Comprendre pour agir

rikou3170 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Aoû 2014 Messages: 14

Voici mon probleme. Je suis à environ 300 m du DSLAM. J'ai donc une connexion en VDSL de très bonne qualité, environ 90 mégas. Toutefois depuis quelques temps (3 semaines) ma connexion est devenu totalement instable, un ticket a été ouvert sur ma ligne sans solution pour le moment. La box reboot fréquemment et ma marge de bruit fait le yo-yo, surtout en soirée , ce qui coupe la connexion Internet constamment . J'ai fait évidemment le contrôle dans la maison pour savoir s'il y avait des éléments perturbateurs, contrôle des triplettes , couper le plus de matériel possible pour observer le comportement de la box , même chose. Hier soir par dépit j'ai fait le test ultime, j'ai forcé la synchronisation à ADSL, du coup j'ai une connexion de 25 méga, mais plus aucune perturbation. Avez-vous des explications à mon problème ?

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 8109

Bonsoir,

Tu utilises quoi comme réglage de ping ?
Est ce que tu as essayé plusieurs réglages de ping ?

rikou3170 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Aoû 2014 Messages: 14

Oui, tous. Même le mode Serinité déconne encore plus que le mode patate

darki92 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 25 Nov 2014 Messages: 765

Bonjour

ta ligne est en aérienne ?

la journée a tu des déconnexions fréquente aussi ?

Ton installation téléphonique est il propre? pas de condensateur , retirer les fils qui servent à rien dans le DTI ou prise 12 plots ?

Je pense peut être au déco de noel ???

bonne soirée à toi Smile

rikou3170 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Aoû 2014 Messages: 14

Oui et non. C'est-à-dire qu'elle sort du DSLAM en souterrain puis elle sort de terre à environ 100 m de la maison il y a ensuite trois poteaux pour l'amener jusqu'à mon mur avec un dérivateur au dernier poteau pour répartir sur trois maisons. Quand j'ai commencé à avoir les problèmes j'ai entièrement revu mon installation téléphonique , en gros j'ai débranché le câble d'arriver FT en extérieur au niveau du pignon de la maison jai ensuite installer un câble neuf qui amène directement dans le bureau avec une prise neuve elle aussi donc pas de DTI, juste 2 câble de la ligne extérieur à la box sans intermédiaire . Au niveau des Décos de Noël j'ai testé avec et sans dans les deux cas j'ai des perturbations. Enfin pour être précis par rapport à ta question j'ai des perturbations à partir de 17 heures jusqu'à 22 heures très marqué, ensuite ça saute aussi pendant la journée mais moins , Cest a rien y comprendre Sad