benoued (Auteur du topic), Posté le: Mer 15 Fév 2017, 21:04 Sujet du message:
4032036052
Merci BALIBRAN
Pour ton message, j'avais l'impression que certaines personnes croient que nous maltraitons les télécommandes! Mais ils oublient que cela reste l'instrument le plus manipulé dans la maison après le frigo!
Tout à fait d'accord avec toi, cette télécommande souffre de diverses malfaçons, et il faut le reconnaître.
par ailleurs, Chrispas de me signaler que le vote que je propose ne tient pas compte des satisfaits! Je rajoute la possibilité de répondre par la négative
Petit Rappel : je pense qu'un forum de ce genre est fait pour s'entraider, échanger nos idées (même nos désaccords) mais pas pour s'invectiver!
Cordialement
frederic76, Posté le: Mer 15 Fév 2017, 21:26 Sujet du message:
6727861148
benoued a écrit:
Merci BALIBRAN
Pour ton message, j'avais l'impression que certaines personnes croient que nous maltraitons les télécommandes! Mais ils oublient que cela reste l'instrument le plus manipulé dans la maison après le frigo!
Tout à fait d'accord avec toi, cette télécommande souffre de diverses malfaçons, et il faut le reconnaître.
par ailleurs, Chrispas de me signaler que le vote que je propose ne tient pas compte des satisfaits! Je rajoute la possibilité de répondre par la négative
Petit Rappel : je pense qu'un forum de ce genre est fait pour s'entraider, échanger nos idées (même nos désaccords) mais pas pour s'invectiver!
Cordialement
carrement des "malfaçons ?
j'en vois pas perso. des amis qui ont la v6 aussi dont un ami l'a aussi depuis le debut, lui famille de 3 enfants, un chat qui se mets souvent sur les télécommandes et avec ses pattes la positionne comme oreiller... et toujours la meme télécommande d'origine, jamais d'echange, pas cassée ni abimée, juste la "peinture" qui est un peu usée et lui n'en prend pas grand soin, d'autres l'ont pareil depuis le debut avec les memes soucis que moi au debut suite mise a jour ou quelque chose comme ca et apres c'est unique echange, rien a declarer si je peux dire.
on pouvait parler que le lecteur de la box v6 était "pourri", "defectueux"... au debut, quand c'était instable coté firmwares + la chaleur... mais pour la télécommande perso je trouve pas meme si j'aime pas le look "stark", on peut pas dire que c'est une "malfaçon" ! sinon Free aurait rappelé les télécommandes par exemple !
c'est pas parce qu'une poignée d'utilisateurs (meme disons allez pour être gentil, 10% meme si je pense que ca doit être bien moins et tourner a peut être 2-3%), sur les X millions d'utilisateurs, qui ont quelques soucis que cela en fait forcement une affreuse télécommande avec des defauts, malfacons et j'en passe.
ca peut arriver de ne pas avoir de pot mais l'usage qu'on en fait depend de beaucoup sa performance et longevité.
si souci suffit de la reinitialiser (avec ou non le retrait des piles) et/ou recalibrer celle ci et/ou reinitialiser le Player et le tour est joué en général si "bugs". pour la cassure des 2 crans, faut pas forcer, faut juste presser un peu et le capot s'en va tout seul
balibran, Posté le: Jeu 16 Fév 2017, 8:59 Sujet du message:
6169455925
Personnellement, je ne parlerai pas de contrefaçon, mais plutôt de défauts de conception.
J'ai encore vu des réflexions du type "suffit d'en prendre soin" ... encore un intello !
Je n'ai pas le capot de piles qui se détache, je n'ai pas la peau en plastique qui se déchire, je n'ai pas la peinture qui est usée plus que de raison ... j'ai les boutons qui restent enfoncés.
C'est quoi c'est réflexions idiotes ? Vous croyez qu'on tape dessus à coup de marteau pour changer de chaînes ?
Je persiste : je pense que ça tient plus du défaut de conception (matériaux pas adaptés) que de la contrefaçon.
Si un fabricant avait sorti une télécommande compatible, je l'aurais très sûrement prise !
Là j'attends la V7 en espérant que ce défaut soit gommé.
chrispas, Posté le: Jeu 16 Fév 2017, 15:01 Sujet du message:
6778961626
benoued a écrit:
Merci BALIBRAN
Pour ton message, j'avais l'impression que certaines personnes croient que nous maltraitons les télécommandes! Mais ils oublient que cela reste l'instrument le plus manipulé dans la maison après le frigo!
Tout à fait d'accord avec toi, cette télécommande souffre de diverses malfaçons, et il faut le reconnaître.
par ailleurs, Chrispas de me signaler que le vote que je propose ne tient pas compte des satisfaits! Je rajoute la possibilité de répondre par la négative
Petit Rappel : je pense qu'un forum de ce genre est fait pour s'entraider, échanger nos idées (même nos désaccords) mais pas pour s'invectiver!
Cordialement
Pas besoin de s'invectiver pour une télécommande, on est bien d'accord.
Par contre je ne vois toujours pas le moyen dans ton vote de dire que la télécommande de la V6 satisfait certains, dont moi et d'autres.
Samos91, Posté le: Mar 03 Oct 2017, 21:47 Sujet du message:
161987148962
Je suis abonné Freebox révolution depuis 2013.Deux ans plus tard j ai commandé une nouvelle télécommande car les boutons ne répondaient plus (j ai tout essayé reparamétrer ma télécommande...).deux ans plus tard même souci j ai beau appuyé sur les touches celles ci ne répondent plus et juste avant ce non fonctionnement lorsque je baissais le volume la télécommande allait jusque 0.lorsque je changeais de chaîne avec la touche programme on passait de TF1 à tmc!!!!bref il serait grand temps de changer de modèle de télécommande afin qu elle soit fonctionnelle plus longtemps.et je ne parle pas du système de fermeture des piles qui dysfonctionne dès la 1ère année.Merci de donner suite à cette demande et si vous souhaitez récolter plus d avis sur le sujet je vous invite à envoyer un SMS ou mail à vos abonnés.
frederic76, Posté le: Mar 03 Oct 2017, 21:57 Sujet du message:
6727861148
C'est pas parce que ton cas où celui de quelques autres ont peut être des soucis qu'il faut crier au scandale et demander des designer, tech... Pour refaire une télécommande surtout après 7 ans de circulation sans trop de problèmes ! Les rares problèmes c'est les languettes qui cassent car les gens tirent dessus. Le reste, comme'toncas, peut éventuellement arriver. Suffit en général de rebooter via reset, le Player et c'est reparti.
Au pire quand tu changes de Player, Free peut proposer voir demander échange aussi de la télécommande. Et si un des équipements est défectueux, télécommande, câble, Freeplug... Ils remplacent rapidement.
Pourquoi se prendre la tête et vouloir faire une pétition ? La mienne, je l'ai eu depuis mes toutes premières v6 sorties et je l'ai changé là, non pas qu'elle ne fonctionnait plus,au contraire, juste que mon Player déconnait trop et devait être changé et Free à exigé que j'échange aussi la télécommande alors que je disais vouloir la garder. Perso au toucher je préfère l'ancienne. Le mec du point relais ne me croyais pas ke j'avais la télécommande d'origine sans l'avoir changé car nickel, les pattes sont en parfait état, les touches et peintures nickel... Presque comme neuve.
chrispas, Posté le: Mar 03 Oct 2017, 22:12 Sujet du message:
6778961626
frederic76 a écrit:
C'est pas parce que ton cas où celui de quelques autres ont peut être des soucis qu'il faut crier au scandale et demander des designer, tech... Pour refaire une télécommande surtout après 7 ans de circulation sans trop de problèmes ! Les rares problèmes c'est les languettes qui cassent car les gens tirent dessus. Le reste, comme'toncas, peut éventuellement arriver. Suffit en général de rebooter via reset, le Player et c'est reparti.
Au pire quand tu changes de Player, Free peut proposer voir demander échange aussi de la télécommande. Et si un des équipements est défectueux, télécommande, câble, Freeplug... Ils remplacent rapidement.
Pourquoi se prendre la tête et vouloir faire une pétition ? La mienne, je l'ai eu depuis mes toutes premières v6 sorties et je l'ai changé là, non pas qu'elle ne fonctionnait plus,au contraire, juste que mon Player déconnait trop et devait être changé et Free à exigé que j'échange aussi la télécommande alors que je disais vouloir la garder. Perso au toucher je préfère l'ancienne. Le mec du point relais ne me croyais pas ke j'avais la télécommande d'origine sans l'avoir changé car nickel, les pattes sont en parfait état, les touches et peintures nickel... Presque comme neuve.
Ya'plus grave dans la vie.
Au pire, prenez une logitech harmonie par exemple
Bonsoir frederic75,
totalement OK avec ton post; un reproche les arêtes de la partie métallique; ayant une de rab j'ai arrondi ces arêtes. Pour les languettes cassées, ça vient généralement des utilisateurs qui n'appuient pas sur les 2 points du caoutchouc (comme préconisé dans la notice) pour changer les piles.
frederic76, Posté le: Mar 03 Oct 2017, 22:19 Sujet du message:
6727861148
Pis combien on en voit d'Irène la télécommande ne marche plus... Mais c juste les piles ki sont hs et les clients ne veulent pas mettre de nouvelles piles ou simplement des piles rechargeables à leur frais !
C vrai que le bas métallique peut faire mal, est même surprenant un tel design et matériau, mais bon c'est costaud et pratique pour se gratter le dos lolll
Mais fait pas '' limer '' ou autre ni même ouvrir en retirant des vis... C'est la propriété de Free. Si tu abîmes, modifies kke chose, même si ça marche mieux après pendant au moins un temps, Free pourra te le facturer
chrispas, Posté le: Mar 03 Oct 2017, 22:26 Sujet du message:
6778961626
[quote="frederic76"]
La télécommande en rab que j'ai achetée est ma propriété
Donc quand je rendrai ma Freebox V6 (pour la V7 ) je donnerai la télécommande avec une partie métallique non limée que j'ai gardée.
frederic76, Posté le: Mar 03 Oct 2017, 22:33 Sujet du message:
6727861148
Tu dis l'avoir acheté, OK, mais reste à voir, savoir si Free ne voudra pas une restitution contre remboursement un jour et voir les closes de l'achat. A ma connaissance même les accessoires Freebox achetés sont tjrs la propriété de Free.
chrispas, Posté le: Mar 03 Oct 2017, 22:36 Sujet du message:
6778961626
frederic76 a écrit:
Tu dis l'avoir acheté, OK, mais reste à voir, savoir si Free ne voudra pas une restitution contre remboursement un jour et voir les closes de l'achat. A ma connaissance même les accessoires Freebox achetés sont tjrs la propriété de Free.
Je peux me tromper.
Je ne pense pas c'est un achat et non une location, mais c'est à voir !
frederic76, Posté le: Mar 03 Oct 2017, 22:37 Sujet du message:
6727861148
Ce que je voulais dire c'est que si on loue c'est pas à nous, donc si on modifie ou si l'on ne restitue pas et en parfait état sauf si panne du produit, on casquera. Si on achète, normalement c à nous. Mais dans le cadre d'un achat d'accessoires pr un matériel de location ne pouvant en Prime servir que pr un produit, pas sur que ça soit totalement à toi au final
frederic76, Posté le: Mar 03 Oct 2017, 22:41 Sujet du message:
6727861148
Faut regarder les CGV, CGU... Et aussi voir avec Free.
Mais je trouve '' bete'' d' acheter un accessoire '' en rab '' quand on peut faire échanger le sien, et au pire,pendant l'échange, si la télécommande ne fonctionne vraiment plus, il y a soit des télécommande universelle, soit le logiciel sur ordi (peu pratique mais depanne) soit app sur smartphone, tablette et même montre connectée (yen a une super ke g, même sur ma montre).
chrispas, Posté le: Mar 03 Oct 2017, 22:52 Sujet du message:
6778961626
frederic76 a écrit:
Ce que je voulais dire c'est que si on loue c'est pas à nous, donc si on modifie ou si l'on ne restitue pas et en parfait état sauf si panne du produit, on casquera. Si on achète, normalement c à nous. Mais dans le cadre d'un achat d'accessoires pr un matériel de location ne pouvant en Prime servir que pr un produit, pas sur que ça soit totalement à toi au final
Mon fiston a rendu sa V6 sans la télécommande il y a 2 mois et il n'a pas été facturé de celle-ci par Free,peut être un oubli ?
A mon avis sont seuls concernés par une facturation à la restitution: Server, Player, les 2 Freeplugs, la manette de jeux, à vérifier !
Je viens de lire ton dernier message,mais c'est l'asssistance qui n'avait pas voulu prendre la télécommande en charge, alors pour 20€ j'ai préféré en commander une. Avec le smartphone et l'extension de Mozilla ça fonctionne bien maisc'est peu pratique comme tu le dis.
Windows a aussi un gadget de la télécommande mais n'est pas compatible avec Windows 10.
Bonne nuit
frederic76, Posté le: Mar 03 Oct 2017, 22:59 Sujet du message:
6727861148
Je parlais moi du logiciel ou je sais plus quoi sous Windows (vista ou Seven) qui était fonctionnel mais fallait pas avoir l'écran de l'ordinateur sur le même écran de Player ou avoir l'lrdi/écran d'ordi trop loin d u Player/tele ou moniteur car sinon pas facile de toucher pour effectuer une fonction sans voir ou bien voir le résultat.
Sur smartphone/tablette Android ya une app très bien et même plusieurs mais une surtout.
Sur Android wear pr montre connectée encore mieux, yen a k'une de totalement bien. Perso j'utilise la télécommande réelle que quand je suis dans la pièce principale à proximité, sinon si cuisine ou sdb, suis avec l'app de la montre ou smartphone ou tablette
chrispas, Posté le: Mer 04 Oct 2017, 9:20 Sujet du message:
6778961626
frederic76 a écrit:
...............
Donc dans le doute j'ai contacté l'assistance qui confirme ma "pensée".
Il faut rendre les éléments suivants reçus à l'origine: Server, Player, 2 Freeplugs, Télécommande, Manette de jeux. Pour les câbles pas de souci si non restitués, Free n'est pas trop regardant ?
Le Freehelper me confirme bien que la télécommande achetée est bien la propriété de l'acheteur.
Bonne Journée ensoleillée, sur la Bretagne en tout cas. 8)
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
FAQ
Rechercher
Liste des Membres
Groupes d'utilisateurs
S'enregistrer
) je donnerai la télécommande avec une partie métallique non limée que j'ai gardée.