Routeur 4G (Huawei e5377): non reconnu par Free

djgreg13 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Oct 2016 Messages: 23

Bonjour à tous,

Je possède un e5377 de chez Huawei (https://www.4gltemall.com/huawei-e5377-4G-lte-cat4-mobile-hotspot.html),

néanmoins sur mon interface abonné, je vois marqué 3 Go de quota DATA, et pourtant je suis en 4G sur le modem

Est ce normal ? combien de temps se passe entre la bascule, la SIM est dedans depuis mardi

Merci

Renard des ondes · Geek de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 7552

Bonjour,

La bascule est en principe quasi instantanée

Etonnant ..

C'est un forfait Free standard , VP ?

Renard des ondes · Geek de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 7552

Une hypothèse possible est qu'il ait un IMEI exotique et qu'il ne soit pas
dans la BDD Free Mobile des mobiles/ routeurs déclarés compatibles 4G

Quelle est la provenance / l'origine de l'appareil ?

En principe il n'y a pas ce problème avec ce type de matériel..

djgreg13 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Oct 2016 Messages: 23

Bonsoir

C'est un forfait standard

Le routeur vient de chez Orange que j'avais eu avec un forfait Airbox

Renard des ondes · Geek de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 7552

Gringolitino · Disciple de L'Univers Inscrit le: 29 Nov 2016 Messages: 197

A voir en réalité si vous aurez que 3 Go de data, il y a pas mal de bug quand au quota de data dans l’espace abonné. Par exemple mes lignes en illimités sont marquées comme limitées à 100 Go, et passe en rouge avec inscription débit réduit au delà des 100 Go

Renard des ondes · Geek de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 7552

SFP69 · SFP69, Posté le: Ven 24 Nov 2017, 1:52 Sujet du message: 160703 147791

Source : https://mobile.free.fr/assistance/644.html

Il est donc reconnu comme 3G only.

Après je sais que ces dominos 4G on peut changer le firmware par celui en dur de Huawei.

Venant d'Orange....

Renard des ondes · Geek de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 7552

Je pense que c'est l'IMEI de ce domino qui n'est pas dans la BDD des terminaux 4G de Free Mobile ...

grem · Geek de L'Univers Inscrit le: 13 Nov 2014 Messages: 1493

Perso , ai profité de cet appareil chez Bouygues pour 30 euros , il ne fonctionnait que sur Bouygues et SFR
sur orange je basculais sur une adresse IP pour paramètrage et chez Free il ne fonctionnait pas
Je m en suis donc séparé et maintenant j ai un téléphone 4G qui le remplace sans problème en fonction modem

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4432

Bonjour,

Cela peut être un bug d'affichage de l'espace client.

Pour vérifier cela, 2 solutions:
- consommer + 3 Go et constater qu'il n'a pas de débit réduit

- vérifier que le registre imei dispose d'une ou des fréquences 4G Free Mobile, correctement déclarées. https://www.ucc.co.ug/data/imei/2
FDD LTE band 3 = 4G sur bande 1800MHz
" " band 7 = " " 2600MHz
" " band 28 = " " 700 Mhz

grem · Geek de L'Univers Inscrit le: 13 Nov 2014 Messages: 1493

adresse http quand on rentre un IMEI rien ne se passe ????

grem · Geek de L'Univers Inscrit le: 13 Nov 2014 Messages: 1493

Flûte ça fonctionne mais il faut laisser en anglais , ne pas accepter la traduction en Français Laughing

djgreg13 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Oct 2016 Messages: 23

Bonsoir

J'ai remis la puce dans l'iPhone et la l'espace client affiche 100 Go

Ca semble la loterie avec les modems 4G du coup

Il existe un wiki ou autre avec la liste potentielle de ceux qui sont reconnus ?

Renard des ondes · Geek de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 7552

djgreg13 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Oct 2016 Messages: 23

Il n'est pas stock

Mais il est bien référencé dans la base

Renard des ondes · Geek de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 7552

A tout hasard :

Est ce que la SIM est ancienne ?

Quel est l'APN dans l'interface Web ?

grem · Geek de L'Univers Inscrit le: 13 Nov 2014 Messages: 1493

Renard des ondes · Geek de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 7552

djgreg13 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Oct 2016 Messages: 23

C'est une possibilité, affaire à suivre

Limite je vais acheter un wiko 4G que je mets en partage, ils sont bien reconnu ?