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(V6) Impossible d’accéder au Freebox Server
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Freeboooox
Geek de L'Univers


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Freeboooox, Posté le: Lun 19 Sep 2016, 21:58    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

bradman a écrit:

Merci pour ton aide !!!
Il me manque une étape ?


De rien,

C'est la MaJ qui pose problème a priori.

Donc elle s'installe bien, mais bloque l'accès au disque.

il y'avait aussi deux autres MAJ qui sont sorti au même moment et donc il faut peut être installer les trois pour que tout rentre dans l'ordre.
Voici les deux autres :
KB3185614
KB3185611
 
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bradman
Hobbit de L'Univers


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bradman, Posté le: Lun 19 Sep 2016, 22:22    Sujet du message: 144309 132791 Répondre en citant

Freeboooox a écrit:
bradman a écrit:

Merci pour ton aide !!!
Il me manque une étape ?


De rien,

C'est la MaJ qui pose problème a priori.

Donc elle s'installe bien, mais bloque l'accès au disque.

il y'avait aussi deux autres MAJ qui sont sorti au même moment et donc il faut peut être installer les trois pour que tout rentre dans l'ordre.
Voici les deux autres :
KB3185614
KB3185611


A priori il n'a pas ces 2 MAJ sur mon système.
Voilà ce que j'ai dans mon système :

 
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JG78
Hobbit de L'Univers


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JG78, Posté le: Lun 19 Sep 2016, 22:53    Sujet du message: 32943 29262 Répondre en citant

Pour ma part j'ai essayé de réinstallé manuellement la maj KB3189866.
J'ai vidé c:\windows\Softwaredistrubution\Download mais en vain, j'ai une erreur à la fin de l'installation.
En lot de consolation, je peux continuer à accéder à mon HDD de ma Freebox!
A suivre...
 
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webrudy80
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webrudy80, Posté le: Mar 20 Sep 2016, 14:56    Sujet du message: 56579 51138 Répondre en citant

moi en attendant je passe par Freebox OS

j'aime pas trop faire des manipulations sur mon ordi Smile

en attendant une solution efficace Wink

bon courage à tous
 
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mardevau
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mardevau, Posté le: Mar 20 Sep 2016, 21:28    Sujet du message: 89427 83234 Répondre en citant

Bonsoir tout le monde!!

Bon ben même problème hein..

Je désinstalle la mise à jour, tout revient à la normale et à partir d'un moment bim, il me la reinstalles...

Quelqu'un a pu tester si la maj manuelle résout le pb? en l'installant seule ou avec d'autres maj??

Merci!
 
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Koto41
Hobbit de L'Univers


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Koto41, Posté le: Mer 21 Sep 2016, 20:02    Sujet du message: 144367 132846 Répondre en citant

Bonjour,

Après 1 appel au 3244 vendredi 16/09 au soir, puis un appel le 17/09 et enfin 3 appel aujourd'hui avec un conseiller qui me mets en attente de 40 minutes pour voir avec le niveau 2, voici ce qu'il en ressort :

L’accès a \\Freebox depuis l'explorateur Windows est bloqué par la dernière mise a jour de la Freebox.

Il faut attendre la prochaine mise a jour du Firmware....

A savoir qu'en plus de ne pas avoir accès au HDD du Freebox Serveur via l'explorateur Windows, l’accès a un éventuel HDD ou clé USB brancher en USB sur le Freebox Serveur n'est plus possible non plus.

Et pire j'ai un NAS en RJ45 de brancher sur la Freebox et je n'est plus accès, alors que si je supprime le RJ45 qui relie la Freebox a mon Switch j'ai accès au NAS....

Bref c'est galère...

@+ Arnaud
 
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JG78
Hobbit de L'Univers


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JG78, Posté le: Mer 21 Sep 2016, 21:19    Sujet du message: 32943 29262 Répondre en citant

OK Merci pour l'info Very Happy . Il est vrai qu'une mise à jour Freebox Server a eu lieu au même moment  
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Anto54
Hobbit de L'Univers


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Anto54, Posté le: Jeu 22 Sep 2016, 9:08    Sujet du message: 144384 132863 Répondre en citant

Bonjour,
Le souci commence à toucher pas mal d'utilisateurs, un problème d'accès au disque de la Freebox Server via un PC sous Windows 10 depuis la dernière mise à jour 3.3.3 :

https://dev.Freebox.fr/bugs/task/20692
https://dev.Freebox.fr/bugs/task/20697
https://dev.Freebox.fr/bugs/task/20694

Tous les PC sous Windows 10 ne sont pas impactés mais le lien est la mise à jour 3.3.3

Windows 10 n'est pas en cause car une réinstallation antérieure de Windows (récupération via logiciel spécialisé) ne donne pas plus de solution (date antérieur à la mise à jour Freebox Server)

D'autres utilisateurs interpellent sur les réseaux sociaux
https://Twitter.com/btkFry/status/777070191838633984
https://Twitter.com/seven70/status/773440761949978624

La Hotline (impuissante) renvoit vers dev.Freebox.fr !

Merci de vous mobiliser et d'aller poster sur https://dev.Freebox.fr/bugs/task/20692 afin d'interpeller Free et pensez à voter +1 sur le volet de gauche

Un relais de votre part pourrait aider à faire avancer les choses.
Laughing
 
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Freeboooox
Geek de L'Univers


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Freeboooox, Posté le: Jeu 22 Sep 2016, 11:05    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

Pour le bug, je pense à mon avis qu'ils faut le déclarer chez Microsoft car niveau partage et surtout niveau samba, Free ne l'ont pas touché depuis 2007.  
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JG78
Hobbit de L'Univers


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JG78, Posté le: Jeu 22 Sep 2016, 12:29    Sujet du message: 32943 29262 Répondre en citant

J'ai également un doute sur le fait que le problème vienne de Free car j'ai 2 appareils sous Windows 10 (PC + Surface 3). Lorsque j'ai installé la dernière mise à jour KB3189866 de Windows 10, le problème d'accès à ma Freebox est apparu sur mes 2 appareils.
Par la suite j'ai désinstallé cette mise à jour uniquement sur ma Surface 3 et j'ai bien retrouvé l'accès à ma Freebox depuis l'explorateur Windows.
A suivre
 
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Anto54
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Anto54, Posté le: Jeu 22 Sep 2016, 12:49    Sujet du message: 144384 132863 Répondre en citant

JG78 a écrit:
J'ai également un doute sur le fait que le problème vienne de Free car j'ai 2 appareils sous Windows 10 (PC + Surface 3). Lorsque j'ai installé la dernière mise à jour KB3189866 de Windows 10, le problème d'accès à ma Freebox est apparu sur mes 2 appareils.
Par la suite j'ai désinstallé cette mise à jour uniquement sur ma Surface 3 et j'ai bien retrouvé l'accès à ma Freebox depuis l'explorateur Windows.
A suivre


Merci de l'info et bien vu Laughing

C'est bien la KB3189866 qui pose souci. Microsoft l'a d'ailleurs retiré depuis. Elle a été remplacé par la KB3193494 il y a 2 jours mais elle bug également !!!

La solution est donc de désintallez la KB3189866 et installez la KB3193494 (dernière mise à jour cumulative importante)

Puis de se rendre dans le panneau de configuration
- Compte utilisateurs
- Comptes utilisateurs
- Gérer vos informations d'identification
- Onglet Information d'identification Windows
- Ajouter des informations d'identification Windows

Rentrer l'adresse IP de votre box
Identifiant : tapez "admin"
Mot de passe : laissez vide

L'accès reprend sans souci une fois la manipulation réalisée.

Le souci ne se produit pas sur tous les Windows 10, ni avec tous les NAS.
 
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Koto41
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Koto41, Posté le: Jeu 22 Sep 2016, 21:53    Sujet du message: 144367 132846 Répondre en citant

Moi j'ai envie de dire que ça viens de la mise a jour de la Freebox,

Pour la simple et bonne raison que c'est Free qui me la dit, dans un premier temps.
Parce que je n'est aucune des KB Microsoft que vous mentionnez
Et parce que cela fonctionnait très bien juste avant que je redémarre la Freebox pour quelle me fasse la MAJ, et après plus d’accès via l'explorateur Windows....

Donc pour une fois c'est pas Microsoft qui est en cause Wink
 
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mardevau
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mardevau, Posté le: Jeu 22 Sep 2016, 22:03    Sujet du message: 89427 83234 Répondre en citant

La manip proposée avec install de la nouvelle mise à jour ne fonctionne pas chez moi...
Je n'ai toujours pas accès au DD du Freebox Server et aux DD qui y sont branchés.
 
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JG78
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JG78, Posté le: Jeu 22 Sep 2016, 23:09    Sujet du message: 32943 29262 Répondre en citant

Idem pour moi la manip ne fonctionne pas! Crying or Very sad  
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Koto41
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Koto41, Posté le: Jeu 22 Sep 2016, 23:20    Sujet du message: 144367 132846 Répondre en citant

On peut pas toujours jeter la pierre à Microsoft 😂  
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Sn8K75
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Sn8K75, Posté le: Ven 23 Sep 2016, 9:14    Sujet du message: 82891 77170 Répondre en citant

La mise a jour 14915 de windows 10 a foutu en l'air Samba, qui est necessaire pour acceder a la FBX, aux NAS, a certains autres types d'appareils.

La derniere mise a jour en date (14931) ne regle pas non plus ce probleme.

La derniere version stable avec support Samba fonctionnel est la 14393.187. C'est la derniere release PUBLIQUE. si vous etes Insider, c'est foutu sans reinstallation.
 
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Freeboooox
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Freeboooox, Posté le: Ven 23 Sep 2016, 10:50    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

Koto41 a écrit:
On peut pas toujours jeter la pierre à Microsoft 😂


Bonjour,

Bien sûr c'est Microsoft qui fout le bazar car coté Free ils n'ont pas touché à samba depuis 2007.
La preuve c'est qu'en désinstallant les dernières MAJ de W10, on retrouve l'accès.

Microsoft ils ont juste recommencé à faire du Microsoft et Win 10 était stable avant la MAj anniversaire qui a quand même foutu le bazar.
 
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Koto41
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Koto41, Posté le: Ven 23 Sep 2016, 18:05    Sujet du message: 144367 132846 Répondre en citant

Moi j'ai un HDD en W10 Pro que que j'avais installée y a un mois pour un test et que j'avais enlevé, je viens de le remettre dans mon PC sans refaire aucune MAJ jour Windows, et bien cela ne fonctionne pas, donc j'ai un doute que ce soit Windows le problème....

J'ai aussi essayé une réinstallation complète de Win10, et bien marche pas non plus....
 
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Freeboooox
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Freeboooox, Posté le: Ven 23 Sep 2016, 18:11    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

Je ne comprend pas trop car nous on parle du disque de la Freebox qui n'est pas invisible par windows et toi tu parles d'un disque que tu as branché sur le PC.

Tu es sur qu'on parle de la même chose ?
 
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Patoullins
Disciple de L'Univers


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Patoullins, Posté le: Ven 23 Sep 2016, 20:08    Sujet du message: 86766 80779 Répondre en citant

Bonjour,

Je viens de suivre la procédure expliquée plus haut, et j'ai retrouvé mes accès au disque dur!

@+
Patrice
 
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