(Fibre) Perte de synchro et bloqué étape 3

[Lolo7210 (Auteur du topic)]

Salut a tous,

J'ai la Freebox v6 en Fibre depuis janvier tout allais bien, jusqu'à ce moment ou ma box n'arrête pas de faire heure et reviens a l'étape 3 tout le temps du coup impossible d'utilisé Internet la TV ni téléphone et ceci depuis plusieurs jours maintenant.

pouvez vous me dire ce que je peut faire Merci.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[3f2ADA]

Bonjour,

Où habitez-vous ?
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Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités

[Lolo7210 (Auteur du topic)]

Je suis du Mans et hier j'ai reçu un mail de Free me
Disent que mon ticket d'incident à été fermer car le problème à été résolu alors que à l'heure d'aujourd'hui j'ai toujours le même problème