[Mini 4K Résolu]Impossible d'enregistrer sur une clé Corsair

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7912

Bonjour,

Les symptômes que tu décrit sont comme ceux décrit dans cette fiche

https://dev.Freebox.fr/bugs/task/17396

Le problème avait été corrigé avec une nouvelle Maj.

Est ce que ton Server est à jour ?

Tu peux regarder la version dans Freebox OS. Tu as quoi comme version ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 45007

Il me semblait bien qu'il y avait eu un problème du genre.

Faudrait faire un test avec des HDD dans différents formatages.

Seb38i · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Sep 2016 Messages: 8

Oui le problème ma l'air bien similaire car j'ai effectivement des messages d'erreur dans les courbes de débit par exemple ou journal d'appels, contact...

Pour la version logiciel je suis en 3.3.2.

Je sais plus trop quel test faire (à part le reset d'usine que je garde comme dernier moyen) car j'ai testé 3 clé USB différente (1,2 et 32 Go) 3 type de formatage différent (NTFS, ex fat et ext4), testé la technique des 2 clés USB en essayant un coup port 1 un coup l'inverse.

C'est possible que juste cette fonction soit défaillante sur le matériel alors que tout le reste marche bien ?

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4452

Seb38i · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Sep 2016 Messages: 8

Alors du coup j'ai appelé Free j'avais 30 min à perdre Wink

(non très réactif et très agréable pas à me plaindre).

Donc le premier technicien ma fait faire la maj, différent test pas mieux.

Passage au tech +2 qui ma à son tour fait faire différent test (voir si je peut enregistrer depuis le menu enregistrer, depuis la chaine, depuis Freebox OS, depuis mon compte) mais rien ne marche, du coup il ma demandé de vérifier si je pouvait lire des vidéos stocké sur la clé USB depuis le Server et la réponse et oui du coup passage à son responsable et du coup 3 options.

1er option :

Quand on ma activé ma ligne au niveau local on à pas pensé à m'activer les droit pour l'enregistrement ce qui leur semble la version la plus proche de la vérité étant donné que j'ai des bug dans Freebox OS. Du coup il vérifie sa dans la semaine et me demande de testé régulièrement l'enregistrement.

2ème option :

Attendre après la maj de ce mois ci et voir après.

3ème option :

Changer le Server.

Comme ce n'est pas non plus un truc vital (tout le reste fonctionne parfaitement) je vais attendre début octobre pour en venir à la 3ème option.

Je ne c'est pas si sa vous semble logique la première option ? Dans tout les cas j'avais l'air d'être un cas unique Laughing

.

Seb38i · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Sep 2016 Messages: 8

Je viens pour finaliser le problème.

Après une longue attente et plusieurs coup de fil plus ou moins utile le problème était toujours le même.

Du coup Free ma changé le Server semaine dernière et tout fonctionne donc le problème était matériel.

Si sa peut servir à quelqu'un à l'avenir Wink

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4452

Merci du retour Wink