jcdan, Posté le: Sam 06 Jan 2018, 20:57 Sujet du message: (Fibre) Bridage évident depuis 1 à 2 semaines
(Fibre) Bridage évident depuis 1 à 2 semaines165594152231
Bonjour à tous
J'ai depuis quelques temps des problèmes de débit avec ma connexion Fibre.
POur faire court j'ai un débit descendant qui oscille entre 20 Mb/s et 100 Mb/s (sur une seule session de test sur nperf)
En debit montant c'est plus réguliers mais ca dépasse pas les 100 Mb/s
Le redemarrage de la Freebox ne change rien.
Au tel les tech Free m'ont raccorché au nez en me dissant que tout est normal!
Des idées? ou des personnes qui ont rencontré le pb?
jcdan, Posté le: Dim 07 Jan 2018, 12:29 Sujet du message:
165594152231
Bonjour
Merci pour ces suggestions
J'ai essayé un autre port sur la FB, maj de la FB, changer le câble... mais rien n'y fait.
J'ai évidemment pas changer mon ordi ou sa config, faut pas pousser.
Je précise que tout fonctionnait parfaitement bien jusqu'à ce que ca dysfonctionne...
Aujourd'hui plus moyen de regarder des vidéos (Youtube, streaming, MyCanal...), freezing, pixelisation, ce sont ces problemes qui m'ont alerté.
paxton68, Posté le: Dim 07 Jan 2018, 12:43 Sujet du message: (Fibre) Débits catastrophiques
(Fibre) Débits catastrophiques9699590247
Bonjour à tous et bonne année.
Abonnée Free Fibre depuis le 28 décembre 2018, je subis des débits catastrophiques depuis plusieurs jours.
Que ce soit en Wifi, ou en filaire, avec plusieurs PC, fixe ou portable.
J’ai même formaté le portable mais rien ne change et redémarrer la Freebox plusieurs fois.
Merci pour votre aide
Voir photo:
*** Modération *** Miniature intégrée. IP effacée *** Modération ***
Busyspider, Posté le: Dim 07 Jan 2018, 13:05 Sujet du message:
1313311589
Bonjour
Il faudrait supprimer ou modifier ton image, on y voit ton IP, c'est pas prudent ! (IP V4 et IPV 6)
EDIT : Merci Curtis pour la modification de l'image
Sinon tu as la première plage de ports de 0 à 16383 donc IP partagé en ZMD (Zone Moyennement Dense)
Mais cela n'a aucun rapport avec le débit le fait d'être en IP partagée.
Pour ma part à l'instant (ZMD) j'ai 886,45 Mbits -- 364,59 Mbits et 3 ms en Ping et je suis en IP partagée.
Je veux dire par là que passer en IP v4 Full- stack ne va pas résoudre ton souci
Des vérifs à faire, sur le câble Ethernet , sur le switch de la Freebox et des tests de débit à faire sur les serveurs spécialisés Haut débit
protozoeus, Posté le: Dim 07 Jan 2018, 13:30 Sujet du message:
10414496696
Il est dans mon coin ou nous rencontrons pas énormément de saturations par rapport à d'autres endroits alors j'aimerais bien savoir quel service sature. _________________
ReLlIk, Posté le: Dim 07 Jan 2018, 14:22 Sujet du message:
1659414479
Bonjour à tous,
Il s'agit tout simplement de brides logiciels. Elles sont appliquées par Free afin de réduire le volume de données transitant sur leur réseau et ainsi éviter de payer trop aux opérateurs de Peering (opérateurs faisant transiter les données entre le site Web et les opérateurs Free, Orange etc). Ce qui explique l'impossibilité d'utiliser le réseau en semaine le soir et le week-end car ce sont des heures d'affluence assez coûteuse pour les opérateurs. (C'est exactement le même problème qu'avec Free et Youtube il y a quelques temps, Free ne veut pas payer la bande passante utilisée par ses clients pour utiliser le service fourni par Google...)
Pour ma part, ça fait plusieurs mois que ça dure... vidéo en 144p avec une Fibre 1 Gbits ... Entre 35 et 50ko/s de débit... bref
Le meilleur moyen serait de commencer par tous faire des tickets incidents (quand Free en aura marre de payer des dizaines de hotliner pour répondre à un problème qu'ils ont choisi de mettre en place...) et de faire remonter les différents problèmes à des assos de consommateurs. Si d'ailleurs, il y a des gens qui ont des contacts...
PPTOTO, Posté le: Dim 07 Jan 2018, 15:02 Sujet du message:
156547143985
jcdan a écrit:
Je précise que tout fonctionnait parfaitement bien jusqu'à ce que ca dysfonctionne...
Aujourd'hui plus moyen de regarder des vidéos (Youtube, streaming, MyCanal...), freezing, pixelisation, ce sont ces problemes qui m'ont alerté.
jcdan, Posté le: Dim 07 Jan 2018, 19:57 Sujet du message:
165594152231
Merci
Effectivement je suis pas le seul...
J'ai l'impression d'être revenu au temps de ma connexion ADSL
Le plus frustrant ce sont les techniciens Free qui vous mentent sans honte. Pour eux RAS si votre débit Fibre est tombé à moins de 50Mb/s même si il était à 500Mb/s trois mois avant.
On voit qui sont les puissants, ceux qui ne risquent rien et écrasent les faibles...
Je vois plus que la LRAR de mise en demeure à Free mais ca finira par une résiliation...
Geello (Auteur du topic), Posté le: Dim 07 Jan 2018, 20:14 Sujet du message: (Fibre) Bridage évident depuis 1 à 2 semaines
(Fibre) Bridage évident depuis 1 à 2 semaines165624152258
Bonsoir,
Comme d'autres sur le forum depuis peu je me fais brider de façon assez violente: vidéos youtube en perma buffering@ 240p, spotify la même, imgur qui met 10s à charger une image, le moindre gyfcat j'en ai pour 30s... bref.
Je suis en Fibre sur Rennes depuis 1 an et demi et j'avoue n'avoir jamais eu d'aussi gros problèmes jusqu'ici mais j'ai horreur qu'on me prenne pour un jambon si ça continue je change de FAI.
Je précise que mes débits Speedtests sont équivalents à ceux d'avant : 1 Go/s DL - 200Mo/s UP ce qui me pousse fortement à soupçonner un bridage logiciel.
Y'a-t-il moyen en passant par la Hotline de régler ça? Je veux dire pendant plus d'un an j'étais vraiment tranquille mais là c'est un espèce de cadeau de noël empoisonné.
Est-ce que des utilisateurs qui auraient les même symptômes seraient arrivé à résoudre/contourner ce problème?
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