Patouval (Auteur du topic), Posté le: Sam 26 Aoû 2017, 14:55 Sujet du message: (Fibre) Installée par l'opérateur Numérique 28
(Fibre) Installée par l'opérateur Numérique 28160769147855
Bonjour,
Un opérateur indépendant à installé la Fibre devant ma maison, j'habite à Vernouillet dans le 28. L'opérateur s'appelle numérique28 et si j'ai bien compris , cet opérateur privé loue les "prises" installées aux sociétés tels que SFR, Free, orange etc...sur la totalité de l'agglomération ainsi qu'entre partie de l'eure et Loir ce qui représente quand même un grand nombre de foyers (plusieures dizaines de milliers , à terme)
Mais seul SFR à "acheté"le droit de se servir du réseau Fibre installé et donc de proposer la Fibre aux foyers desservis...
Je n'ai pas trop envie de changer pour aller chez SFR mais il est vrai que j'ai téléphoné chez Free et la personne m'a répondu que c'était noté et qu'on me rappellerait....
bref ma question est : dois-je attendre que Free se réveille ou vaut mieux partir pour avoir la Fibre chez SFR?
Busyspider, Posté le: Sam 26 Aoû 2017, 16:04 Sujet du message:
1313311589
Bonjour
Sauf à ce que Numérique 28 (RIP) ait été déployé en Fibre par les groupes Covage ou Axione, peu de chance de voir Free sur ces accès là pour le moment.
Des accords sont en cours avec Axione et Covage, mais rien n'est actif encore à ce jour.
MSBOX, Posté le: Sam 26 Aoû 2017, 17:48 Sujet du message:
136496125744
En fait pour Numérique28, celui qui a conçu le réseau et l'a réalisé, c'est Axiome, mais celui qui le vends et le gère c'est SFR (pour une durée de 15 ans).
Pour l'instant pas d'accord entre SFR et Free .
Donc soit tu attends, soit il faut partir chez SFR ou un autre FAI qui a signé un accord avec SFR.
undo, Posté le: Sam 26 Aoû 2017, 19:40 Sujet du message:
9172585361
si éligible SFR, regarde alors côté red by SFR sans engagement sans location de box si on n'est pas fan de bouquets TV, et allergique aux options diverses, c'est une bonne solution.
https://www.red-by-SFR.fr/offre-Internet/
himem, Posté le: Dim 24 Sep 2017, 16:26 Sujet du message:
8247576771
MSBOX a écrit:
En fait pour Numérique28, celui qui a conçu le réseau et l'a réalisé, c'est Axiome, mais celui qui le vends et le gère c'est SFR (pour une durée de 15 ans).
Pour l'instant pas d'accord entre SFR et Free .
Donc soit tu attends, soit il faut partir chez SFR ou un autre FAI qui a signé un accord avec SFR.
Lors de la réunion d'information, mi-2016, il nous avait été dit que les autres FAI que SFR n'avaient pas répondu à l'appel d'offre mais que cela était toujours possible. Ils n'ont pas dit (de mémoire) que Free, par exemple, devait passer par SFR pour proposer des offres à l'avenir.
Sinon, je le dé-conseil fortement, je suis déjà en bizbille avec eux et j'aurais dû suivre mon intuition lorsque je voyais tous les commentaires négatifs sur Internet. Les factures sont bidons (appel tel vers les portables payants alors que c'était compris dans le forfait, chaines que tu n'a pas commandés, chaines gratos prévues dans le forfait que tu n'a pas ...) et surtout période d'engagement que l'on t'allonge en douce ...
Dès que cela m'est possible, je repasse chez Free en ADSL et j'attendrai une éventuelle venue en Fibre ...
J'ai lu, par ailleurs, que Free avait signé un accord avec Axiome, ce qui me laisse un petit peu d'espoir ...
MSBOX, Posté le: Dim 24 Sep 2017, 17:38 Sujet du message:
136496125744
himem a écrit:
Lors de la réunion d'information, mi-2016, il nous avait été dit que les autres FAI que SFR n'avaient pas répondu à l'appel d'offre mais que cela était toujours possible. Ils n'ont pas dit (de mémoire) que Free, par exemple, devait passer par SFR pour proposer des offres à l'avenir.
Oui, mais dans le cas présent, c'est SFR qui gèrent tout.
Donc si Free veux commercialiser sa Fibre via ce réseau il faudra qu'il négocie d'abord avec SFR.
himem, Posté le: Dim 24 Sep 2017, 17:53 Sujet du message:
8247576771
MSBOX a écrit:
Oui, mais dans le cas présent, c'est SFR qui gèrent tout.
Donc si Free veux commercialiser sa Fibre via ce réseau il faudra qu'il négocie d'abord avec SFR.
Donc ça ne sent pas forcément bon pou moi (et d'autres) pour un retour chez Free mais fibré ?
Y-a-t"il un moyen de contacter Axiome pour savoir ce qu'il en est ? (ou pas) ?
J'ai envoyé un mail il y a qqs semaines qui est resté sans réponse ...
Patouval (Auteur du topic), Posté le: Mer 27 Sep 2017, 5:49 Sujet du message:
160769147855
Salut
Alors comme j'avais vu les mauvais avis, notamment sur la facturation de SFR, j'ai pris red, la Fibre est à 10€/mois box comprise (à vie)
Ceci dit , à vie, je demande à vie dans le temps.
J'ai rien pris d'autre, j'ai la TNT via l'antenne râteau et ça me suffit
On verra bien
Pour l'instant, tout est bien enregistre, j'ai reçu plusieurs mails de red et un SMS d'un sous traitant pour venir m'installer la prise optique aujourd'hui... Jusqu'ici tout va bien....
Si vous voulez la suite de l'épisode, postez un message , je le verrais car abonné à ce fil de discussion...
MSBOX, Posté le: Mer 27 Sep 2017, 11:55 Sujet du message:
136496125744
Oui, dit nous comment ça se passe avec la Fibre SFR à 10€/mois.
Pour le concept à vie, en faite ce qui est à vie (durant la vie du contrat) c'est la réduction et non le tarif de base.
Donc aujourd'hui le tarif de base est de 20€ et tu as une réduction à vie de 10€.
Ils peuvent très bien augmenter le tarif de base par exemple à 25€, ce qui fait que ton abonnement passe à 15€.
Je ne pense pas qu'il vont s'amuser à le faire à court terme, mais si DRAHi est à court d'oseille, tu y passera à mon avis.
A noter que si tu changes ton contrat, tu perds l'avantage soit disant à vie.
himem, Posté le: Mer 27 Sep 2017, 12:47 Sujet du message:
8247576771
SFR reste de l'arnaque. Lorsqu'ils augmentent le prix de abonnement, ils t'envoient un mail où tout est écrit en tout petit, auxquels généralement on ne porte pas assez d'attention (moi y compris).
Il faut savoir qu'en cas de changement des termes du contrat, chacun a 14 jours (il me semble, à confirmer) pour dénoncer le dit contrat mais là aussi, les précisions sont en tout petit sur un fond gris/blanc dans un email.
Et surtout, pour les contrats qui ont un engagement, cela te prolonge ton engagement d'autant plus. Sous prétexte de me faire une ristourne de 5€/mois (pour cause d'engagement non tenu, accès gratos à OCS pendant un an), ils m'ont collé un ré engagement qu'ils refusent (pour le moment) de remettre tel qu'il était. Et je ne parle pas des erreurs de facturations qui là aussi, si tu ne fais pas un peu attention, passent tranquillement.
C'est simple, je suis obligé de les appeler tous les mois. Pour tout vous dire, je compte les quitter dès la fin de mon engagement et retourner à l'ADSL car ils sont les seuls à me proposer la Fibre. C'est dommage, mais avec ces façons de faire, ce sera sans moi ...
*** Modération *** Mise en page éditée *** Modération ***
Pour le contrat à durée indéterminée, tout projet de modification doit être notifié au client au moins un mois avant l’entrée en vigueur des nouvelles dispositions. La charge de la preuve de la réception de la notification semble reposer sur le fournisseur, une lettre recommandée avec accusé de réception est donc préférable à l’envoi d’un email. Ainsi, à défaut de réception de la notification dans les délais, le rétablissement du contrat initial peut être demandé (Cass. ch. civ. 1, 20 mai 2010).
Le consommateur dispose alors d’un délai de quatre mois après l’entrée en vigueur des nouvelles dispositions pour résilier son contrat sans aucuns frais
Patouval (Auteur du topic), Posté le: Jeu 28 Sep 2017, 6:33 Sujet du message:
160769147855
Salut,
Dernières nouvelles... Suite au SMS envoyé par le sous-traitant, le technicien s'est bien présenté à l'heure dite, un gars compétent et aimable. Il a installé la Fibre comme je l'avais demande (parcours de la Fibre et emplacement de la prise) et il a tout branché, bref à son départ tout fonctionnait. Il a dit que le branchement de la box était compris dans son déplacement (ma femme lui ayant précise son ne voulait pas payer les 60€ supplémentaires)
L'accès Internet fonctionne, le téléphone fixe fonctionne, j'ai eu un peu de mal à créer un compte SFR, mais je devais être trop impatient car au bout d'un moment tout s'est fait sans problème.
Le débit est bien celui annoncé. Donc satisfait... Reste à voir les futures factures et le remboursement des frais de résiliation Free...
MSBOX, Posté le: Jeu 28 Sep 2017, 16:47 Sujet du message:
136496125744
Merci pour ce retour. Plus qu'à voir sur la durée. En tout cas, chez SFR ils ont été alors rapide et pro niveau installation de la Fibre.
C'est bien pour une offre à 10€/mois.
Tient nous au courant pour la suite niveau stabilité de la connexion et la qualité des interconnexions du réseau de SFR (en gros bridage ou pas bridage ?)
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