Eskazed (Auteur du topic), Posté le: Mar 22 Nov 2016, 19:27 Sujet du message: Votre avis sur un renouvellement de la box
Votre avis sur un renouvellement de la box9134285002
Bonsoir,
En ce moment, ma Freebox v4 me fait pas mal de déconnexion ce qui est assez fâcheux donc je me suis dit qu'au bout de 9 ans d'ancienneté chez Free, il serait temps de changer de box et de faire jouer mon ancienneté en ma faveur...
Et là c'est le drame, je contacte l'assistance Free et il n'y as plus aucun avantage sur l'ancienneté (les prix dégressif selon l'ancienneté... c'est du passé), bref on zappe totalement mes 9 années d'ancienneté et on me dit que pour passer à la Freebox Mini-4K c'est 69€ (50€ de frais et 19€ d'envoi)
Je vous avoue que la nouvelle as dû mal à passer, surtout qu'en ce moment il y as une offre pour la Bbox Miami (similaire à l'offre Mini 4K) et comme en parcourant je site je m'aperçois que beaucoup de monde semble avoir des problèmes avec la Mini 4K, je me demande si il ne serait pas mieux pour moi d'aller voir ailleurs (même si c'est à contrecoeur) ?
loggoi, Posté le: Mar 22 Nov 2016, 19:55 Sujet du message: Re: Votre avis sur un renouvellement de la box
Re: Votre avis sur un renouvellement de la box34583206
Eskazed a écrit:
Bonsoir,
En ce moment, ma Freebox v4 me fait pas mal de déconnexion ce qui est assez fâcheux donc je me suis dit qu'au bout de 9 ans d'ancienneté chez Free, il serait temps de changer de box et de faire jouer mon ancienneté en ma faveur...
Et là c'est le drame, je contacte l'assistance Free et il n'y as plus aucun avantage sur l'ancienneté (les prix dégressif selon l'ancienneté... c'est du passé), bref on zappe totalement mes 9 années d'ancienneté et on me dit que pour passer à la Freebox Mini-4K c'est 69€ (50€ de frais et 19€ d'envoi)
Je vous avoue que la nouvelle as dû mal à passer, surtout qu'en ce moment il y as une offre pour la Bbox Miami (similaire à l'offre Mini 4K) et comme en parcourant je site je m'aperçois que beaucoup de monde semble avoir des problèmes avec la Mini 4K, je me demande si il ne serait pas mieux pour moi d'aller voir ailleurs (même si c'est à contrecoeur) ?
Qu'en pensez vous ?
Merci d'avance pour vos conseils.
1. Il n'y a plus de Freebox v4 en circulation
2. Les bugs de la Mini 4K étaient une réalité lors de sa sortie en mars 2015, mais aujourd'hui elle est très stable
Eskazed (Auteur du topic), Posté le: Mar 22 Nov 2016, 20:47 Sujet du message: Re: Votre avis sur un renouvellement de la box
Re: Votre avis sur un renouvellement de la box9134285002
loggoi a écrit:
1. Il n'y a plus de Freebox v4 en circulation
2. Les bugs de la Mini 4K étaient une réalité lors de sa sortie en mars 2015, mais aujourd'hui elle est très stable
1. Oui il n'y en as plus en circulation mais c'est pourtant ce que j'ai à la maison, les Freebox grises avec des antennes Wifi et sans aucun Freeplug.
2. Heureux de l'apprendre mais bon ça m'embête les 69€, surtout qu'avec mes 9ans d'ancienneté je m'attendais à un petit geste de leur part
charliebrown, Posté le: Mar 22 Nov 2016, 21:10 Sujet du message:
3844834266
Il me semblait pourtant que Free avait incité les gens ayant une V4 à passer en V5 (en 2011) puis sans trop leur demander (en 2012) puis avait remplacé le reliquat par des Crystal (en 2013).
Et à l'époque l'ancienneté existait encore puisque l'UFC n'avait pas fait interdire les pratiques scandaleuses consistant à amortir les frais de construction et déconstruction de ligne (payés à Orange) à raison de 3€/mois.
Ils vont être surpris chez Free quand ils vont voir arriver une V4.
rphx, Posté le: Mar 22 Nov 2016, 21:48 Sujet du message:
131898121654
Si changer d'opérateur ne te fais pas peur, je trouve la Bbox Miami assez stable et le peering meilleur que chez Free. La Mini 4K est surement meilleure qu'il y a 1an mais tu pourrais sûrement faire des économies
UserFBX, Posté le: Mar 22 Nov 2016, 21:50 Sujet du message:
7360168428
Profitez des promotions pour aller voir ailleurs.
La future Freebox ne sera pas commercialisée avant l'année prochaine. Si vous migrez maintenant contre 70 €, nul doute que pour passer à la dernière, si c'est votre souhait, vous devrez encore payer des frais de migration, sauf miracle !
Autant être ailleurs et revenir dans quelques mois pour ne rien payer, si ce n'est les frais de résiliation de l'autre opérateur que Free ne rembourse pas, sauf en cas de démarchage téléphonique. _________________ Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 09/10/25.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (30 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
grem, Posté le: Mar 22 Nov 2016, 22:48 Sujet du message:
10442196923
charliebrown a écrit:
Il me semblait pourtant que Free avait incité les gens ayant une V4 à passer en V5 (en 2011) puis sans trop leur demander (en 2012) puis avait remplacé le reliquat par des Crystal (en 2013).
Et à l'époque l'ancienneté existait encore puisque l'UFC n'avait pas fait interdire les pratiques scandaleuses consistant à amortir les frais de construction et déconstruction de ligne (payés à Orange) à raison de 3€/mois.
Ils vont être surpris chez Free quand ils vont voir arriver une V4.
Freekbox, Posté le: Mer 23 Nov 2016, 6:47 Sujet du message:
10352496174
Lettre au service abonné
"Bonjour, je suis abonné depuis 9 ans. Je veux changer de box pour la Mini 4K, mais hors de question de payer les frais de migration. D'autant plus que la Bbox Miami est similaire, et que Bouygues m'a proposé de payer les frais de résiliation par démarchage téléphonique. Pouvez-vous m'offrir les frais de migration SVP ? Sinon je résilie."
Il faut savoir jouer de son ancienneté !
C'est le service abonné qui décidera si tu restes ou pas
Kris, Posté le: Mer 14 Déc 2016, 19:01 Sujet du message:
56905118
Bonsoir;
J'envisage de remplacer ma vieille TV Cathodique par une TV Led. Je suppose que ces nouvelles TV n'ont plus de prise péritel vu que cette obligation a disparu depuis bientôt deux ans. J'utilise actuellement une Freebox Hd. Deux solutions s'offrent donc à moi :
1°) Migrer ma Freebox Hd vers la Freebox Mini 4K au prix de 49,0 € + 19,0 € de frais de port
2°) Acheter un convertisseur péritel vers HDMI pour un coût de 50.0 à 100.0 €
Les deux solutions présentent donc un coût identique. Je serais plutôt tenté par la première solution mais les avis sont encore partagés à son sujet. Il est certain que ce sont les utilisateurs mécontents qui se manifestent principalement mais néanmoins c'est un peu inquiétant. L'un des soucis semble être la connexion Wifi utilisée pour relier les deux boîtiers Freeplugs qui semble être un peu trop aléatoire. Si je comprends bien, moyennant espèces sonnantes et trébuchantes, on peut échanger les dites Freeplugs pour des Freeplugs connectées par courant porteur comme sur la Freebox Hd. Quel est alors le coût ?
Faut-il également payer pour bénéficier d'une télécommande et quel est alors le coût ? Est-il préférable d'utiliser une télécommande universelle ? Si oui, un modèle est-il plus recommandable qu'un autre?
Si je veux accéder à You Tube sur ma nouvelle télé à partir de la Freebox 4K, dois-je connecter un clavier et une souris externe ? Pour quel coût approximatif ?
Freekbox, Posté le: Sam 17 Déc 2016, 16:17 Sujet du message:
10352496174
J'ai moins cher comme solution : tu branches un câble HDMI sur ta Freebox HD et sur ta nouvelle télé.
Coût : 2€
Sinon, si tu veux migrer vers la 4K :
S'il y a des gens qui se plaignent, c'est parce qu'ils avaient des CPL avec leur box précédente, mais il n'y en a pas avec la 4K.
C'est 70€ les 2 Freeplugs garantis 6 mois (donc à échanger tous les 5 mois pour en avoir à chaque fois des nouveaux avec une nouvelle garantie de 6 mois.)
Mais tu peux probablement t'en passer : quelle est la distance (nombre de pièces, étages, etc...) entre ta prise téléphonique et l'endroit où tu vas mettre la télé ? Est-ce qu'il y a du monde autour de chez toi en Wifi (regarde en prenant une appli radar Wifi) ?
Concernant la migration :
Free
Service Abonné
75371 Paris Cedex 08
"Bonjour, je suis abonné depuis super longtemps, je voudrais passer à la 4K, mais il m'est impossible de payer 69€ pour cela. D'autant plus que j'ai été démarché par Bouygues pour avoir la BBox Miami qui est sous Android également. Pouvez-vous m'offrir les frais de migration au titre de mon ancienneté ou m'offrir un mois d'abonnement (ce qui reviendrait à réduire de moitié les frais de migration) ?
Enfin pour tes autres interrogations, ne t'en fais pas, c'est inclus.
Tu as une télécommande avec micro pour recherche vocale intégré qui te permet de tout faire (notamment naviguer dans les applis) et tu as de toutes façons 3 ports USB sur le décodeur pour brancher des accessoires que tu as déjà chez toi (clavier, souris, etc...)
Et Youtube est déjà intégré au boîtier. C'est un Android TV, donc en gros, tu as une tablette sous les yeux sur ton écran télé, et la télé, le Replay la VoD sont des applications Free installée dessus (et inamovibles bien sûr) donc c'est très instinctif.
Et en plus, la facture est moins cher d'1.99 tous les mois puisque l'option est incluse, ce qui n'est pas le cas sur ta V5.
Perso, j'avais la V5 avec antenne et sans CPL pendant 8 ans, je suis passé à la 4K à sa sortie et je ne regrette pas du tout : Google cast, toutes mes applis sur la télé (Netflix, mobdro, tunein, Google chrome), l'appli Freebox Compagnon sur mon téléphone pour tout controler et accéder à tout à distance.... Le seul problème c'est quand tu éloignes trop les 2 box dans un environnement Wifi saturé. Mais j'habite dans 25m² à Paris (donc TRES saturé) et ça fonctionne parfaitement en Wifi d'une pièce à l'autre avec 4m d'écart.
Kris, Posté le: Sam 17 Déc 2016, 21:15 Sujet du message:
56905118
Citation:
J'ai moins cher comme solution : tu branches un câble HDMI sur ta Freebox HD et sur ta nouvelle télé.
Coût : 2€
Effectivement, en posant des questions à un vendeur chez But, il m'a remarquer que ma box devait être probablement équipée d'une sortie HDMI. Tu me confirmes donc ce fait. Si je veux conserver, provisoirement au moins, ma frebox HD je n'ai donc besoin d'investir dans un convertisseur Péritel - HDMI.
Citation:
C'est 70€ les 2 Freeplugs garantis 6 mois (donc à échanger tous les 5 mois pour en avoir à chaque fois des nouveaux avec une nouvelle garantie de 6 mois.)
Je ne comprends pas. Je viens d'être dégroupé. A la mise en service du boîtier TV, mes anciennes Freeplugs ne marchaient plus. Free me les a alors échangées gratuitement. Sur toutes les Box, autant que je le sache, Free a toujours proposé l'échange gratuit, pourquoi pas dans le cas de la Freebox 4K !!!
Citation:
Mais tu peux probablement t'en passer : quelle est la distance (nombre de pièces, étages, etc...) entre ta prise téléphonique et l'endroit où tu vas mettre la télé ? Est-ce qu'il y a du monde autour de chez toi en Wifi (regarde en prenant une appli radar Wifi) ?
Entre les deux, j'ai un étage, donc un escalier + un long couloir. La télé et l'arrivée ADSL seraient séparés par environ 50 à 70 M. Actuellement, j'utilise quotidiennement, sur cette distance, mon ordinateur portable en mode Wifi sans aucun problème. Je suis en province dans un environnement peu pollué, magnétiquement parlant (ou au minimum largement moins qu'à Paris). Pour l'instant je n'utilise pas d'autre équipement Wifi.
Citation:
Tu as une télécommande avec micro pour recherche vocale intégré qui te permet de tout faire (notamment naviguer dans les applis) et tu as de toutes façons 3 ports USB sur le décodeur pour brancher des accessoires que tu as déjà chez toi (clavier, souris, etc...)
Cette télécommande est-elle fournie, de base avec la box Mini 4K, ou est-ce une option payante ?
Bref, tout semble aller pour le mieux avec cette box. J'espère que les rêves seront conformes à la réalité.
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donc je me suis dit qu'au bout de 9 ans d'ancienneté chez Free, il serait temps de changer de box et de faire jouer mon ancienneté en ma faveur...
