Problème de changement de réseau Free

NukxZ · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Sep 2016 Messages: 5

Bonjour,

il y a 4 jours j'ai fait l'acquisition d'un Sony Xperia XA mais il s'avère que je ne peut quitter l'itinerance de Orange, quand la 4G est disponible il ne veut pas s'y connecter et même quand la H+ de Free est disponible il se connecte obligatoirement sur Orange. Je suis obliger d'aller dans les paramètres et de changer manuellement à chaque fois sachant que le réseau est en automatique. Merci de m'aider sachant que sur mon ancien téléphone cela n'arrivais pas. Sur mon ancien téléphone il suffisait simplement de passer du mode avion et je captais automatiquement la 4G ou l'antenne Free

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 4631

Bonjour,

En sélectionnant manuellement le réseau, dès lors que le téléphone le perd, il passe sur l'agrume et ne revient plus sur Free.
Laissez en automatique, les cartes SIM sont conçues pour vérifier la présence du réseau de Free toutes les 30 minutes. Si lors de la recherche, il n'y a pas de réseau Free, ce qui peut arriver, alors c'est reparti pour 30 minutes sur l'agrume.

Evidemment, cela peut varier selon la sensibilité du téléphone* mais restez en sélection automatique, cela ne pourra que mieux fonctionner.

* : mon Huawei U8860 a passé 28 minutes sur l'agrume alors que les antennes sont à 60 mètres...
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NukxZ · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Sep 2016 Messages: 5

C'est ce que j'ai fais mais au bout de ses 30 min la rien ne se passe.Je suis déjà en automatique mais cela refuse de changer, il n'y aurai pas un moyen pour baisser ce temps qui est de 30 minutes

Renard des ondes · Geek de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 7553

L'aller retour avec le mode avion ne donne rien non plus ?

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 4631

NukxZ · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Sep 2016 Messages: 5

Non le retour en avion sur ce téléphone me laisse sur Orange, sur mon ancien téléphone avec le mode avion l changement marchais mais maintenant plus rien

Freedor · Geek de L'Univers Inscrit le: 13 Mai 2015 Messages: 1007

Si le mode automatique ne te permet pas de récupérer le réseau propre au bout de 30 minutes (sous couverture, bien-sûr), le mieux est peut-être d'appeler la Hotline de Free.

nico74k · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Déc 2015 Messages: 5

La solution je te la donne, elle et simple, va chez un autre opérateur, un chez qui tu pourra recevoir et passer des appels tout ke temps et partout! Réseau pourri Free!

Freedor · Geek de L'Univers Inscrit le: 13 Mai 2015 Messages: 1007

Le troll, on ne t'a pas sonné!

nico74k · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Déc 2015 Messages: 5

Je sais pas ce que c'est un troll, qu'est ce qu'il y, c'est la vérité qui vous dérange?

Freedor · Geek de L'Univers Inscrit le: 13 Mai 2015 Messages: 1007

Un troll c'est quelqu'un comme toi, qui répond n'importe quoi. Si seulement tu avais pris la peine de lire le topic... En même temps ça ne te servirais à rien vu que tu ne sais rien faire d'autre que de troller, c'est la définition d'un troll!

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 4631

nico74k · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Déc 2015 Messages: 5

Résolu, je suis passé chez SFR, tout le temps en 4G, j'ai besoin d'être joins en permanence pour le travail, on peux m'avoir toit le temps, que avec Free c'était impossible très souvent, et en plein Marseille. Si c'était si parfait je serais rester, moi je vois que le côté pratique et concret pour moi. Alors oui quand tu es en 4 g tu as un très bon débit, mais le problème c'est qu'il faut ne pas bouger de la zone de réception, dès que tu circule tu es tout le temps chez Orange avec une reception appel et data misérable.

Renard des ondes · Geek de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 7553

Freedor · Geek de L'Univers Inscrit le: 13 Mai 2015 Messages: 1007

Laisse tomber, c'est un troll! La nouveauté c'est qu'il roule pour SFR, d'habitude c'est Bouygues ou Orange. On dirait que SFR s'est mis à la page!

CH56 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 03 Juin 2015 Messages: 303

Bonjour Freedor

Selon la zone,on peut avoir intérêt à avoir une SIM SFR avec 15 Go. Nous avons les 2, et dans notre cas c'est généralement l'inverse : Free est meilleur pour les données et la voix et l'amélioration du réseau est constante, alors que malgré ses déploiements mutualisés SFR reste encore insuffisant.

Je reste tout de même étonné par le choix. A sa place, si Free est insuffisant je serais plutôt allé chez Sosh. Enfin, il y a une incohérence dans les propos, car c'est en 3G qu'on peut être joint en appel voix, pas en 4G, sauf à disposer de la VoLTE, pour l'instant réservée à des clients pros, et avec certains téléphones seulement.

En revanche, je ne doute pas qu'il ait tendance avec le XA à rester collé à l'itinérance, mon opinion est que c'est lié au fonctionnement différent des versions récentes d'Androïd, et qu'il n'avait pas ce problème avec son ancien smartphone. Ce problème existe toujours, même si ça va mieux, car en mode automatique et sans plus toucher à rien le taux Netstat s'améliore pour moi.

Enfin, comme on dit, du moment que c'est sans engagement... Smile

Freedor · Geek de L'Univers Inscrit le: 13 Mai 2015 Messages: 1007

Bonjour CH56,

La question n'était pas de savoir si une SIM SFR pouvait être utile, la question était de savoir pourquoi un mobile restait bloqué en itinérance. Pourquoi ouvrir un fil sur le forum pour demander de l'aide si c'est pour tout de suite partir chez SFR? Là est mon problème.

CH56 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 03 Juin 2015 Messages: 303

Bah, tout le monde quittant SFR ça a au moins le mérite d'être original. En tout cas, c'est vraiment un curieux choix d'y aller pour résoudre un problème de réseau. Laughing

S'il est sérieux il nous dira où il habite et donc où ça marche, car malgré les déploiements récents je cherche encore.
Moi je les ai quitté justement pour ça sur le mobile. Et la seule SIM qu'on a gardée chez eux est liée à un ADSL qu'ils sont les seuls pour l'instant à dégrouper. Mad

J'attends, donc. Et c'est long.

Freedor · Geek de L'Univers Inscrit le: 13 Mai 2015 Messages: 1007

C'était pas un problème de réseau, c'est son nouveau téléphone qui restait bloqué en itinérance.

nico74k · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Déc 2015 Messages: 5

Je suis à Marseille, et j'avais installé appli pour savoir si j'étais sur Orange ou sur Free. Comme je circule toute la journée, en mouvement toit le temps sur Orange, dans des zones pas de réseau du tout, des apells qui coupent, quand on cherche à me joindre on part sur le répondeur, mauvaise qualité audio... Ai pris SFR car mon collègue avait ça et il était tout le temps en 4G, on verra, 10 euros 20 Giga sans engagement, je m'interdisant pas d'aller ailleurs, mais plus chez Free tant qu'il y a cette itinérance. Je vous juste mon intérêt, et vous inquiétez pas que si j'avais voulu mettre 30 euros ou plus je serais allez voir chez Orange!