Pas d'identifiants d'inscription reçus.

ORTEIP58 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Oct 2016 Messages: 4

Bonjour,

je viens de recevoir la box, mais pas les identiants, que puis-je faire?

Cordialement

Orteip58 Crying or Very sad

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7996

Bonjour,

Regarde le répertoire SPAM sinon

ORTEIP58 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Oct 2016 Messages: 4

Merci beaucoup,
je n'ai rien trouvé dans le spam

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7996

Essaye avec mot de passe oublié sur la page de login sur le site de Free.
Si tu ne reçois toujours rien, alors peut être que l'adresse mail a été mal saisie. Dans ce cas la il faut voir avec la Hotline au 3244 si ce n'est pas trop la galère de les joindre dans ton cas car pas d'identifiants Hotline.

ORTEIP58 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Oct 2016 Messages: 4

Je n'ai pas le numéro de la ligne, j'ai l'ancien et j'ai demandé un nouveau numéro.
L'adresse email est correcte, j'ai reçu le questionnaire et j'avais validé mon inscrption.
Merci

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7996

Pour le numéro il faut utiliser le numéro géographique en 01, 02,03,... que tu as utilisé pour souscrire

sinon il faut poster sur l'ADUF pour tomber sur un salarié Free.

ORTEIP58 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Oct 2016 Messages: 4

EUREKA,
le facteur vient de me donner le courier de Free avec les identifiants!