TV qui pixelise en FTTH et liaison RJ45 directe !

papa33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Aoû 2016 Messages: 66

Bonjour,

depuis quelques temps, la qualité du service TV ne cesse de se dégrader chez moi, avec de plus en plus de phénomènes de pixellisation. Je suis pourtant en Fibre optique en ZMD (Mini 4K) et mon Player est relié au serveur par un câble RJ45 cat6, donc là je ne peux guère faire mieux...
En parallèle les débits bruts que je mesure sont eux aussi en chute libre depuis août dernier, date de mon raccordement.
La seule question que je me pose c'est : est-ce-qu'il y a chez Free une prise en compte de ces soucis en ZMD que je ne suis pas le seul à rapporter, est-ce-qu'on peut attendre de leur part quelque chose pour améliorer cette situation qui devient insupportable, ou bien alors est-ce-que je vais voir (à regrets malgré tout) chez Orange tout de suite?

maboxtv · Esprit de L'Univers Inscrit le: 07 Sep 2009 Messages: 285

oui effective la qualité vidéo HD en FTTH et la mémé que en ADSL+2 HD et c'est vraiment dommage je comprend pas pourquoi Free débloque pas le débit des flux en FTTH ZMD OU ZTD pour comparaison SFR lui utilise un fils sur3 pour fournir la TV avec sont FTTLA et a une qualité vraiment supérieur bon il y a que sa de bon chez cette opérateur mais quant je vais chez des amies je vois direct la différence de qualité avec OrangeFTTH ou SFR FTTH&FTTLA hors chaîne TNT mais Free va certainement remédier sa ce problème qui arriver avec le FTTH et la qualité des Télé Vendu et juste avec une mise a jours donc il faut stressé sa arrive !!!
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papa33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Aoû 2016 Messages: 66

En attendant, pas possible de regarder le rugby hier, idem avec le foot cet après-midi. Je ne critique pas la qualité de l'image et/ou du flux, mais juste le fait que le service TV ne fonctionne plus du tout correctement pour moi, un comble en Fibre...

almk · almk, Posté le: Dim 12 Mar 2017, 19:42 Sujet du message: 67194 61070

J'y verrais plutôt un souci de vitesse du démodulateur de Mini4.

Papa33, tu as beaucoup de FEC? pas grave si pas par millions car erreurs corrigées, mais le venin en TV est les CRC qui partent poubelle et les HEC pour lesquelles une demande de retransmission est demandée par Mini4.
Tu penses bien que les poubelles et les renvois qui mettent du temps, font faire de jolis trous dans ton superbe écran payé fort cher because, et là, ton œil a été plus rapide et vu le défaut avant le fichier renvoyé qui du coup ne sert plus à rien.

Pour test. Charge une vidéo (pas dit regarde en ligne, hein?) , et regarde si le problème persiste.
Si non c'est bien çà car ta vidéo est chez toi sur ton disque; si oui va falloir chercher ailleurs.

papa33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Aoû 2016 Messages: 66

Je ne suis pas sûr que les FEC, CRC, HEC aient une réelle signification en FTTH, quelqu'un peut confirmer?
De toute façon je n'en trouve pas trace dans le Freebox OS.

almk · almk, Posté le: Dim 12 Mar 2017, 20:07 Sujet du message: 67194 61070

Oui, La Fibre Ftth ou pas est insensible aux perturbations éléctro-magnétiques, et à l'eau. Et tu as pas parlé de déconnexions. (quand les modems décident de jacasser en vitesse inférieure afin de prendre le temps de gérer, jusqu'à ce que l'un des deux parte au ravin)
Là, ton cas serait peut-être une question de vitesse ...... ?

C'est dimanche, demain les grosses pointures seront là, patiente.

freebx · freebx, Posté le: Dim 12 Mar 2017, 20:47 Sujet du message: 151314 139178

Salut,

Tout ce que je peux te dire, c'est que Free est le seul à faire des Freezes et ce même en FTTH.

Les boitiers clients ne sont pas la cause, juste l'infra qui fatigue, qui sature ou est mal configurée.

Alors oui, il se dit que c'est des perturbations électromagnétiques mais déjà en Fibre cela ne se pose pas et quid de la connexion xDSL qui devrait sauter et qui fonctionne toujours !!

Un flux vidéo TV (Free, Orange, SFR, Bouygues) est un flux multicast et quand la transmission du flux depuis les têtes de réseau IPTV merdoie et bien ça freeze même si tu as 1terabits.
Pour l'xDSL c'est envoyé jusqu'au DSLAM et pour la Fibre un routeur au NRO reçoit tout les flux et les redistribues après vérification des droits.

Voilà, tu en sais assez pour prendre tes dispositions 😎

papa33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Aoû 2016 Messages: 66

Merci pour les infos. Cependant il y a deux phrases qui me semblent un peu contradictoires dans ton messages. D'une part

olivthill · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2013 Messages: 97

J'avais des pixelisations et des freezes de temps en temps quand j'étais connecté en Fibre chez Numéricable autrefois. Donc Free n'est pas le seul à avoir ce souci. Mais, cela dépendait des chaines et des moments.

Pour ce qui est des baisses de débit, je l'ai constaté quand beaucoup de nouveaux immeubles ont été construits près de chez moi. Mais le débit est remonté au bout de quelques mois, sans doute parce qu'il y aurait eu de nouveaux équipements ou de nouveaux câbles installés dans le quartier.

papa33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Aoû 2016 Messages: 66

Moi aussi j'étais chez Numéricable avant. Juste pour info, j'avais + de 900 Mbps en débit descendant contre environ 500 avec la "vraie" Fibre FTTH de Free. Je pense qu'il faudrait un peu remettre les choses à leur juste place dans ce fameux débat FTTH (soit disant) supérieure à FTTLa. A l'époque j'ai quitté Numéricable pour d'autres raisons, essentiellement parce que mon réseau coaxial à mon domicile demandait une remise en état plus coûteuse que l'installation de la Fibre. Mais aujourd'hui je déchante et je ne pense pas être le seul. En tout cas je ne recommanderais pas à titre personnel la Fibre Free.

cliclem · Esprit de L'Univers Inscrit le: 31 Aoû 2010 Messages: 288

freebx · freebx, Posté le: Lun 13 Mar 2017, 12:59 Sujet du message: 151314 139178

papa33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Aoû 2016 Messages: 66

Bonjour.
Je remonte le fil. J'ai connecté mon deuxième Player en RJ45 direct également et ça continue de pixeliser de façon sensible, mais en gros surtout aux heures de grandes écoutes (genre le match de 21h, là ça pixelise presque tout le temps). Conclusion, ce n'est effectivement pas a priori un problème de Player. Je ne sais pas si ça peut servir à quelque chose de remonter ça au 3244.