b.flores (Auteur du topic), Posté le: Sam 10 Sep 2016, 8:37 Sujet du message: Problème configuration routeur Crystal et Windows 8.1
Problème configuration routeur Crystal et Windows 8.1144055132552
Bonjour,
j'ai pour habitude de silloner le Web et les forums spécialisés lorsque je rencontre un problème, mais là malgré les nombreux sujets abordés, je ne trouve pas de solutions, je fais donc appel à vous.
je suis nouvellement abonné Freebox : Freebox Crystal.
je dispose d'un PC fixe, d'un NAS et d'un raspberry.
j'ai installé la box hier (en Ethernet) et je n'ai eu aucun problème : direct Internet, téléphone et TV.
Cependant avant de brancher le NAS, j'ai passé la Freebox en mode routeur => TV et téléphone OK, mais plus d'Internet.
je vérifie la plage DHCP et je met bien les parametres de la carte réseau sur IP automatique.
il semblerait que les adresses IP Windows ne correspondent pas à la plage indiquée ds la Freebox.
sur la Freebox, je définit une adresse du type 192.168.0.254
début DHCP : 192.168.0.10
fin DHCP : 192.168.050
et j'active le routeur et je reboote la Freebox
Sous Windows, après avoir fait un ipconfig, j'ai ces infos :
carte Ethernet :
IP : 192.168.62.54
sous réseau : 255.255.255.0
passerelle par défaut : 192.168.62.1
lorsque je change les paramètres de la box (pour coller aux paramètres choisis par Windows) :
je rentre ds la box :
IP : 192.168.62.1
début DHCP : 192.168.62.0
Fin DHCP : 192.168.62.100
ça ne fonctionne pas non plus.
Et lorsque je change les paramètres de la carte réseau par une adresse IP fixe (celle de la box ou d'une plage DHCP) ca ne marche pas...
Petite info supplémentaire :
Lorsque je pars sur cette configuration :
sur la Freebox, je définit une adresse du type 192.168.0.254
début DHCP : 192.168.0.10
fin DHCP : 192.168.050
et j'active le routeur et je reboote la Freebox
Sous Windows, après avoir fait un ipconfig, j'ai ces infos :
carte Ethernet :
IP : 192.168.62.54
sous réseau : 255.255.255.0
passerelle par défaut : 192.168.62.1
Et que je rentre une adresse baux permanents : 192.168.0.11 avec l'adresse MAC de ma carte réseau.
je peux avoir Internet à la condition de faire une commande ipconfig/release puis une ipconfig/renew.
le problème c'est que cette manipulation est à faire à chaque fois que j'allume le PC.
d’Où peut vient venir le problème ? Windows 8.1 ou le paramétrage du routeur Freebox ?
Freeboooox, Posté le: Sam 10 Sep 2016, 10:31 Sujet du message:
10450096995
Bonjour,
ça vient certainement de Windows.
Qu'est ce que tu fout encore avec un Windows 8.1, pourquoi tu ne l'a pas passé à Windows 10 en profittant de la MAJ gratuite !!!
Commence par réinstaller la dernière version de tes drivers pour voir.
De plus au lieu de tout réinstaller la carte réseau faut la désinstaller dans le gestionnaire de périphériquerebooter et Windows la reinstalle tout seul.
Après on peut tester avec un PC portable prêter et si toujours le même problème faut changer la box elle est pas exempte d'un défaut sachant que tu n'est pas le premier à avoir ce souci.
b.flores (Auteur du topic), Posté le: Sam 10 Sep 2016, 11:56 Sujet du message:
144055132552
Merci pour le tuto
bon j'ai du neuf, j'ai contacté l'assistance de Free et je peux me connecter avec adresse IP automatique en Wifi.
mais je ne peux pas me connecter en IP automatique en Ethernet.
du coup j'ai mon PC fixe qui est configuré avec une IP fixe.
j'ai déjà essayé de desinstaller la carte Ethernet, effectivement Windows l'a réinstallé mais ca ne change rien.
Pour Windows 10, j'ai hésité. a prioiri c'est pas la panacée niveau pilotes non plus...
La bonne nouvelle, j'ai accès à Internet.
la mauvaise, j'ai pas fini de galérer pour installer mon NAS et le média center à base de raspberry.
Freeboooox, Posté le: Sam 10 Sep 2016, 12:01 Sujet du message:
10450096995
Si tu peux te connecter en Wifi et pas en Ethernet, alors ça vient du driver Ethernet. Il ne faut pas prendre les drivers proposés par Windows, mais il faut aller les chercher sur le site du constructeur ou utiliser le site https://www.Drivers Cloud.com
Les drivers proposés par Windows sont souvent obsolètes.
Sinon pour win10, l'ayant testé sur le PC de ma sœur (perso je suis allergique à Windows et je tourne qu'avec de Linux). Franchement il tourne mieux que Win 8 en tout cas.
Si tu utilises un antivirus / Pare-feu commence également par regarder de ce coté la car ils foutent parfois le bazar. Surtout des antivirus comme Avasat.
Freeboooox, Posté le: Sam 10 Sep 2016, 13:04 Sujet du message:
10450096995
Oui commence par désinstaller Avast et le réinstaller (mais perso je te conseille de trouver un autre antivirus)
Ensuite récupère les derniers drivers et réinstalle les.
alfniev, Posté le: Sam 10 Sep 2016, 14:23 Sujet du message:
7565270353
alfniev a écrit:
N'oubliez pas la vérification la plus basique :
- Le câble est-il bien branché ? ( parfois le connecteur pas assez inséré )
=> il doit y avoir des voyants qui clignotent au niveau de la prise réseau.
je n'avais pas tout lu ,
il semble que ton ordinateur prends une adresse IP incorrecte. un autre serveur DHCP dans ton réseau informatique ( physique ou logiciel ) ?
question idiote : ton NAS n'aurais pas un serveur DHCP intégré qui fournirai une mauvaise adresse IP a ton ordinateur ?
=> as-tu fait un test en connectant seulement ton ordinateur a la Freebox ( pas de NAS , pas le boitier TV, pas de respberry, pas un vieux routeur te servant de simple switch , etc..... )
Dernière édition par alfniev le Sam 10 Sep 2016, 14:24; édité 1 fois
b.flores (Auteur du topic), Posté le: Sam 10 Sep 2016, 14:24 Sujet du message:
144055132552
pas de problème pour le câble, il est bien inséré.
Pas de changement coté avast (désactivé)
par contre effectivement j'ai mis à jour le pilote de la carte Ethernet.
Et à priori, j'arrive à me connecter en attribution automatique.
Le NAS est reconnu direct et le raspberry aussi. (bon je capte pas trop pourrquoi le NAS était pas reconnu, mais bon je vais faire )
Freeboooox, Posté le: Sam 10 Sep 2016, 20:18 Sujet du message:
10450096995
b.flores a écrit:
(bon je capte pas trop pourrquoi le NAS était pas reconnu, mais bon je vais faire )
De rien,
En faite le NAS étant branché sur la box, cette dernière lui attribue une IP en 192.168.0.xx et ton PC il avait un souci de réseau car il utilisait un autre réseau en 192.168.62.xx.
Donc il ne risquait pas de se voir car deux réseau différents.
Je reste quand même pérsuadé que c'est de la faute d'avaste car le faute de le désactiver à débloquer peut être quelque chose qui ensuite a été mis à jour suite à l'installation des pilotes.
Gregwar, Posté le: Dim 11 Sep 2016, 14:18 Sujet du message:
7987474329
b.flores a écrit:
un logiciel à conseiller ?
Il en existe pas mal.. Vous pouvez par exemple essayer Avira qui, même s'il n'est pas au même niveau qu'un Eset NOD32 (payant), fonctionne plutôt pas mal. Certains vous en conseilleront sûrement d'autres..
Mais même celui intégré dans Windows serait une meilleure affaire qu'Avast..
Avast est, et a toujours été, mauvais. Il s'est répandu en France à l'époque parce qu'il a été le premier antivirus gratuit en français.
Et ils ont toujours bien arrosé les "journalistes" pour apparaître en haut des "comparatifs" d'antivirus.
Mais c'est une passoire qui provoque fréquemment des problèmes réseau, y compris dans la version payante (j'ai une cliente qui a acheté la version pro d'Avast en espérant corriger ses problèmes, mais on l'a supprimé complètement pour en prendre un autre, moins cher, plus léger, et beaucoup plus efficace.
Avast n'a d'antivirus que le nom pour faire croire à Windows qu'il y a une protection sur la machine.
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