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(iPhone 5) MMS non distribués
 

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brendan3
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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brendan3
(Auteur du topic), Posté le: Ven 22 Juil 2016, 21:54    Sujet du message: (iPhone 5) MMS non distribués (iPhone 5) MMS non distribués 91722 85358
Répondre en citant

Bonjour,

Impossible d'envoyer des MMS avec l'iPhone 5 configuré avec Free.

La "ligne d'expédition" s'affiche en haut de l'écran mais s'immobilise avant d'arriver à son terme et une pastille "non distribué" apparaît...
Rien n'aboutit en réessayant.
D'où vient le problème?
Quelle est la solution?

Pour mémoire, la même manipulation s'effectue sans ce problème à partir de l'iPhone SE avec le fournisseur d'accès Orange.

Merci d'avance.

*** Modération *** Le rapport avec " Internet " dans la section box et le mobile ? Déplacé dans " Assistance Mobile " *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Ven 22 Juil 2016, 22:56    Sujet du message: Re: MMS non distribués... Re: MMS non distribués... 70618 65579 Répondre en citant

brendan3 a écrit:
Bonjour,

Impossible d'envoyer des MMS avec l'iPhone 5 configuré avec Free.


Pour mémoire, la même manipulation s'effectue sans ce problème à partir de l'iPhone SE avec le fournisseur d'accès Orange.

Merci d'avance.


Le réseau Free Mobile n'a aucun problème avec les MMS , que ce soit sous IOS, Android ou WP .

Cherchez du côté d''une spécificité de l'iPhone 5 : peut être couper le Wifi ou quelquechose du même genre ..

(A supposer que ce ne soit pas un problème avec un seul contact ,
ce qui impliquerait de vérifier aussi le pourquoi de la non réception)
 
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sicoreme
Maître de L'Univers


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sicoreme, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 0:18    Sujet du message: Re: MMS non distribués... Re: MMS non distribués... 90274 84006 Répondre en citant

Renard des ondes a écrit:
brendan3 a écrit:
Bonjour,

Impossible d'envoyer des MMS avec l'iPhone 5 configuré avec Free.


Pour mémoire, la même manipulation s'effectue sans ce problème à partir de l'iPhone SE avec le fournisseur d'accès Orange.

Merci d'avance.


Le réseau Free Mobile n'a aucun problème avec les MMS , que ce soit sous IOS, Android ou WP .

Cherchez du côté d''une spécificité de l'iPhone 5 : peut être couper le Wifi ou quelquechose du même genre ..

(A supposer que ce ne soit pas un problème avec un seul contact ,
ce qui impliquerait de vérifier aussi le pourquoi de la non réception)



Des fois les MMS mettent du temps à parvenir quand même
 
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nocomment
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nocomment, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 1:00    Sujet du message: 1226 1254 Répondre en citant

Bonjour il faut activer la data pour les MMS chez Free sur l'interface de gestion

https://mobile.free.fr/moncompte/index.php?page=home[/url]
 
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lithium_
Dragon de L'Univers


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lithium_, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 2:23    Sujet du message: Re: MMS non distribués... Re: MMS non distribués... 51373 46312 Répondre en citant

brendan3 a écrit:
Bonjour,

Impossible d'envoyer des MMS avec l'iPhone 5 configuré avec Free.

La "ligne d'expédition" s'affiche en haut de l'écran mais s'immobilise avant d'arriver à son terme et une pastille "non distribué" apparaît...
Rien n'aboutit en réessayant.
D'où vient le problème?
Quelle est la solution?

Pour mémoire, la même manipulation s'effectue sans ce problème à partir de l'iPhone SE avec le fournisseur d'accès Orange.

Merci d'avance.


J'ai un iPhone 5c + le forfait Free pas de problème de MMS même en itinérance avec Free Mobile.
Wink
 
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J-Loo
Geek de L'Univers


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J-Loo, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 10:16    Sujet du message: Re: MMS non distribués... Re: MMS non distribués... 108215 100235 Répondre en citant

brendan3 a écrit:
Impossible d'envoyer des MMS avec l'iPhone 5 configuré avec Free.

La "ligne d'expédition" s'affiche en haut de l'écran mais s'immobilise avant d'arriver à son terme et une pastille "non distribué" apparaît...

Tu es sûr que tu n'essaies pas d'envoyer un iMessage à quelqu'un qui a un iPhone mais a désactivé ce service (ou quelqu'un qui a changé de tel.) ? Il faut alors « cliquer » sur la bulle du message dont l'envoi a échoué (maintenir le doigt dessus pendant une ou deux secondes), puis dans le menu qui va apparaître choisir l'option « Envoyez par SMS ou MMS »..

Pour rappel, on distingue les iMessage (bleu) des SMS/MMS (vert) par la couleur de la bulle, de la touche « Envoyer », et de la barre de progression d'envoi.

Si c'est avec tous les correspondants, il faut activer la data sur ton iPhone..

Procédure pour désactiver iMessage en cas de changement de mobile (pour tes correspondants).
 
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brendan3
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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brendan3
(Auteur du topic), Posté le: Sam 23 Juil 2016, 10:52    Sujet du message: Re: MMS non distribués... Re: MMS non distribués... 91722 85358
Répondre en citant

J-Loo a écrit:
brendan3 a écrit:
Impossible d'envoyer des MMS avec l'iPhone 5 configuré avec Free.

La "ligne d'expédition" s'affiche en haut de l'écran mais s'immobilise avant d'arriver à son terme et une pastille "non distribué" apparaît...

Tu es sûr que tu n'essaies pas d'envoyer un iMessage à quelqu'un qui a un iPhone mais a désactivé ce service (ou quelqu'un qui a changé de tel.) ? Il faut alors « cliquer » sur la bulle du message dont l'envoi a échoué (maintenir le doigt dessus pendant une ou deux secondes), puis dans le menu qui va apparaître choisir l'option « Envoyez par SMS ou MMS »..

Pour rappel, on distingue les iMessage (bleu) des SMS/MMS (vert) par la couleur de la bulle, de la touche « Envoyer », et de la barre de progression d'envoi.

Si c'est avec tous les correspondants, il faut activer la data sur ton iPhone..

Procédure pour désactiver iMessage en cas de changement de mobile (pour tes correspondants).



Merci pour ces infos....

Comment atteindre la data sur l'iPhone?

Je suppose que cela a à voir avec "Réglages"? Merci de me préciser le cheminement.
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 10:56    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

https://support.Apple.com/fr-fr/HT201299

ou bien :

https://www.laissemoichercherca.com/?q=donn%C3%A9es%20cellulaires%20sur%20iphone%20


Dernière édition par Renard des ondes le Sam 23 Juil 2016, 10:58; édité 1 fois 
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haykick
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haykick, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 10:56    Sujet du message: 17900 15476 Répondre en citant

nocomment a écrit:
Bonjour il faut activer la data pour les MMS chez Free sur l'interface de gestion

https://mobile.free.fr/moncompte/index.php?page=home[/url]


C'est pas une obligation d'activer la data pour les MMS Very Happy mais tu pourras pas surfer sur le net c'est bien pour le forfait 2€ surtout avec nos enfants...
 
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lithium_
Dragon de L'Univers


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lithium_, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 13:25    Sujet du message: Re: MMS non distribués... Re: MMS non distribués... 51373 46312 Répondre en citant

brendan3 a écrit:
J-Loo a écrit:
brendan3 a écrit:
Impossible d'envoyer des MMS avec l'iPhone 5 configuré avec Free.

La "ligne d'expédition" s'affiche en haut de l'écran mais s'immobilise avant d'arriver à son terme et une pastille "non distribué" apparaît...

Tu es sûr que tu n'essaies pas d'envoyer un iMessage à quelqu'un qui a un iPhone mais a désactivé ce service (ou quelqu'un qui a changé de tel.) ? Il faut alors « cliquer » sur la bulle du message dont l'envoi a échoué (maintenir le doigt dessus pendant une ou deux secondes), puis dans le menu qui va apparaître choisir l'option « Envoyez par SMS ou MMS »..

Pour rappel, on distingue les iMessage (bleu) des SMS/MMS (vert) par la couleur de la bulle, de la touche « Envoyer », et de la barre de progression d'envoi.

Si c'est avec tous les correspondants, il faut activer la data sur ton iPhone..

Procédure pour désactiver iMessage en cas de changement de mobile (pour tes correspondants).



Merci pour ces infos....

Comment atteindre la data sur l'iPhone?

Je suppose que cela a à voir avec "Réglages"? Merci de me préciser le cheminement.


Tu as quel forfait chez Free ?

Si tu as le forfait 0-2€ faut activer la data dans ton compte Free Mobile

Après si tu as un iPhone , avec le forfait Free faut activer :

* les données cellulaires
* les MMS dans le menu réglages et imessage avec le truc envoyer par SMS.

C'est la même chose chez tous les opérateurs avec l'iPhone.
 
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