(V6) Le Player ne lit pas/plus les CD/DVD/BD

[dclouet]

Bonjour,
Je dispose de deux Players dont l'un, depuis la MAJ 1.3.3 refuse de lire les dvd. Il les "avale", les éjecte à la demande mais une fois dans l'appareil rien ne se passe. La MAJ 1.3.4 n'a apporté aucune amélioration. Dois-je penser que l'engin est mort ?
Je précise que mon second Player marche convenablement et qu'il ne s'agissait pas de lire je ne sais quelle copie exotique ou mal fichue mais des films "du commerce" très ordinaires.
Merci de m'aider à résoudre, si c'est possible, mon problème.
Sinon je me tournerai vers le service client de Free.
Cordialement.
Daniel Clouet.

[CurtisNewton]

Bonjour,

Tous les types de disque ne passent plus ? DVD, CD...

Il y a beaucoup de chance que la partie BD soit HS.

[dclouet]

Merci Curtis.
Je viens de réessayer de lire un cd, un dvd et un bluray.
Le Player ne lit rien.
Je crains d'avoir à contacter le 3244 et à imprimer les faire-part de décès du Player.
Daniel Clouet.

[pierro17]

Bonjour,

Depuis deux mois, je ne peux plus lire mes blueray, que je pouvais pourtant lire avant avec le même Freebox Player. Les DVD sont par contre lu. Que dois je faire ?

[benouite]

Le 3244 te changera avec plaisir ton boitier Player, gratuitement de surcroît.

[narmo]

Salut à tous,

suite à la mort de mon lecteur BR de salon j'utilise enfin celui de ma Freebox V6 ce qui m'a permis de voir que j'avais encore ces vielles versions qui ne fonctionnaient pas!

Donc échange avec Free, mise à jour du Player mais même après avoir indiquer l'option lecture automatique dans les réglages, cle ne fonctionne pas!
J'ai fait des recherches mais les posts sont vieux de plusieurs années!

Pourriez me donner votre avis?

Merci d'avance

[narmo]

Merci d'avoir déplacer mon post mais mon souci n'est pas que le dvd ne soit pas lu mais qu'il ne se lance pas automatiquement quand on l'insert?

donc est ce que ce post est bien le bon?

[Sorash]

Tests a faire pour un eventuel echange

tester 2 DVD originaux (retenir les titres le conseiller vous les demandera)
tester 2 Blu Ray originaux (idem que audessus)


si cela marche pas et que le conseiller les voit pas sur son interface pendant l'appel

echange direct

[Kerdh]

Salut !

Je vais déménager (et pas encore démarré la portabilité d'ailleurs) et pour meubler (si j'ose dire) pendant l'encartonnage, je me suis dit : tiens ! si je mettais des BR en fond ? Aussitôt dit, aussitôt... fail. Le premier ne marche pas. Ni le 2e. Ni le 3e, ni le 4e. Je viens de les acheter (Demolition Man, Un Jour sans Fin, Judge Dredd, Truman Show).

Je réessaie un "vieux" BR : Alien Anthology : pareil, marche pas.
Les DVD sont déjà emballés donc je peux pas tester, mais on a regardé l'intégrale DVD d'une série y a pas 2 mois et y avait aucun souci.

Le Player est à jour (d'à l'instant d'ailleurs, mais ça n'a rien changé).

Que faire ? Sur l'assistance Free, y a aucune rubrique correspondante.

Merci

[overlize]

C'est un vieux débat...


*** Modération *** Topics fusionnés avec le lien posté *** Modération ***

Curtis Newton

[Kerdh]

Je vois.

Si j'en crois les derniers posts, faut donc demander un échange ? Puisqu'on parle d'échange, c'est fini l'époque où il fallait lors d'un déménagement renvoyer la FB ?

[CurtisNewton]

Renvoyer la box lors d'un déménagement ? Je ne devais pas être chez Free à cette époque, ça doit dater.

[vcloclo1]

Salut,

J'étais le lecteur de ma Freebox qui ne detecte pas mes dvd ou blueray, quand je vais sur le lecteur j'ai insérer ou éjecter le dvd mais le reste est grisé.

Que faire ?

Merci

[vcloclo1]

Aucune réponse

[vcloclo1]

Il y a vraiment pas foule !!!