Blocage en étape 2 (pour changer un peu)

[Riamyu (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Ce matin je regardais la télé tranquille et je change de chaîne et la un message d'erreur s'affiche.
Je redémarre la box et depuis elle est bloquée sur étape 2.
J'ai réinitialisé les plugs comme c'est souvent conseillé et je les ai branché sur la même prise mais rien. J'ai aussi essayé de connecter les deux box avec un câble Ethernet mais toujours rien.
C'est la première fois que ça m'arrive et comme par hasard juste au moment de mon déménagement avec tous les coups de fils et mails que ça engendre.
Je n'ai ni Internet ni télé ni téléphone.
L'assistance Free est injoingnable.

Merci pour votre aide.

[papi38]

Bonjour
Moi pareille aprés un mois d'aout catastrophique et plusieurs tickets ouvert et fermés sans résultats
Depuis le 22 08 a 21 h plus rien du tout ligne coupée et voila et on paye pour ça
Bonne Journée et bon courage avec eux

[almk]

Il y a bien une panne de réseau ; regardez si vous êtes concernés. www.Free-reseau.fr