(Crystal) Connexions / déconnexions fréquentes de la Freebox

[alexis14 (Auteur du topic)]

Bonjour,
depuis environ début novembre, parfois ma Freebox Crystal redémarre toute seule et naturellement je perds la connexion 2-3 minutes. Cela peut se produire plusieurs fois d'affiler tout comme cela peut se faire seulement 1-2 fois dans la journée au mieux.

Je suis abonné Free depuis mi-septembre date à laquelle je me suis installé, et il ne me semble pas que je rencontrais les problèmes au début. C'est vraiment très pénible car cela interrompt des activités en continue sur Internet (jeux, Skype...) et c'est pour moi clairement invivable.

À l'heure où je poste ce topic voici le journal de connexion ADSL comme vous pouvez le constater...

Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
04/01/2017 à 12:50:27 Connexion 22405 / 1025
04/01/2017 à 12:49:32 Déconnexion
04/01/2017 à 12:49:13 Connexion 22534 / 1025
04/01/2017 à 12:48:18 Déconnexion
04/01/2017 à 12:45:39 Connexion 22451 / 1025
04/01/2017 à 12:44:44 Déconnexion
04/01/2017 à 12:43:48 Connexion 21805 / 1025
04/01/2017 à 12:43:01 Déconnexion
04/01/2017 à 12:39:52 Connexion 22244 / 1025
04/01/2017 à 12:39:05 Déconnexion
04/01/2017 à 12:29:47 Connexion 22572 / 1025
04/01/2017 à 12:28:56 Déconnexion
04/01/2017 à 11:46:06 Connexion 22474 / 1025
04/01/2017 à 11:45:11 Déconnexion
04/01/2017 à 10:49:41 Connexion 21968 / 1025
04/01/2017 à 10:48:50 Déconnexion
04/01/2017 à 10:48:38 Connexion 22097 / 1025
04/01/2017 à 10:47:51 Déconnexion
04/01/2017 à 10:47:30 Connexion 22135 / 1025
04/01/2017 à 10:46:39 Déconnexion
04/01/2017 à 10:46:27 Connexion 21901 / 1025
04/01/2017 à 10:45:41 Déconnexion
04/01/2017 à 08:27:46 Connexion 21965 / 1025
04/01/2017 à 08:26:59 Déconnexion

Si quelqu'un a une idée de la source du problème, Merci de m'éclaircir, je peux aussi si possible fournir plus d'informations au besoin.

PS: Début décembre je pensais qu'il s'agissait d'un problème de surchauffe donc j'avais surélevé la box, mais finalement ça le refait donc ce n'est sûrement pas le problème d'autant plus qu'elle ne dégage pas énormément de chaleur au touché.

Merci d'avance !

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne xDSL ". Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Composant HS ?

Mauvais contact quelque part ? Câble RJ11, la fiche téléphonique, le long de la ligne...

Est-ce à certaines heures ?

Faire un test avec un modem xDSL. Il devrait même passer en VDSL2 plus sensible au erreurs. Ça prouvera la stabilité de la ligne.

[grem]

mauvaise connexion , voir aussi la connexion du 12 volts , la bouger pour voir si on perd la connexion