Bobyteal (Auteur du topic), Posté le: Mar 01 Aoû 2017, 9:54 Sujet du message: (VDSL2) Pas de synchro dans ce mode avec la V5
(VDSL2) Pas de synchro dans ce mode avec la V5159967147129
Bonjour,
Alors voilà mon problème, j'ai une distance de seulement 500 mètres avec le DSLAM (affaiblissement de 8db) donc normalement je peux choper une bonne VDSL2 mais je suis bloqué en ADSL2.
Donc hier j'ai appelé Free et je leur ai expliqué la chose, le gars au téléphone que j'ai eu semblait calé et il m'a dit que même avec la Freebox V5 je peux avoir la VDSL2 normalement, que la box n'affiche pas l'option car c'est une ancienne mais que lui depuis chez lui peut l'activer. Il l'active et me demande d'attendre 24h pour l'activation, et de redémarrer la box ce matin.
Ce matin je redémarre la box et pas d'amélioration, je suis toujours en ADSL2, donc je rappel et cette fois-ci j'ai une autre personne qui me dit c'est normal que ça ne marche pas, que la Freebox V5 ne supporte pas le VDSL2 etc. et qu'en gros il faut que j'achète au moins une box Mini 4K (65 euros tout frais compris) pour en bénéficier.
Donc voilà j'aimerais savoir qui dit vrai selon vous, histoire d'éviter de payer une 4K mini box pour rien et me retrouver avec le même débit qu'avant.
Merci *** Modération *** Titre édité *** Modération ***
J-Loo, Posté le: Mar 01 Aoû 2017, 15:46 Sujet du message: Re: (VDSL2) Pas de synchro dans ce mode avec la V5
Re: (VDSL2) Pas de synchro dans ce mode avec la V5108215100235
Bobyteal a écrit:
Ce matin je redémarre la box et pas d'amélioration, je suis toujours en ADSL2, donc je rappel et cette fois-ci j'ai une autre personne qui me dit c'est normal que ça ne marche pas, que la Freebox V5 ne supporte pas le VDSL2 etc. et qu'en gros il faut que j'achète au moins une box Mini 4K (65 euros tout frais compris) pour en bénéficier.
Prend une Mini 4K. Je précise quand même qu'on n'« achète » pas la box, elle est prêtée.. Tu devras payer des frais de migration de 50 euros et 19 euros de frais d'envois, soit 69 euros. L'abonnement est un peu moins cher mais pas de disque dur ni de Freeplugs (si tu utilises le CPL), il faudra t'équiper toi-même.
3f2ADA, Posté le: Mar 01 Aoû 2017, 23:00 Sujet du message:
124243114585
Bonsoir,
Je ne sais pas si c'était un conseiller très malin, ou débutant...
Car oui, même avec un abonnement V5, votre ligne peut fournir du VDSL2, il suffit de brancher un routeur qui le supporte, mais la V5 elle ne le supporte pas. _________________ Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités
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