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Pb d'affichage du numéro entrant d'un seul destinataire
 

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Gillou43
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Gillou43
(Auteur du topic), Posté le: Sam 10 Fév 2018, 10:49    Sujet du message: Pb d'affichage du numéro entrant d'un seul destinataire Pb d'affichage du numéro entrant d'un seul destinataire 113287 104686
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Bonjour à tous,

je gère l'abonnement Alicebox dégroupage total de ma grand mère et elle rencontre un soucis.Lorsque sa fille l'appelle le numéro affiché sur le téléphone de ma grand mère est un 01 et qui change à chaque appelles. Alors que son numéro est le 0471... D’où le problème peut-il venir ?

*** Modération *** Déplacé dans " Alice " *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Renard des ondes
Geek de L'Univers


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Renard des ondes, Posté le: Sam 10 Fév 2018, 10:54    Sujet du message: Re: (V5) Pb d'affichage du numéro entrant d'un seul destinat Re: (V5) Pb d'affichage du numéro entrant d'un seul destinat 70618 65579 Répondre en citant

Déjà , ta tante est chez qui ?  
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Gillou43
(Auteur du topic)

Geek de L'Univers


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Gillou43
(Auteur du topic), Posté le: Sam 10 Fév 2018, 11:20    Sujet du message: 113287 104686
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Ah oui je l'ai pas précisé, ma tante est chez Orange.  
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Freeleu69
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Freeleu69, Posté le: Sam 10 Fév 2018, 12:23    Sujet du message: 165405 152054 Répondre en citant

Bonjour,

Quand toi tu appel ta grand mère, ça affiche le bon numéro ?
 
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Gillou43
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Gillou43
(Auteur du topic), Posté le: Sam 10 Fév 2018, 12:24    Sujet du message: 113287 104686
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Oui sans problème.  
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Freeleu69
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Freeleu69, Posté le: Sam 10 Fév 2018, 12:30    Sujet du message: 165405 152054 Répondre en citant

Je pense que le problème viens de la ligne de ta tante en sortie d'appel.

Si pour tout les membres de ta famille sauf elle ça affiche le bon numéro c'est que le souci est localisé de son côté.

Il faudrait voir si quand ta tante t'appel ça affiche quoi.
 
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Gillou43
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Geek de L'Univers


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Gillou43
(Auteur du topic), Posté le: Sam 10 Fév 2018, 12:34    Sujet du message: 113287 104686
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Freeleu69 a écrit:
Je pense que le problème viens de la ligne de ta tante en sortie d'appel.

Si pour tout les membres de ta famille sauf elle ça affiche le bon numéro c'est que le souci est localisé de son côté.

Il faudrait voir si quand ta tante t'appel ça affiche quoi.


J'ai testé quand ma tante appelle sa affiche le bon numéro , quand elle appelle sur mon portable pareil c'est ok :/
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Sam 10 Fév 2018, 13:10    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Etrange ..pas quelqu'un qui se fait passer pour ta tante des fois.. ?  
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Gillou43
(Auteur du topic)

Geek de L'Univers


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Gillou43
(Auteur du topic), Posté le: Sam 10 Fév 2018, 13:50    Sujet du message: 113287 104686
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Non non..  
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sasfepu
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sasfepu, Posté le: Sam 10 Fév 2018, 16:32    Sujet du message: 140096 129136 Répondre en citant

Bonjour,
Sa fille appelle depuis quel téléphone ?
On dirait un standard qui change de ligne, un peu comme les appels de "société" non sollicités.
 
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Gillou43
(Auteur du topic)

Geek de L'Univers


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Gillou43
(Auteur du topic), Posté le: Sam 10 Fév 2018, 17:09    Sujet du message: 113287 104686
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Depuis le téléphone dect branché a la box.  
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