1 an à payer Free sans avoir ni Internet, ni TV téléphone

[Dark Brother (Auteur du topic)]

@jeff06 : Merci je dois justement voir demain pour le faire.

@contender : un incident , et un seul depuis le 8 novembre donc un ticket... pourquoi plusieurs ?

[Dark Brother (Auteur du topic)]

@Myck77
oui il est toujours ouvert.

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Discussion nettoyée.

@J-Loo: on se calme ! Merci.

[darki92]

[bruno92600]

un peu bizarre ton histoire
pourquoi tu n'es pas repasser chez Orange
peu être que ton probleme aurait moins duré

[CurtisNewton]

[jmarc62]

[pioup]

C'est étonnant un ticket resté ouvert de janvier à mai sans être fermé et sans résolution ....

Un problème de box et elle est pas changée? si la box est hs, pourquoi ils ne la changent pas. A moins que ce soit pas la box mais seulement l'option de blocage du VDSL non présente sur l'interface de gestion si c'est une V5. (la Mini 4K est moins chère et possède cette option, pourquoi ne pas franchir le pas?

Il n'y a pas vraiment de juriste sur uf a priori donc si c'est des conseils d'avocat sans chercher à résoudre le problème, un forum d'avocat serait surement mieux.

Raconter son histoire, j'aurais tendance à penser que les journaux s'en fichent car je ne les ai pas encore vu raconter une histoire d'abonnés ADSL étant en panne peu importe l'opérateur

[alfniev]

[pioup]

je sais que la V5 n'est pas VDSL mais un vieil article sur UF précisait que certains abonnés rencontraient des pertes de synchro suite au passage des DSLAM Free en VDSL, que cette option sur l'interface de gestion pour les abonnés V6 résolvaient le problème en forçant la synchro en reADSL pour les assez longues et que des abonnés V5 rencontraient le même problème sans possibilité de le régler car ne disposant pas de cette option

[charliebrown]

Donc finalement:
- le gars se fout totalement de sa connexion,
- il a constaté que ça marchait pas, ouvert un ticket pour prendre date, et laissé courir,
- il paye son abonnement tous les mois,
- et là il est presque au bout de ses peines: demander des dommages et intérêts au tribunal pour multiplier sa mise façon casino...

C'est ça le truc ?
Parce que sinon je comprendrais pas...

[chrispas]

[J-Loo]

[CurtisNewton]

Je suis le premier à plaisanter Mais en rajouter quand les gens ont des problèmes, qui en plus durent, il ne vaut mieux pas. Ce n'est pas une histoire de limiter la liberté de parole, mais de courtoisie.

[neolupus]