visaster (Auteur du topic), Posté le: Sam 01 Sep 2007, 0:44 Sujet du message: Télé 2 est un peu .... limite.
Télé 2 est un peu .... limite.13311359
Vu la pub Télé 2 ce soir pour leur nouvelle offre à 19.99 euros.
Une voix annonce :
- Internet
- Télévision
et....
- ligne téléphonique. Et avec une belle image de téléphone sans fil posé sur sa base.
Or la particularité de l'offre de Télé 2 à 20 euros c'est que les comm téléphoniques ne sont justement pas incluses dans le forfait, les comm téléphonique sont payantes, à la différence des offres des autres FAI.
Ce qui me choque est l'amalgame que Télé 2 essaye de faire entre son offre à téléphone payant et les offrestriples play des autres FAI.
La ligne téléphonique est certes existante pour les 19.99 euros, là il n'y pas mensonge, mais cette ligne elle sera aussitôt couteuse si le client Télé2 s'en sert !
(à part s'il ne fait qu'appeler des numéros d'urgence ou des numéros verts).
Dans ces conditions, annoncer que la ligne téléphonique est "fournie" je trouve que c'est un peu à la limite... de la tromperie, non ?
D'un point de vue commercial il aurait été trop contre-productif de faire une pub avec seulement deux éléments (Internet, télé), tous les FAI communiquent sur au moins 3 services.... Il leur fallait absolument placer la présence de la téléphonie dans la pub... dommage que rien n'indique dans la pub que toutes les comms sont hors forfait....
J'espère que les clients regarderont bien ce qu'ils signeront avant de se mettre à appeler massivement....
graudlandre, Posté le: Sam 01 Sep 2007, 10:07 Sujet du message:
81102
Encore une pub mensongère et trompeuse pour appâter les clients, tous les moyens sont vraiment bons pour attirer les clients à soi; c'est pourquoi il faut toujours être bien vigilents et bien lire les CGV, même si cela n'est pas toujours évident, il faut bien se renseigner et poser des questions avant de faire quoique ce soit. Parce que s'il est facile de signer un contrat pour un abonnement, il est tout autant difficile de s'en défaiire, surtout avec des opérateurs qui sont à la traine sur le marché et qui ont donc besoin de pigeonner les consos pour ne pas crever dans cette concurrence rude et sans Merci _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
Dernière édition par graudlandre le Ven 28 Mar 2008, 10:49; édité 1 fois
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