[Résolu] (Webmail) Plein à 90% de mails commerciaux

[Ris91 (Auteur du topic)]

Je n'utilise pas le webmail de Free mais Thunderbird.

J'ai reçu aujourd'hui un message "Votre boite email ....@free.fr est remplie à 90%."

Après vérification, la boite était remplie de messages "commercial" ! non reçus par Thunderbird depuis plusieurs semaines !

Pas de problème sur mes autres adresses Free !

Je ne trouve pas la source de ce dysfonctionnement. Mauvais paramètre probablement, mais lequel ?

Merci d'avance de votre aide

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonjour,

Je conseille toujours d'effacer les dossiers "commercial"...

Tu n'avais pas dû le faire ?

[Ris91 (Auteur du topic)]

[CurtisNewton]

J'ai toujours effacé. Il me semble que certains avait dit que les dossiers pouvaient revenir. J'ai dû voir ça une fois ou deux.

[dominique95880]

Bonjour Ris91

Q : Je n'utilise pas le webmail de Free mais Thunderbird. J'ai reçu aujourd'hui un message "Votre boite email ....@free.fr est remplie à 90%."
R : Se rendre sur https://Zimbra.free.fr/ et faire le ménage dans le dossier concerné (puis vider la corbeille).

Dominique

[mpours]

Attention, malheureusement certains messages très importants sont dans le dossier "Commercial".
Faire le ménage oui, mais en faisant très attention

[PPTOTO]

Bonsoir,

Je te conseille de désactiver les filtres "Commerciaux" et "Réseau sociaux" au niveau du webmail. Comme ça tous les mail arriveront dans Inbox, ensuite ça arrive dans Thunderbird et tu pourras gérer les SPAM avec SPAM Assassin par exemple.

Le problème en laissant les filtres sur le webmail de Free, c'est que des mails légitimes risquent d'être considérés comme étant des SPAM et donc bloqués.

Il vaut donc gérer le tout soi même.

[Ris91 (Auteur du topic)]

Merci de vos réponses.

J'ai supprimé le dossier "commercial", après lecture , ce qui est curieux c'est que ce dossier n'existais que pour un de mes comptes et pas dans les autres (dont mon principal)

Cordialement

[CurtisNewton]

Mêmes témoignages pour ceux qui disaient que ça pouvait revenir.

[PPTOTO]

En faite les filtres en question se créent quand tu cliques sur une case sur l'écran d'authentification Zimbra



Donc peut être que tu as coché la case pour certains compte et pas pour les autres.

[dominique95880]

[Pelot]

on peut aussi récupérer le contenu des dossiers commercial et réseaux sociaux dans Thunderbird...et gérer le tout sans avoir besoin d'ouvrir le webmail...