Impossible d'envoyer et recevoir des MMS

[jf75 (Auteur du topic)]

Bonsoir,

Je posséde un nouveau tel (nexus 5X), une nouvelle carte SIM, et je n'arrive pas à recevoir et envoyer des MMS (le SMS fonctionne) avec l'appli SMS/MMS.

On peut dire que j'ai tout essayé et j'ai passé de longs moments avec la Hot line Free, en vain...
Téléphoné également à LG, sans succés; on me renvoie toujours sur le parametrage APN.
Et comme je ne suis pas le seul apparemment dans ce cas (en lisant les nombreux messages sur Internet), qq'un aurait il une idée lumineuse en dehors de tout ce qui a été dit sur le net ?
PS je ne peux pas changer ma carte SIM avec un autre tel, je ne connais personne qui possede ce format de carte

Merci

[Renard des ondes]

Qu'avez vous comme paramétrage(s) APN ?

Les données mobiles sont bien activées ?

Est ce l'appli native du mobile ou une autre ?

[jf75 (Auteur du topic)]

J'ai essayé une bonne dizaine de parametres APN en fonction des indications données par Free et Internet qui sont souvent differentes... et horreur, je viens de m'apercevoir que je n'avais finalement pas de connexion 3G Internet (j'etais toujours en Wifi et ne m'en suis pas rendu compte) donc point d'accès Free
nom Free
APN Free
rien dans les autres parametres sauf
MMSC https://MMS.free.fr (j'ai aussi essayé 212.xxxx )
MCC 208
MNC 15
Type d'APN, j'ai essayé default, default,supl et default,supl,MMS avec en plus les versions avec espace entre default, supl

Pour ce qui est de l'appli j'utilise SMS/MMS trouvé sur le Store, mais je suppose que je dois regler d'abord ce pb d'Internet en 3G
Oui les donnees mobiles et itinerance sont actives
Merci

[Renard des ondes]

Sur certains Android , le fait d'être en Wifi bloque la data cellulaire , donc pas de MMS ..

Pour les APN Internet et MMS

https://mobile.free.fr/assistance/46.html

Option : https://212.27.40.225 à la place de https://MMS.free.fr

(https://mobile.free.fr/assistance/65.html )

Testez les APN (déconnecté du Wifi ) avec l'application native du mobile

Pourquoi aller chercher une appli sur le Store ? il n' y en a pas d'origine ?

[jf75 (Auteur du topic)]

Je pense que vous voulez parler de Messenger comme appli (que je remets) mais tant que je n'ai pas de connexion Internet en 3G, ...
j'ai bien remis les infos indiquées dans les APN, mais je n'ai toujours rien

[jf75 (Auteur du topic)]

ou alors, c'est la carte SIM qui est deffectueuse; je vais aller faire un tour chez Free demain
Merci

[Renard des ondes]

[jf75 (Auteur du topic)]

Je rentre et ça fonctionne... une histoire d'APN mais qui finalement est differente de ceux indiqués avec ma carte SIM!
1 il vaut mieux couper le Wifi
2 pour Free
nom Free
APN Free
MMSC est non defini (ne pas mettre https://MMS.free.fr comme indiqué sur ma notice
tout le reste est non defini sauf MCC 208 et MNC 15
Type d'APN default,supl (pas d espace entre les deux)

Pour l'APN MMS
nom mmsfree (ma notice indiquait Free MMS)
APN mmsfree
cette fois ci MMSC https://MMS.free.fr (pas de 212xxx)
MCC 208
MNC 15et type d'APN MMS

Voilà; pour info un APN a mysterieusement disparu a un moment donné et l'opérateur a du le réentrer.
Pour info, il a effacé les APN existant et reparti de zéro

J'espère que cela pourra aider et Merci pour votre aide

[Renard des ondes]

Donc comme le paramétrage d'origine de Free qui doit toujours être au dos
de la lettre qui accompagne la carte SIM

https://mobile.free.fr/assistance/46.html

[jf75 (Auteur du topic)]

non, l'apn de MMS est different (le nom est mmsfree)

[Renard des ondes]