dell

emmanuel85 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Juin 2012 Messages: 21

Depuis hier soir, je ne peux plus envoyer de mail, j'ai ce message :
Erreur serveur : '450 4.7.1 <>: Recipient address rejected: Access denied'
par contre j'en reçois sans problème

Razz

Unhappy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Juin 2013 Messages: 44

le smtp.free.fr ne repond plus depuis 2 jours ( yvelines )

Bouisset · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Juil 2007 Messages: 38

Bonjour,
Je n'arrive pas à envoyer de mails depuis mon smartphone Sony Xperia Z5 compact. Je les reçois correctement.
J'ai activé le SMTP authentifié sur mon compte Free.
Voici mes paramètres :
- serveur SMTP : smtp.free.fr
- Port : 465
- Type de sécurité : SSL/TLS (accepter tous les certificats)
- Connexion obligatoire : coché
- Nom d'utilisateur : mon adresse mail sans @free.fr
- Mot de passe : le mot de passe du compte
Le mail reste bloqué dans la boite d'envoi.
J'ai appelé Free par le Face-to-Free, et la réponse qui m'a été donnée est que les paramètres sont bons, mais que Android n'est pas compatible avec Free !!! (est-ce que je peux traiter la personne d'incompétente ?)
Donc, si vous avez une solution, je suis preneur !
Merci d'avance.

fracolo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Oct 2016 Messages: 2

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7745

Bonjour,

Est ce que tu a essayé avec le port 587 en MD5 ?

Sinon d'autres signalent un problème avec le SMTP de Free : https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=63026

ça se trouve tu n'est pas le seul et il faut attendre que le serveur marche tout simplement.

dreanXL · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Oct 2016 Messages: 1

J'ai le meme problème depuis ce matin , réponse du serveur:
La réponse du serveur a été : <xxxxx>: Recipient address rejected: Access denied

la Hotline Free téléphone (trop grand nombre d'appels) ou vidéo ne répond pas

toupy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Nov 2009 Messages: 30

Bonjour,

J'ai un ordi sous vista et l'autre windows10.
Depuis hier, pour les deux, impossible d'envoyer un mail, par contre je reçois et lors d'un envoi de mail j'ai la réponse suivante :

"Impossible d'envoyer le message. Le paramètre d'authentification n'est peut-être pas correct pour votre serveur de messagerie pour courrier sortant. Pour résoudre ce problème, recherchez la rubrique d'aide « Dépannage de Windows Mail » et lisez la section « J'ai des problèmes pour envoyer des messages électroniques ». Si vous avez besoin d'assistance pour déterminer les paramètres corrects du serveur, contactez votre fournisseur de services de messagerie.
L'adresse de messagerie refusée était 'xxxxxx@free.fr'. Objet 'hop', Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'smtp.free.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '450 4.7.1 <xxxxx>: Recipient address rejected: Access denied', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 450, Numéro d'erreur : 0x800CCC79"

Cela est il passager ou bien y a t il eu un changement que je n'aurais pas vu?

Merci de votre aide si quelqu'un a la réponse.

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7745

Bouisset · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Juil 2007 Messages: 38

Je peux changer le port, mais les seuls protocoles proposés sont SSL/TLS ou STARTTLS.
J'ai essayé tous les protocoles, ça ne fonctionne pas.

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7745

Essaye de faire un ping sur le smtp.free.fr pour voir si il répond car comme indiqué certain n'arrivent plus à le joindre.

Si le ping ne marche pas alors dans ce cas la ce n'est pas ton paramétrage, mais plus le serveur Free qui est en rade.

Pour tester le ping, utilise ton PC en partage de connexion avec le Xperia.

En attendant tu peux envoyer tes mails en te connectant sur le webmail de Free.

SWhite · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Oct 2016 Messages: 3

Bonjour,

J'ai le même souci lorsque j'essaie d'envoyer un mail depuis Thunderbird sur mon PC ou K9 mail depuis Android...
"450 4.7.1 <xxxxx>: Recipient address rejected: Access denied"

Par contre j'arrive à envoyer les mails depuis Zimbra, en me connectant sur Firefox...

Des infos sur ce souci ? Un changement dans les paramètres de connexion, ou une panne chez Free ?

Merci !!

SWhite · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Oct 2016 Messages: 3

Bonjour,

J'ai le même souci lorsque j'essaie d'envoyer un mail depuis Thunderbird sur mon PC ou K9 mail depuis Android...
"450 4.7.1 <xxxxx>: Recipient address rejected: Access denied"

Par contre j'arrive à envoyer les mails depuis Zimbra, en me connectant sur Firefox...

Des infos sur ce souci ? Un changement dans les paramètres de connexion, ou une panne chez Free ?

Merci !!

Bouisset · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Juil 2007 Messages: 38

Le ping fonctionne, et je peux recevoir mes mails sur un vieil iPhone et sur le PC (Thunderbird).

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7745

Recevoir et envoyer sont deux choses différentes car ils n'utilisent pas les même serveurs.

xterminator · Esprit de L'Univers Inscrit le: 17 Aoû 2008 Messages: 243

Tu es chez quel opérateur ? Par exemple si tu es chez SFR pour l'envoi tu dois passer par le SMTP de celui-ci (en l'occurrence smpt.SFR.fr) le IMAP ou Pop reste ceux de l'adresse email, par contre le smtp celui de l'opérateur Wink

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