[Résolu] (V5) Dé-synchro fatale lundi matin, le 17/10

[jpc_07 (Auteur du topic)]

Suite du fil "lundi 17/10"

La Mini 4K, je l'ai connectée sur mon ADSL à l'essai à la place de la Freebox v5, elle marchait très bien.
Idem pour mon modem AM200.
Alors, l'adresse MAC, ce n'est certainement pas bloquant...

Je pense plutôt à un changement pas net chez Free ou au nom de Free dans le central rke75 (Keller).

Genre mise en route d'une machine à écoeurer...

Tiens, aujourd'hui à 12H25 chez moi, le freewifi fonctionne sans coupure !

Je tremble car je vais devoir remplir pas mal de documents officiels sur des sites gouv.fr. Vive le progrès par la révolution numérique...

[CurtisNewton]

Ils ont dû mettre les deux MAC pour ta ligne. C'était possible il y a pas mal de temps, donc ça doit être ça.

Il doit y avoir un souci sur la ligne. Elle fait combien ?

Poste les données de la box: erreurs...

Le progrès n'est pas toujours dans le sens positif, surtout de nos jours...

[3f2ADA]

Bonjour,

Oui, les MACs des deux Freebox sont injectées.
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[jpc_07 (Auteur du topic)]

Ma ligne ADSL est complètement pourrie, inutilisable par une Freebox.

Je répète : la Freebox v5 décroche plusieurs fois en 5 minutes et revient au chenillard, la Mini 4K ne se connecte jamais et reste sur les étapes 2 et 3. C'est seulement avec un modem de remplacement que je peux obtenir une connexion autour de 7-8 Megs, qui décroche toutes les minutes seulement (parfois pire, parfois meilleur...).

Finalement, ne serait-ce pas une erreur de fermeture de ligne : mon voisin de palier, chez Free aussi, vient de déménager, son bail s'arrêtait le 15 octobre....

[CurtisNewton]

La fatalité de toucher une position en accrochant l'autre... C'est possible.

Il faut un passage de technicien pour voir ça.

[jpc_07 (Auteur du topic)]

Suite à 2 nouveaux appels au 3244, qui me dit ce matin que ma ligne a été redémarrée,
je branche la Mini 4K à l'essai sur l'ADSL : connexion réussie, il y a donc bien quelque chose qui a changé !
Mais le débit ATM est du genre moyen, entre 7 et 8 Megs, mais largement suffisant pour mon usage.
Tout de même, avant la panne de lundi matin, j'avais plus de 16 Megs, mais passons.

Donc, je remets la Freebox v5 sur ma ligne ADSL.

Voici, à 12H43, ce que cela donne, mais je laisse tout en place, on verra bien si cela s'améliore...


Protocole ADSL2+
Mode Interleaved

Descendant Montant
-- --
Débit ATM 7067 kb/s 1281 kb/s
Marge de bruit 6.20 dB 6.80 dB
Atténuation 26.50 dB 13.90 dB
FEC 383243 190098
CRC 2671 0
HEC 234 63637

Journal de connexion ADSL :
---------------------------

Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
22/10/2016 à 12:15:41 Connexion 6332 / 1025
22/10/2016 à 12:14:55 Déconnexion
22/10/2016 à 12:10:07 Connexion 6582 / 1025
22/10/2016 à 12:09:20 Déconnexion
22/10/2016 à 11:57:15 Connexion 6007 / 1025
22/10/2016 à 11:56:28 Déconnexion
22/10/2016 à 11:54:13 Connexion 8685 / 1025
22/10/2016 à 11:53:26 Déconnexion
22/10/2016 à 11:50:07 Connexion 7631 / 1025
22/10/2016 à 11:49:20 Déconnexion
22/10/2016 à 11:48:42 Connexion 8717 / 1025
22/10/2016 à 11:47:56 Déconnexion
22/10/2016 à 11:44:32 Connexion 8155 / 1025
22/10/2016 à 11:43:45 Déconnexion
22/10/2016 à 11:41:50 Connexion 9587 / 1025
22/10/2016 à 11:41:03 Déconnexion
22/10/2016 à 11:39:24 Connexion 7915 / 1025
22/10/2016 à 11:38:38 Déconnexion
22/10/2016 à 11:34:34 Connexion 6217 / 1025
22/10/2016 à 11:33:47 Déconnexion
22/10/2016 à 11:31:57 Connexion 8015 / 1025
22/10/2016 à 11:31:10 Déconnexion
22/10/2016 à 11:24:04 Connexion 8775 / 1025
22/10/2016 à 11:23:17 Déconnexion

[CurtisNewton]

Il y a bien un problème vu le nombre d'erreurs en peu de temps et les déconnexions lors du branchement.

Passe en "Sérénité" pour stabiliser.

[3f2ADA]

Je l'ai fait hier.
_________________
Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités

[CurtisNewton]

Donc, c'est grâce à lui... Ça dépanne, mais c'est pas encore ça.

Il devrait avoir dans les 18/19 Mbits si la ligne est bonne.

[jpc_07 (Auteur du topic)]

En tous cas, dans cette nouvelle configuration, pas de déconnexion depuis 12H15 (il est 17H45) : pour moi, c'est utilisable sans problème avec le débit ATM à 7933.

Je n'ai jamais obtenu plus que 16,9 Megs en débit ATM, en mode standard, avec cette box v5 sur cette ligne.

En moyenne, c'était plutôt 15,7 Megs... Là, le débit théorique est juste la moitié. Mais honnêtement, pour mon utilisation, c'est OK. Je ne regarde pas la télé par ADSL.

Je me vengerai avec la Fibre quand elle arrivera jusque chez moi.

Merci mille fois !

[CurtisNewton]

En "Sérénité", c'est normal d'avoir pas mal en moins. Par contre, ça cache le défaut qui peut quand même s'aggraver...

Soit la Fibre marche, soit il faut trouver pour la ligne xDSL.

[jpc_07 (Auteur du topic)]

OK, mais au moins avec cette liaison ADSL, je peux de nouveau travailler.
Pas de déconnexion depuis hier 12H15, et mon téléphone fixe est de nouveau opérationnel !

Temps depuis la mise en route 1 jour, 0 heure, 8 minutes

Protocole ADSL2+
Mode Interleaved

Descendant Montant
-- --
Débit ATM 7933 kb/s 1281 kb/s
Marge de bruit 11.40 dB 8.10 dB
Atténuation 26.50 dB 13.90 dB
FEC 6073702 190619
CRC 295724 0
HEC 18160 63637

Journal de connexion ADSL :
---------------------------

Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
22/10/2016 à 12:15:41 Connexion 6332 / 1025
22/10/2016 à 12:14:55 Déconnexion
22/10/2016 à 12:10:07 Connexion 6582 / 1025
22/10/2016 à 12:09:20 Déconnexion
22/10/2016 à 11:57:15 Connexion 6007 / 1025
22/10/2016 à 11:56:28 Déconnexion
22/10/2016 à 11:54:13 Connexion 8685 / 1025
22/10/2016 à 11:53:26 Déconnexion
22/10/2016 à 11:50:07 Connexion 7631 / 1025
22/10/2016 à 11:49:20 Déconnexion
22/10/2016 à 11:48:42 Connexion 8717 / 1025
22/10/2016 à 11:47:56 Déconnexion
22/10/2016 à 11:44:32 Connexion 8155 / 1025
22/10/2016 à 11:43:45 Déconnexion
22/10/2016 à 11:41:50 Connexion 9587 / 1025
22/10/2016 à 11:41:03 Déconnexion
22/10/2016 à 11:39:24 Connexion 7915 / 1025
22/10/2016 à 11:38:38 Déconnexion
22/10/2016 à 11:34:34 Connexion 6217 / 1025
22/10/2016 à 11:33:47 Déconnexion
22/10/2016 à 11:31:57 Connexion 8015 / 1025
22/10/2016 à 11:31:10 Déconnexion
22/10/2016 à 11:24:04 Connexion 8775 / 1025
22/10/2016 à 11:23:17 Déconnexion

[CurtisNewton]

Tu peux voir que la marge de bruit en Down est le "double" de la normale, d'où la synchro bien divisée.

En UP, qu'est-ce qu'il y a comme erreur..., mais ça marche. Elles ont dû arrivé au moment de la première synchro.

[jpc_07 (Auteur du topic)]

Hier après-midi dimanche 23 octobre, j'ai fait une énorme erreur : j'ai relancé la Freebox v5, "pour voir" si la connexion était vraiment stable, alors que pas une seule déconnexion ne s'était produite depuis plus de 24H00 et que le débit autour de 7 Megs me suffisait et que tout fonctionnait bien.

Résultat catastrophique : la Freebox v5 redémarre avec une connexion en débit ATM théorique autour de 9 Megs, MAIS avec désynchro toutes les 2 à 3 minutes, ce qui est franchement pénible.

Ce matin, lunci 24, j'ai essayé la Mini 4K sur cette même ligne ADSL : connexion à 10 Megs, MAIS retours périodiques à l'étape 3. Donc comportement aussi moche que la v5.

QUESTION : est-il possible de forcer la Freebox v5 de se caler sur un débit autour de 7 Megs, qui semblait stable ?


Voici l'état de la v5 après l'une des nombreuses tentatives de remise en route de ce matin. Au moins, tout marche entre les périodes de resynchro....

Temps depuis la mise en route 16 minutes

Protocole ADSL2+
Mode Interleaved

Descendant Montant
-- --
Débit ATM 10045 kb/s 1281 kb/s
Marge de bruit 6.60 dB 8.10 dB
Atténuation 27.00 dB 13.80 dB
FEC 21784 190995
CRC 38175 0
HEC 340 63836

Journal de connexion ADSL :
---------------------------

Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
24/10/2016 à 10:03:50 Connexion 9338 / 1025
24/10/2016 à 10:03:27 Déconnexion
24/10/2016 à 10:02:20 Connexion 9518 / 1025
24/10/2016 à 10:01:56 Déconnexion
24/10/2016 à 10:00:36 Connexion 9215 / 1025
24/10/2016 à 10:00:13 Déconnexion
24/10/2016 à 09:59:00 Connexion 9502 / 1025
24/10/2016 à 09:58:37 Déconnexion
24/10/2016 à 09:55:30 Connexion 9375 / 1025
24/10/2016 à 09:55:07 Déconnexion
24/10/2016 à 09:54:04 Connexion 9301 / 1025
24/10/2016 à 09:53:40 Déconnexion
24/10/2016 à 09:52:44 Connexion 9334 / 1025
24/10/2016 à 09:52:21 Déconnexion
24/10/2016 à 09:51:16 Connexion 9472 / 1025
24/10/2016 à 09:50:52 Déconnexion
Mise en route Connexion 9484 / 1025

[CurtisNewton]

Quand ça marche, il en faut pas toucher.

On ne peut rien faire, le mode "Sérénité" est le plus bas niveau synchro. On peut juste espérer que l'auto-ajustement trouve quelque chose sur la longueur.