mimidandresy (Auteur du topic), Posté le: Jeu 22 Sep 2016, 9:08 Sujet du message:
144349132830
alucardx77 a écrit:
Par contre, sur Crystal, pour en revenir à ton, coup de gueule, il me semblait avoir eu un popup qui m'informait de tout ! Bon, j'étais déjà au courant, mais j'avais eu un encart, il n'est peut-être plus affiché !
Sincèrement, si ça avait été le cas, je n'aurai pas fait tout ce ramdam, ce n'est pas ma nature profonde.
Pour clore le débat, j'ai eu un mail de Free m'invitant à leur adresser un courrier par voie postale ou par fax pour me plaindre de cette facturation ;
et je résume :
- faire un courrier pour réclamer 0.99€ avec un timbre de 0.80€ : mouais... bof
- envoyer un fax à un numéro en 0899... : ils se fichent de moi, j'ai pas rêvé ?
alucardx77, Posté le: Jeu 22 Sep 2016, 9:59 Sujet du message:
4734942641
mimidandresy a écrit:
alucardx77 a écrit:
Par contre, sur Crystal, pour en revenir à ton, coup de gueule, il me semblait avoir eu un popup qui m'informait de tout ! Bon, j'étais déjà au courant, mais j'avais eu un encart, il n'est peut-être plus affiché !
Sincèrement, si ça avait été le cas, je n'aurai pas fait tout ce ramdam, ce n'est pas ma nature profonde.
Pour clore le débat, j'ai eu un mail de Free m'invitant à leur adresser un courrier par voie postale ou par fax pour me plaindre de cette facturation ;
et je résume :
- faire un courrier pour réclamer 0.99€ avec un timbre de 0.80€ : mouais... bof
- envoyer un fax à un numéro en 0899... : ils se fichent de moi, j'ai pas rêvé ?
Merci à tous.
Ah non, mais je ne remet pas ta parole en doute ! Il y a des choses qui fussent et qui ne sont plus (pis quand on a envie de fusser, faut pas se gêner 8) ). Mais il me semble bien avoir eu un délire comme ça. Alors popup ou juste disclaimer, je saurais plus te la dire mais c'était clair dans mon esprit dérangé !
Alors, le courrier t'oublies. Les courriers de réclamation sont distribués dans une boite aux lettres, relié directement à un destructeur de document, lui-même relié à une usine de confettis pour le carnaval de rio !
Par contre, le fax en 08;08 ne veut pas dire payant. D'ailleurs, je ne sais pas si tu es au courant mais Free te propose un service de fax virtuel depuis ton espace abonné, en gros t'uploades un doc (pdf, jpg et je sais plus trop quels autres formats) tu rentres un numéro et ça part. Si tu n'as pas été informé d'une surtaxe sur le fax,il y a de fortes chances que ce soit gratuit, vu qu'on oblige les fournisseurs de service audiotel à fournir une tarification claire quand aux services surtaxés, et ce depuis 6 mois, (remarque, tu vas me dire, on t'as fait la même pour le Replay )
Vu que tu as prix contact avec Free déjà; Un petit truc qui peut marcher :
passe un coup de fil au 3179 (service de RIO). Vu qu'on demande rarement son RIO pour l'afficher sur le frigo, il y a des chances qu'on te rappelle et qu'on te propose quelque chose pour te "calmer". A tenter !
mimidandresy (Auteur du topic), Posté le: Jeu 22 Sep 2016, 10:13 Sujet du message:
144349132830
alucardx77 a écrit:
Ah non, mais je ne remet pas ta parole en doute ! Il y a des choses qui fussent et qui ne sont plus (pis quand on a envie de fusser, faut pas se gêner 8) ). Mais il me semble bien avoir eu un délire comme ça. Alors popup ou juste disclaimer, je saurais plus te la dire mais c'était clair dans mon esprit dérangé !
Loin de moi cette idée qu'on remette ma parole en doute (comment ça ça ne se dit pas, sauf par un dictateur ?)
[quote="alucardx77"]
Alors, le courrier t'oublies. Les courriers de réclamation sont distribués dans une boite aux lettres, relié directement à un destructeur de document, lui-même relié à une usine de confettis pour le carnaval de rio !
Par contre, le fax en 08;08 ne veut pas dire payant. D'ailleurs, je ne sais pas si tu es au courant mais Free te propose un service de fax virtuel depuis ton espace abonné, en gros t'uploades un doc (pdf, jpg et je sais plus trop quels autres formats) tu rentres un numéro et ça part. Si tu n'as pas été informé d'une surtaxe sur le fax,il y a de fortes chances que ce soit gratuit, vu qu'on oblige les fournisseurs de service audiotel à fournir une tarification claire quand aux services surtaxés, et ce depuis 6 mois, (remarque, tu vas me dire, on t'as fait la même pour le Replay )
[/quote=]
Oui, je connais le service pour l'avoir utilisé
alucardx77 a écrit:
Vu que tu as prix contact avec Free déjà; Un petit truc qui peut marcher :
passe un coup de fil au 3179 (service de RIO). Vu qu'on demande rarement son RIO pour l'afficher sur le frigo, il y a des chances qu'on te rappelle et qu'on te propose quelque chose pour te "calmer". A tenter !
CurtisNewton, Posté le: Jeu 22 Sep 2016, 10:47 Sujet du message:
1346111885
@magics
La prochaine fois, c'est un avertissement ! Mettre le smiley , alors que la Charte stipule bien la chose à propos des DL, c'est de la provocation.
Et l'histoire des 4800 € d'impôts, comment dois-je prendre ça ? Se vanter ?
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)
, alors que la Charte stipule bien la chose à propos des DL, c'est de la provocation.