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Prendre RDV dans une boutique Free pour l'installation ?
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Talchan
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Talchan
(Auteur du topic), Posté le: Sam 23 Juil 2016, 11:32    Sujet du message: Prendre RDV dans une boutique Free pour l'installation ? Prendre RDV dans une boutique Free pour l'installation ? 136251 125508 		Répondre en citant
Bonjour,

J'aimerais prendre RDV pour l'installation de la Freebox dans la boutique Free de Strasbourg pour éviter de faire la queue.

Je sais qu'on peut le faire via le site Internet Free, mais je dois être un peu blonde car je ne trouve pas sur le site Free l'option "RDV boutique"

Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci


*** Modération *** Déplacé dans " Ligne xDSL ". Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton  
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sicoreme
Dragon de L'Univers


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sicoreme, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 11:50    Sujet du message: 90274 84006 Répondre en citant
On peut aussi faire la demande par tel il me semble  
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ludovic313191
Corp Free


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ludovic313191, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 12:04    Sujet du message: 110948 102601 Répondre en citant
Bonjour aucun RDV possible en Free Center  
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sergio83
Disciple de L'Univers


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sergio83, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 12:05    Sujet du message: Re: comment prendre RDV dans un boutique Free Re: comment prendre RDV dans un boutique Free 105075 97468 Répondre en citant
Talchan a écrit:
Bonjour,
J'aimerais prendre RDV pour l'installation de la Freebox dans la boutique Free de Strasbourg pour éviter de faire la queue.
Je sais qu'on peut le faire via le site Internet Free, mais je dois être un peu blonde car je ne trouve pas sur le site Free l'option "RDV boutique"
Quelqu'un peut-il m'aider ? Merciiii


Bonjour,
j'ai trouvé ça...

https://www.Google.fr/?gfe_rd=cr&ei=Cz6TV4KEBezt8wea-5TQCg&gws_rd=SSL#q=numero+de+téléphone+de+la+boutique+Free+de+strasbourg  
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Talchan
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Talchan
(Auteur du topic), Posté le: Sam 23 Juil 2016, 12:09    Sujet du message: Re: comment prendre RDV dans un boutique Free Re: comment prendre RDV dans un boutique Free 136251 125508 		Répondre en citant
sergio83 a écrit:
Talchan a écrit:
Bonjour,
J'aimerais prendre RDV pour l'installation de la Freebox dans la boutique Free de Strasbourg pour éviter de faire la queue.
Je sais qu'on peut le faire via le site Internet Free, mais je dois être un peu blonde car je ne trouve pas sur le site Free l'option "RDV boutique"
Quelqu'un peut-il m'aider ? Merciiii


Bonjour,
j'ai trouvé ça...

https://www.Google.fr/?gfe_rd=cr&ei=Cz6TV4KEBezt8wea-5TQCg&gws_rd=SSL#q=numero+de+téléphone+de+la+boutique+Free+de+strasbourg


Merci d'avoir pris le temps de chercher et me répondre.
Mais j'aurais préféré le lien sur leur site Free pour prendre RDV en ligne. Comme à la boutique Apple où tu peux prendre un RDV assistance.  
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Talchan
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Talchan
(Auteur du topic), Posté le: Sam 23 Juil 2016, 12:09    Sujet du message: 136251 125508 		Répondre en citant
ludovic313191 a écrit:
Bonjour aucun RDV possible en Free Center


un ami qui est chez Free me dit que c'est possible. Je lui aurais bien demandé mais il est parti en vacances et ça urge  
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Talchan
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Talchan
(Auteur du topic), Posté le: Sam 23 Juil 2016, 12:11    Sujet du message: 136251 125508 		Répondre en citant
sicoreme a écrit:
On peut aussi faire la demande par tel il me semble


Je n'ai pas le téléphone. Si tu pouvais me le donner car le seul que j'ai c'est 3244 mais il faut déjà avoir une Freebox ou un abonnement chez eux sinon il ne te prennent pas en ligne  
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ludovic313191
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ludovic313191, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 12:32    Sujet du message: 110948 102601 Répondre en citant
Aucun Free Center n'est joignable par téléphone et aucun RDV possible par téléphone 3244 numéro de l'assistance

Dernière édition par ludovic313191 le Sam 23 Juil 2016, 16:32; édité 1 fois 
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Freeboooox
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Freeboooox, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 12:49    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant
Bonjour,

Qu'appelle tu par installation de la Freebox ?

Logiquement tu commandes en ligne, Free font le nécessaire auprès d'Orange et toi tu reçoit la box et tu la branche.

Si pour le raccordement Orange ont besoin de venir chez toi, Free te contactera pour prendre un RDV.

Parle tu de la Fibre ou de l'ADSL ?


Le lien du site de Free pour s'abonner : https://www.free.fr/Freebox/index.html  
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benouite
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benouite, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 13:47    Sujet du message: 97899 91070 Répondre en citant
Pas de RDV possible dans un Free Center, quel qu'il soit. De la même manière, impossible de le contacter par téléphone. Il faut se déplacer pour souscrire ou pour une assistance quelconque, mais installation de box à domicile, c'est une prise téléphonique et une prise électrique, donc à la portée de tous !  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 14:45    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Si si Smile on peut demander de l'aide pour faire installer sa Freebox par un installateur agréé. Mais cela ne passe pas par les Free Center.

Voir l'Assistance Free ( tous les départements ne sont pas concernés)

Citation:
Installation Freebox à domicile

Avant de demander une intervention à domicile pour l'installation de votre Freebox, votre ligne doit être câblée et la Freebox livrée.


https://www.free.fr/assistance/670.html  
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loggoi
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loggoi, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 14:59    Sujet du message: 3458 3206 Répondre en citant
Talchan a écrit:
sicoreme a écrit:
On peut aussi faire la demande par tel il me semble


Je n'ai pas le téléphone. Si tu pouvais me le donner car le seul que j'ai c'est 3244 mais il faut déjà avoir une Freebox ou un abonnement chez eux sinon il ne te prennent pas en ligne


ben dans ce cas c'est le 1044 et vous faites une inscription ... inscription que vous pouvez aussi faire sur free.fr ... mais on ne peut pas prendre RDV pour une installation, quel que soit le cas de figure. Le RDV se fait uniquement dans certains cas précis.  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 15:03    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
loggoi a écrit:
mais on ne peut pas prendre RDV pour une installation, quel que soit le cas de figure.


Ben si loggoi Wink voir ma réponse au dessus ... et le lien de l'Assistance Free.  
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Freeboooox
Geek de L'Univers


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Freeboooox, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 15:11    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant
Busyspider a écrit:
Si si Smile on peut demander de l'aide pour faire installer sa Freebox par un installateur agréé. Mais cela ne passe pas par les Free Center.
https://www.free.fr/assistance/670.html


Bonjour Busyspider,

Je suppose que c'est moyennant finance.  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 24 Juin 2008
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Busyspider, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 15:30    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Freeboooox a écrit:
Je suppose que c'est moyennant finance.

Hello Freeboooox,

Oui puisque là on fait appel à des sociétés extérieures. Mais çà peut intéresser certaines personnes qui ne savent pas du tout faire. Tout le monde n'est pas Geek.  
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