révolution ni Crystal qui bénéficient des appels vers le mobile via le compte SIP.

olymp25 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Sep 2015 Messages: 44

Patatos@dit_Jojo.
les gsm passent aussi très bien, donc il n'y a plus qu'a attendre la Freebox qui devrait arriver lundi ou mardi. je n'ai pas ouvert de port pour serveur stun.
Merci pour votre aide

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4432

Je comprends une chose!

En faite vous avez activé votre ligne VOIP, et non le service SIP à proprement parler. C'est pour cela que vous pouvez appeler les mobiles.

Cela fait des années que Free a limité uniquement les appels vers les fixes de France, à partir du compte SIP. Il y a plein de topic sur UF pour en attester!

L'Essentiel est que vous avez une ligne téléphonique fonctionnelle, en attendant votre Freebox.