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   Univers Freebox Index du Forum -> La Fibre, le VDSL2 (Le Très Haut Débit)

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kortez06
(Auteur du topic)
Disciple de L'Univers


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kortez06
(Auteur du topic), Posté le: Mer 13 Sep 2017, 13:53    Sujet du message: 110190 101948 		Répondre en citant
Reçu un appel du 1033 (SAV Alice..? ) ce matin à 10heures pour venir immédiatement.

Je signifie que je ne suis pas au domicile, on me dis qu'on me rappelle.

A 10h35, ligne UP! Very Happy Je ne saurai donc jamais quel était le problème cette fois.. En espérant que ce soit le dernier.. Crying or Very sad  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Mer 13 Sep 2017, 14:05    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
kortez06 a écrit:
Reçu un appel du 1033 (SAV Alice..? ):


Rolling Eyes Very Happy 1033 Service Client Alice Smile

https://www.alicebox.fr/BT_FIS_040914.pdf

C'est Alice qui est venue te dépanner Very Happy pas mal là !  
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Underground78
Chevalier de L'Univers


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Underground78, Posté le: Dim 24 Sep 2017, 22:17    Sujet du message: 3586 3324 Répondre en citant
Ah mon avis c'est surtout que ce sont les mêmes conseillers pour Free et Alice. Il aura juste oublié de faire la bascule au niveau du numéro appelant. Wink  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Dim 24 Sep 2017, 23:11    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Underground78 a écrit:
Ah mon avis c'est surtout que ce sont les mêmes conseillers pour Free et Alice. Il aura juste oublié de faire la bascule au niveau du numéro appelant. Wink


Bonsoir

Oh oui bien sûr (Alice c'est Free SAS) , mais c'est quand même cocasse Smile  
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