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Pertes de paquets ?
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blub
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Hobbit de L'Univers


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blub
(Auteur du topic), Posté le: Lun 09 Nov 2015, 17:51    Sujet du message: Pertes de paquets ? Pertes de paquets ? 118385 109272
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Bonjour, je me permets de poster ici car j'ai eu aucune réponse sur les autres forums et je commence à désespérer.. J'ai contacté aussi Free qui m'a bien sur signalé que tout allait bien sur ma ligne.

Donc je m'explique, depuis le 6 novembre environ j'ai remarqué que j'avais beaucoup plus de pertes de paquets qu'habituellement. Etant un joueur en ligne c'est très embêtant, le jeu freeze pendant 3 secondes, puis tout revient d'un coup, je n'avais jamais eu ce problème avant le 6 novembre. Pareil lorsque je regarde un stream ou autre, il va y avoir une petite coupure pendant quelques secondes puis ça va revenir.

J'ai testé de cmd -> ping ma box, est tout va bien de ce côté. Mais lorsque je ping -> Google.fr, riot.de etc.. J'ai des pertes de paquets aux mêmes moments alors que du côté de ma box bien sur tout va bien, ceci ne viendrait donc pas de mon installation mais plutôt de chez Free non ? Je suis dans le 62 et j'ai aussi un ami qui à les mêmes problèmes depuis la même période étant lui aussi chez Free.

Je ne m'attends pas à une solution car je pense que sachant que Free ne détecte ''aucun'' problème sur ma ligne. Mais j'aurais voulu avoir la confirmation que le problème ne vient pas de moi car ça va faire 2 jours que j'essaye tout ce qui est possible pour trouver une solution. J'ai fais les tests sur un PC en Ethernet et un autre en Wifi. Même résultat. J'ai déjà essayé de reboot ma box, l'éteindre et la rallumer, changer les câbles etc.. Rien.

Freebox v6
Type de connexion xDSL
Protocole reachDSL
Atténuation 72dB
Marge de bruit 6.1dB
Je suis à 6000 mètres de mon NRA mais bon ça a toujours été comme ça donc je ne pense pas que les caractéristiques aideront.

En espérant avoir confirmation et savoir peut être ce que je devrais faire pour remédier à mon problème.. Si vous avez besoin de plus d'informations n'hésitez pas mais je ne sais pas comment Upload des screens ici. Merci d'avance et Cordialement Smile[/img]
 
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marseilleais10
Esprit de L'Univers


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marseilleais10, Posté le: Lun 09 Nov 2015, 20:14    Sujet du message: 53236 48037 Répondre en citant

Faut lire les post, le freenaute a déjà marque le ref de sa box  
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blub
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blub
(Auteur du topic), Posté le: Lun 09 Nov 2015, 21:07    Sujet du message: 118385 109272
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Myck77 a écrit:
Il faudrait nous donner les caractéristiques de synchro de la box, courbes, quel modèle de box, etc


Les caractéristiques de synchro c'est à dire ? Pour les courbes je veux bien mais comme j'ai dis je ne sais pas comment ajouter une image ici.. Merci des réponses en tout cas.
 
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blub
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Hobbit de L'Univers


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blub
(Auteur du topic), Posté le: Lun 09 Nov 2015, 21:18    Sujet du message: 118385 109272
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Myck77 a écrit:
Le débit UP/Down, les erreurs, etc


Débit UP : 1.5 Mb/s (186.3 Ko/s)
Débit Down : 431.1 kb/s (53.9 Ko/s)

Ca a toujours été comme ça donc aucun problème sur ça je pense (oui j'ai un débit médiocre).

Pour les erreurs tu parles des pertes de paquets ?




[/img]
 
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blub
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Hobbit de L'Univers


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blub
(Auteur du topic), Posté le: Lun 09 Nov 2015, 21:56    Sujet du message: 118385 109272
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Myck77 a écrit:
Le nombre de FEC, CRC, HEC depuis que la box est allumée par exemple


J'ai reboot la box il y a 5 minutes

Edit à 21:55 pour faire la comparaison

Voie descendante :

FEC : 330 -> 2011
HEC : 0
CRC : 491 -> 3112

Voie montante :

FEC : 4714 -> 30875
HEC : 0
CRC : 0

Merci de ton aide
 
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darki92
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darki92, Posté le: Lun 09 Nov 2015, 22:46    Sujet du message: 104815 97260 Répondre en citant

Hello

Donne nous les caractéristiques de ta ligne pour commencer

Je trouve que le fec augmente vite ...
Tu es en quelle mode ping ??
Apres il faut les courbes de débit et xDSL
Pour les images tu les heberges sur un hébergeur d'image après tu fais [/img]www.image.fr[img][/img]
 
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blub
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Hobbit de L'Univers


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blub
(Auteur du topic), Posté le: Lun 09 Nov 2015, 22:54    Sujet du message: 118385 109272
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darki92 a écrit:
Hello

Donne nous les caractéristiques de ta ligne pour commencer

Je trouve que le fec augmente vite ...
Tu es en quelle mode ping ??
Apres il faut les courbes de débit et xDSL
Pour les images tu les heberges sur un hébergeur d'image après tu fais [/img]www.image.fr[img][/img]


Hello, Merci de ton aide !

J'étais en mode Fastpath et tout marchait bien, le problème est apparu sous ce mode donc j'ai essayé en mode normal qui dit qu'il évite les pertes de paquets etc mais toujours le même soucis.

Pour mes courbes :

https://www.noelshack.com/2015-46-1447103508-9.jpg

https://www.noelshack.com/2015-46-1447103539-9.jpg

https://www.noelshack.com/2015-46-1447103555-6.jpg
 
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darki92
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darki92, Posté le: Lun 09 Nov 2015, 22:56    Sujet du message: 104815 97260 Répondre en citant

Je peux savoir la distance de ton nra a chez toi STP ? Tu as installation téléphonie propre ? Pas de condo dans les prises etc?  
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blub
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Hobbit de L'Univers


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blub
(Auteur du topic), Posté le: Lun 09 Nov 2015, 22:58    Sujet du message: 118385 109272
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Aucun condo ma ligne est très propre.

Je suis à 6626 mètres de mon NRA.
 
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darki92
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darki92, Posté le: Lun 09 Nov 2015, 22:59    Sujet du message: 104815 97260 Répondre en citant

Ah OK je comprend mieux tu es au bout du monde Wink tu as essayé le mode sérénités ?

Sur dégrouptest il te dise combien de débit théorique ?
 
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blub
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blub
(Auteur du topic), Posté le: Lun 09 Nov 2015, 23:05    Sujet du message: 118385 109272
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darki92 a écrit:
Ah OK je comprend mieux tu es au bout du monde Wink tu as essayé le mode sérénités ?

Sur dégrouptest il te dise combien de débit théorique ?


Ouais.. Laughing mais avant ça marchait très bien comme ça Cry au niveau des courbes y'a quelque chose de problématique ou pas ? Non je n'ai pas essayé sachant que mon débit est déjà assez faible comme ça je voudrais pas qu'il baisse en plus..

Degrouptest :

central téléphonique : AIRE SUR LA LYS
longueur de ligne :6626 mètres
affaiblissement théorique : 72.6188dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 1.18 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Débit maximum 1.18 alors que jusqu'à aujourd'hui j'ai toujours tourné autour de 1.7 Joyeux
 
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darki92
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darki92, Posté le: Lun 09 Nov 2015, 23:21    Sujet du message: 104815 97260 Répondre en citant

Oui je comprend mais tu devrais essayer sur 2 jours pour voir si y'a du mieux . Apres si tu as pas de résultats visible tu repasses en mode normal .essaye de redémarrer ta box demain matin avant 9heures pour avoir une meilleure synchro.  
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blub
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blub
(Auteur du topic), Posté le: Lun 09 Nov 2015, 23:34    Sujet du message: 118385 109272
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darki92 a écrit:
Oui je comprend mais tu devrais essayer sur 2 jours pour voir si y'a du mieux . Apres si tu as pas de résultats visible tu repasses en mode normal .essaye de redémarrer ta box demain matin avant 9heures pour avoir une meilleure synchro.


Ca marche ! Merci à toi pour ton aide Smile
 
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darki92
Dragon de L'Univers


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darki92, Posté le: Lun 09 Nov 2015, 23:36    Sujet du message: 104815 97260 Répondre en citant

Après on voit que tu as une courbe de débit instable par moment...
Je vais au lit perso mais pense à mettre le mode sérénité ce soir pour que ça soit actif dans la nuit .

Bonne soirée Wink
 
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blub
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Hobbit de L'Univers


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blub
(Auteur du topic), Posté le: Lun 09 Nov 2015, 23:43    Sujet du message: 118385 109272
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darki92 a écrit:
Après on voit que tu as une courbe de débit instable par moment...
Je vais au lit perso mais pense à mettre le mode sérénité ce soir pour que ça soit actif dans la nuit .

Bonne soirée Wink


C'est fait on verra bien par la suite.. bonne soirée Smile
 
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