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Freebox Fibre bloquée à l'étape 2
 
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loupjer
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 09 Juil 2017
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loupjer
(Auteur du topic), Posté le: Dim 09 Juil 2017, 20:50    Sujet du message: Freebox Fibre bloquée à l'étape 2 Freebox Fibre bloquée à l'étape 2 159204 146428 		Répondre en citant
Bonjour,

Ma Free Box est bloquée depuis 5 jours sur l'étape 2, sans Que j'intervienne
Je suis rentré du travail et hop! Étape 2 en continu
Merci pour votre aide, ça devient penible  
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christophedlr
Chevalier de L'Univers


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Messages: 454
 
1536 points
christophedlr, Posté le: Lun 10 Juil 2017, 8:56    Sujet du message: 65414 59424 Répondre en citant
Tu as testé de redémarrer ta Freebox ?  
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3f2ADA
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3f2ADA, Posté le: Lun 10 Juil 2017, 20:15    Sujet du message: 124243 114585 Répondre en citant
Bonsoir,

Possible de m'envoyer votre identifiant fbx par message privé SVP ?
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3f2ADA
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3f2ADA, Posté le: Jeu 13 Juil 2017, 19:26    Sujet du message: 124243 114585 Répondre en citant
Bonjour,

Désolé pour le délais de reponse,
Vous devez contacter le 3244 pour demander l'ouverture d'un ticket incident (Free ne peut pas deviner que vous êtes en panne, vous devez les avertir).
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3f2ADA
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3f2ADA, Posté le: Mar 01 Aoû 2017, 21:26    Sujet du message: 124243 114585 Répondre en citant
Rétabli depuis hier matin.
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