Freebox HD ne fonctionne plus

[iul (Auteur du topic)]

Bonsoir,

J'ai installé la Freebox HD sur ma télé depuis longtemps. Nous avons offert une télé LCD HD pour mes parents et j'ai testé la Freebox dessus. La qualité n'est pas terrible mais en remettant la Freebox sur ma télé, impossible d'avoir quoi que ce soit comme image !

Je ne crois pas avoir oublié quelquechose dans les fils.

Ca peut venir d'où ?

J'ai bien une réponse, l'écran devient noir et la résolution devient un peu plus grande quand "Rock N'Roll" apparait sur le boîtier", mais rien d'autre !

Je commençais à m'y habituer à cette Freebox et là, c'est le vide !

Help !

Thx.
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[visaster]

Vu de loin je dirai que ta Freebox se met en tête de continuer à utiliser la sortie HDMI alors que toi tu l'as rebranchée en Peritel.

Suggestions :

- laisse ta Freebox HD branchée à ton téléviseur et fait lui un hard-reboot : tu enlèves le cordon d'alimentation, tu enfonce le petit bouton rond central sur la face avant de la Freebox et tu le laisse enfoncé, tu remet le courant, et lorsque apparait le mot "Firmware" tu relaches le bouton.

Si le problème demeure, là....

...Essaye de vérifier la connectique

- vérifie bien que le cordon péritel soit correctement enfoncé, coté Freebox et coté Télé. Les connecteurs de ce gros cordon pas souple pour un sou sortent facilement de leur logement.
- Vérifie bien que les les broches de ces deux connecteurs soient bien toutes droites (qu'il n'y en ait pas une qui se soit tordue), et qu'elles soient bien fixées.
J'ai eu le cas d'un connecteur peritel dont l'une des broches n'était pas solidaire de son logement, elle s'enfoçait dans son logement dans le connecteur, au lieu de venir faire contact dans la prise femelle ! J'avais mis du temps avant de trouver le problème.... )

[Lorenzo]

Et ne pas oublier que une Freebox HD doit être connectée via le port HDMI vers un écran HD.

[iul (Auteur du topic)]

Alors j'avais connecté la Freebox avec le péritel. Bref.

J'ai fait un hard reboot, et ça donne toujours rien ! J'ai pas le liste des chaînes du début.

Les fils sont OK.

Alors, dites moi : Les deux câbles sont bien l'alim et le péritel. J'oublie rien ?
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[iul (Auteur du topic)]

Double-post : J'ai le son mais pas l'image !

Lourd !
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[iul (Auteur du topic)]

Les broches du péritel son OK. J'sais plus quoi faire maintenant !
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[olida]

Salut,

as-tu essayé de rebrancher la Fbx HD chez tes parents (avec HDMI) ?

Si cela fonctionne, essaye peut-être de diminuer la résolution avant de brancher à nouveau sur ta télé....on ne sait jamais. Peut-être que la Fbx bloque là-dessus....

[visaster]

+1 pour la suggestion de Olida.


Autrement : as-tu ouvert le connecteur péritel ?
Le son qui passe mais pas l'image pourrait être dû à un fil coupé, une soudure foireuse, un mauvais sertissage d'une cosse qui serait sur la gaine au lieu d'être sur le metal... etc...

Bref : examine une à une à la loupe chacune des pins DANS le connecteur Peritel, y a ptet une coupure sur l'une d'elle...

[iul (Auteur du topic)]

J'ai essayé sur l'écran plat LCD et ça fonctionne bien. J'ai pas de problème. Je remet sur ma télé analogique, et ça ne fonctionne toujours pas ! Comment puis-je changer la résolution si c'est ça ?
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[visaster]

- sur la télé,
- touche "Free" bleue pour l'accès aux univers,
- 4ème univers : "Configuration"
- écran ... jaune (je crois). Mettre sur Auto (le premier niveau).

[iul (Auteur du topic)]

Non, toujours pas !

Ca fonctionne sur l'écran HD via le péritel, mais pas sur l'analogique. Toujours le son mais pas l'image !
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[visaster]

Bizarre de bizarre....

Bon... lorsque tu peux piloter la HD (donc branchée sur le LCD), est-ce que tu peux aller sur l'écran de configuration de sortie vidéo (la petite touche jaune avec la flèche qui pointe à gauche), et vérifier les réglages :

Sortie : RGB
HDMI : auto
Format : auto
Conversion : fullscreen

Vérifie que Lumière, Couleur, contraste et Zoom soient à peu près au milieu de la reglette...

[iul (Auteur du topic)]

Niet, ça ne fonctionne pas

Merci quand même.
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[iul (Auteur du topic)]

Mon problème est réglé suite au changement du câble péritel. Problème très bizarre puisque l'ancien câble fonctionne sur l'autre télévision et qu'i n'a pas de problème apparent.

Un bon coup de gueule contre le gars qui m'a répondu sur la Hotline de Free. Il m'a dit que ce câble n'était pas disponible chez Free et qu'il fallait l'acheter en magasin. Il m'a même cité "Carrefour". C'est ce que j'ai fait le jour même et le vendeur de Carrefour m'a dit qu'il n'en vendait jamais des câbles comme ça. Je suis allé me renseigner à deux autres magasins (Darty et j'sais plus comment), et ils n'en avaient pas !

Quelques jours plus tard, j'ai été faire un tour sur les accessoires de Free, et le câble y était en vente !!!

Bravo le mec !
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