Longueur de ligne différente après coupure

[xFaboux (Auteur du topic)]

Bonsoir à tous,

J'avais crée un sujet pour ma cupure de ligne le 15/04/2016, mais depuis le 16 Juin j'ai de nouveau une connexion... En effet j'ai retrouvé une connexion mais mon débit est passé de 11/12 mega à 7 mega.

Cela fais plus d'un mois que je me bats pour retrouver mon débit et hier, en faisant un test d'éligibilité, je me suis aperçu que ma longueur de ligne était passé de 1300/1400 mètres à 2400 mètres...



Je n'ai pas informé Free de cette modification mais je suis convaincu que c'est FT qui fais de la m***** en rebranchant ma ligne.

Je dois prendre rendez-vous avec un technicien Free, malheureusement je ne peux pas car les planning de RDV ne s'affichent pas...

Si un corp de Free passe par là et s'il pouvait m'aider ça serait gentil

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[frederic76]

[sicoreme]

1000m c'est considérable!
La ligne à été reconstruite?dérivée? Curieux!!

[xFaboux (Auteur du topic)]

Voici les caractéristiques de ma ligne actuellement :


Informations
techniques

central téléphonique : GRAULHET-UJUZ0
longueur de ligne :2451 mètres
affaiblissement théorique : 36.6146dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 8.9 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible


Le soucis c'est que je ne sais plus les caractéristiques de ma ligne avant cette coupure...

[chrispas]

Regarde ici, peut être un début de réponse
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=61908&highlight=

[xFaboux (Auteur du topic)]

Oui en effet j'ai vu que FT pouvait "rallongé" la longueur de ligne artificiellement pour éviter d'avoir a entretenir les lignes...

Franchement ça me gonfle, je comprends pas pourquoi il s'est passé ça...

Je suis sur que si je vais chez Orange, le problème sera le même, ils ne vont pas me réduire cette longueur...

En plus je suis sur que ma longueur de ligne était beaucoup plus basse car j'étais dégouté d'être à quelques mètres de pouvoir avoir la VDSL.

[Busyspider]

Bonsoir

Je t'ai donné ma version sur le forum ADUF, tu n'as pas l'air de l'avoir lu, ni la croire non plus, et pourtant elle parait plausible. Et surtout si c'était artificiel pour la modification, tu synchroniserai quand même au bon débit !!! FT ne bride pas le débit sur les DSLAM de Free !
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=278050

je te la recopie et elle va dans le même sens que la réponse de Normand BZH

>> Je m'avance peut-être ? mais une autre hypothèse pourrait être celle là :
Ta ligne d'origine était endommagée, et FT a procédé à une mutation de câble pour que tu retrouves une connexion stable. Mais cette nouvelle portion de ligne avait un trajet différent de celui d'origine et du coup ta ligne a été rallongée, mais physiquement rallongée (par de manière artificielle)

Les lignes sont construites historiquement sur un trajet et parfois pour un même quartier les lignes peuvent venir d'endroits différents. On a vu par exemple sur un forum, une ligne qui pour le voisin faisait le tour du pays pour venir raccorder une maison, car de l'autre côté cela n'était pas possible c'était saturé. (plus de paire dispo)

Alors n'ayant pas accès aux informations de ton dossier, cela ne peut être que des suppositions, hypothèses et je ne me permettrais pas de faire des conclusions sans "preuve" mais cela pourrait être cela.

Si la longueur + n'était qu'artificiellement rallongée, tu synchroniserai au max des possibilités de ta ligne et ce sans bridage. FT/ Orange ne bride pas les lignes reliées sur les DSLAM Free. Free donnant le max que la ligne peut supporter, mon hypothèse me parait donc tout à fait logique. <<<

Mais en Prime tu dois avoir un souci d'installation intérieur ton atténuation réelle est bien trop importante par rapport à celle théorique. 50 dB en réelle pour 38 dB en théorie

[sicoreme]

A une époque où j'avais fait installer une seconde ligne raccordée au même central ,je me suis rendu compte que la nouvelle était plus courte de 700m environs
Pourquoi ?Comment?Allez savoir!!!
Maintenant peut-on demander la construction d'une nouvelle ligne ?

[Busyspider]

Les lignes pour aller du NRA au sous répartiteur puis au Point de concentration, n'empruntent pas toutes le même chemin pour toi sicoreme le chemin était plus court, pour d'autres il est plus long. Y'a rien de virtuel dans tout cela !

[sicoreme]

[xFaboux (Auteur du topic)]

Je t'ai effectivement bien lu Busyspider, et je veux bien te croire, mais je me permet de creuser toute les pistes, excuses moi mais mon soucis dure depuis 3 mois alors tu peux bien comprendre que je suis à bout, car je paye 38€ par mois pour un service qui n'est pas rendu au final.

Je le dis et le redis Free m'a bien assuré que j'étais à 60% de mon débit.

Je viens de tester ma Freebox sur la prise DTI TEST et au final ça ne change absolument rien, donc le problème ne vient pas de chez moi.

La dernière fois que le technicien Free est venu (après avoir retrouvé ma connexion mais avec le débit impactant) il m'as bien dit que FT m'avais raccordé sur une autre paires de câbles qui ne m’étaient pas destiné.

Maintenant je me pose comme question, est-ce que si je vais chez Orange ils me raccorderont de nouveau sur le NRA et les bonnes paires? ça je n'en suis pas sûr.

Pour finir il me semble qu'il n'y a qu'un seul NRA dans ma ville, après je peux me tromper je ne m'avance pas sur ça.

[Busyspider]

[sicoreme]

[Busyspider]

[xFaboux (Auteur du topic)]

Non je n'ai pas essayé mais en quoi ça changerait quelque chose?

Mes deux Freebox sont côte à côte ( sur mon meuble TV) et sont donc reliées par un câble Ethernet