Problème d'enregistrement sur le HDD (erreur inconnue)

[kéno40]

Réinitialisation des 2 boitiers alors et paramétrage auto du disque en tant que disque interne alors...

[Pandé (Auteur du topic)]

Comment je dois faire?
J'ai déjà redémarré les deux boitiers.

[kéno40]

Le Server c'est dans les menus.
La 4K, tu m'étais et à l'allumage tu appuie sur le bouton Wifi dessus jusqu'à ce que tu vois le robot vert

[Pandé (Auteur du topic)]

OK réinit avec le DD mais rien de différent.

[kéno40]

Il t'a demandé d'affecter un disque à la Freebox et l'a appelé Freebox ?

[Pandé (Auteur du topic)]

Non, il n'a rien proposé de tel
A quel moment il aurait du?

[kéno40]

[Pandé (Auteur du topic)]

J'ai bien reformaté (en ext4) le DD depuis Freebox OS suite au redémarrage usine mais idem "erreur inconnue" quand je programme.
Je referai les deux réinit comme détaillé ci dessous.
Pour être sûre, tu peux confirmer dans quel ordre tu as fais les réinit et reparamétrage?
Réinit Server
Param Server
Réinit Player
Param Player

Ou Réinit Server
Réinit Player
Param Server
Param Player

Tout directement sur les boîtiers (pas via Freebox OS)
?

Merci

[kéno40]

ça change pas grand chose à mon avis.
Le fait qu'il ne voit toujours pas ton DD fait qu'il y a un soucis...
Tu as essayé sur les 2 USB?
Une clé USB, cela fonctionne?

Tu dois avoir un problème au niveau du serveur.
Essaie une fois refait de contacter le SAV par tchat depuis chez toi.

[Pandé (Auteur du topic)]

J'ai essayé les deux ports USB.
J'ai deux clés USB qui fonctionnent, elles.
J'ai testé avec un autre DD USB 2.0 qui a fonctionné.
Mon DD est neuf et fonctionne sur PC.
J'ai même acheté un câble Y USB pour être sûre que ce n'est pas un problème d'alim.
J'avais contacté Free qui ne savait pas et me demandait de formater en FAT32...
Je ressaye et tente de les recontacter.
Merci en tout cas.

[kéno40]

Ils vont te dire de te servi d'un autre disque, si possible alimenté ou alors avec un alimentateur ajouté.

Tu as essayé de le formatter en NTFS depuis un ordi et de le rebrancher?

[Pandé (Auteur du topic)]

Oui, le premier formatage était NTFS. Ca ne change rien.
Mais pour être utilisé par le serveur, c'est pas obligatoire d'être formaté par la box en ext4?
Pour sélectionner le DD (Freebox OS), je dois l'activer et il demande systématiquement de formater.
Je ne veux qu'enregistrer la TV, pas d'autre utilisation sur le Player par exemple.

J'avais essayé aussi de passer par un hub alimenté.
Rien ne fonctionne et je ne vois pas pourquoi ce DD ne fonctionnerait pas.
Ma soeur a le même disque dur sur son adaptateur TNT pour enregistrer.
Je suis maudite.

[CurtisNewton]

C'est quelle révision du Player ?

[kéno40]

[Pandé (Auteur du topic)]

Hello.

J'ai bien retenté comme expliqué mais même résultat.
J'ai contacté Free qui n'a pas trouvé de solution donc mon conseil est de ne pas utiliser de Canvio Toshiba.
Merci pour la tentative en tout cas.
Je me vois forcée d'acheter le dd Free.

[JuGar]

J'ai eu le même problème du jour au lendemain,

la seule chose qui a résolu mon problème c'est de brancher le câble d'antenne râteau sur le Player 4K