Deconnexions intempestives !!

aldox · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2015 Messages: 3

Bonjour , ma ligne habituellement très stable subit depuis quelques jours des deconnexions incessantes sans que j'en connaisse la raison , je viens donc vers vous pour m'aider a comprendre et a résoudre ce problème , en effet je fais beaucoup de jeu en ligne et j'avoue que mon taux de stress monte dangereusement en cas de déco !!. ;p
en attendant vos conseils, Merci d'avance..

Hamrad · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Juin 2013 Messages: 87

Une seule et véritable solution :

3244

J'ai eu le même problème et après les vérifications d'usage (on n'est pas à l’abri d'une connexion desserrée), j'ai appelée ce numéro et quelques jours plus tard le problème avait disparu. Very Happy

Gillou43 · Geek de L'Univers Inscrit le: 25 Juil 2015 Messages: 1561

Oui il faut appeler le 3244 mais sa n’empêche pas de vérifier votre ligne chez vous ! pas de condensateur dans la prise DTI ou une autre prise ? pas d'oxydation sur les fils ? la Freebox branché sur la première prise ? juste les fils gris et blanc de relier sur la première prise ? Bon courage mois tout sa sa a réglé mon problème !!!