Longueur de ligne trop importante par rapport au NRA

arcan · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2014 Messages: 14

Bonjour,

J'espère que quelqu'un pourra m'éclairer un peu plus (et surtout sans s’énerver Smile

) que le "technicien" Free que je viens d'avoir à l'instant.

Je suis dégroupé total avec une longueur de ligne de 2 455 M (sources Ariase et Dégrouptest). Mon équipement se compose d'une V6 avec Player et d'un boitier Mini 4K en Multiposte. Toujours d'après Ariase et Dégrouptest, je dépend du NRA ArgenteuilC (ARL95) qui se situe physiquement à 500M de chez moi. Je précise que le tout n'a jamais vraiment bien fonctionné (reboots de la box, plus de télé durant les heures de pointe, disque dur HS, changement de la box...)

Mon NRA se trouve à 500M de chez moi et ma ligne fait 2 455M. Cela voudrait dire que les installations Free (DSLAM) ne sont pas au même endroit ou je me trompe ?.
Enfin serait-il possible d'être connecté directement au NRA dans mon cas?.

Je ne cache pas mon envie de partir de chez Free vue la façon dont m'a parlé le "technicien" cet après midi et le tarif qui est comparable à ce que fait la concurrence actuellement.

Merci pour vos réponses.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

3f2ADA · Corp Free FTTH Inscrit le: 19 Jan 2016 Messages: 1650

Bonsoir,

Vous pouvez être à 10 mètres du NRA, s'il dessert les environs façon "colimaçon" et que vous avez un peu de malchance (vous habitez à droite du NRA, et les lignes partent par la gauche du NRA puis font une boucle jusqu'à chez vous), et bien vous finissez en fin de ligne avec un câblage de 4km.
J'exagère un peu, mais dans le principe c'est du déjà vu, votre cas en est plus ou moins un exemple. Wink

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arcan · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2014 Messages: 14

OK Merci, et çà se passe comme ça chez tous les opérateurs ?

triskaidekaphob · Esprit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2015 Messages: 370

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 8109

Bonjour,

Oui la ligne fera toujours 2455 m quelque soit le FAI.

C'est en effet agaçant d’habiter à 500 m, mais les lignes téléphoniques font comme un plat de spaghetti et donc ça dépasse toujours de loin le diamètre de l’assiette.

Si tu veux plus de débit, il va falloir attendre la Fibre ou déménager.

arcan · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2014 Messages: 14

Bah je vais résilier je pense de toute façon la TNT me suffira et pour le reste un abonnement basique pour Internet. Mais pas chez Free il m'a stressé le "technicien"à s'énerver tout seul alors que c'était si simple d'expliquer comme vous l'avez fait...

tower41000 · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Mar 2015 Messages: 1034

Busyspider · Busyspider, Posté le: Mer 05 Oct 2016, 8:05 Sujet du message: 13133 11589

Busyspider

arcan · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2014 Messages: 14

J'ai vérifié je dépend bien du NRA ARL95 (23000 lignes) et il y a bien 2 autres NRA dans cette ville. Donc j'ai compris qu'il n'y a aucun moyen d'améliorer les débits. Il va falloir supprimer la télé via l'ADSL chez Free et voir ce qui se passe chez d'autres opérateurs pour une offre double play (ça c'est juste à cause du "technicien"...)

Busyspider · Busyspider, Posté le: Mer 05 Oct 2016, 9:35 Sujet du message: 13133 11589

2300 mètres même si toute la ligne cuivre est en 4/10 de diamètre, l'affaiblissement serait de 35 dB et avec 35 dB on a déjà un débit correct, y compris pour recevoir la TV avec Free.

35 dB environ 10 Mbit/s en ADSL+2 (et parfois mieux si la ligne le permet)

Et pour Free : Free ne reserve pas une partie du débit pour la TV, donc si tu ne l'utilises pas, tu as la totalité du débit disponible pour faire autre chose. Ce n'est pas le cas chez tous les autres opérateurs, où une partie du débit est figée pour la TV.

Et si ta ligne a un souci physique, des défauts qui font que le débit est pas tip top, tu vas retrouver les défauts ailleurs. La ligne reste la même. Et puis certains FAI appliquent un bridage de la ligne (DLM) si moindre instabilité. Free en zone dégroupée n'a pas de DLM , et donne quasi le maximum que la ligne peut supporter, même si l'auto adaptation du débit fait un peu chuter la synchro on ne peut pas comparer. (avec le DLM qui bloque la ligne sur un palier max -)

C'est à toi de voir si tu as envie de changer ... faut le faire pour toi ... pas à cause d'une tierce personne. (c'est pas un bon argument Wink

)

tower41000 · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Mar 2015 Messages: 1034

Busyspider · Busyspider, Posté le: Mer 05 Oct 2016, 10:00 Sujet du message: 13133 11589

J'aime bien argumenter , mais c'est vrai que ton résumé en 1 ligne tower41000 : c'est exactement cela Wink

c'est très français Razz

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 8109

Busyspider · Busyspider, Posté le: Mer 05 Oct 2016, 10:12 Sujet du message: 13133 11589

Alice c'est du Triple-Play Wink

même si c'est vrai la partie TV sur ADSL est très réduite comme offre, mais c'est bien du Triple play.

Le seul argument en effet qui me parait tenir le coup, ce serait de dire, je veux payer moins cher et là oui après un détour par un autre FAI durant 3 mois, on peut aller chez Alice .. et pour 20 euros on aura le débit max, le même que chez Free puisque branchement sur les mêmes équipements que les Freebox.

Mais si (arcan) tu fais une "poussée de boutons" rien que de penser à un Tech Free, oublie vite cette proposition, ce sont eux aussi qui supervisent les lignes Alice Laughing