(V6) Problème de Wifi suite au changement de box

[kevinduvar (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

suite a un remplacement de ma Freebox v6(orage) je dispose d'une nouvelle box v6
depuis que j'ai cette nouvelle box j'ai des problèmes Wifi, il se déconnecte de mes appareils sans cesse et le seul moyen de résoudre le problème est de rebooter la box

mes tests pour résoudre le problème:

- changer de canal
- changer de MDP ou de nom SSID
- réinitialiser le Wifi
- supprimer/créer Wifi invité
- retirer ou laisser le FemtoCell (en le désactivant ou pas)
- hard reboot box
- désactiver Wifi 2.4G ou 5G

mes appareils connectés sont:
2 iPhone - 1 iPad et 1 PC portable

si vous avez d'autres solutions à me proposer je suis preneur...

ps: étant donné que c'est une nouvelle box je ne connais pas bien ce Wifi 5G car je ne l'avais pas sur mon ancienne box, si jamais il y a quelque chose que je ne maîtrise pas ou que je devrai configurer je suis à votre écoute

Merci de votre temps à me consacrer

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[coolrenea]

le Wifi 5G gére le Wifi ac, je te conseille pour le Wifi n et le Wifi ac de choisir une configuration spécifique à la carte pour ton réseau. la box gérera mieux tes connexions en fonction des appareils;

[haykick]

Salut,

[coolrenea]

[PPTOTO]

Bonjour,

Est ce que ton Wifi est en WPA2 Psk/Aes ?

[haykick]

[kevinduvar (Auteur du topic)]

[Busyspider]

Bonjour

Si tu publies ta clé Wifi + le QrCode, tu vas avoir des soucis de sécurité en plus de ceux actuels .. les infos sont visibles ici par tous.

Tu es bon maintenant pour modifier ta clé , en mettre en place une nouvelle et surtout ne PAS la publier sur un forum !

[cp86]

moi idem meme probléme avec changement de box v6
en parti résolu en mettant
largeur de bande a 40 méga et canaux a 3 et 7 sur carte 2,5 ou automatique
et surveiller que la bande passante reste bien a 40 mega

[kevinduvar (Auteur du topic)]

[PPTOTO]

Bref, vous voulez vraiment arrêter de vous casser la tête avec le Wifi, achetez un point accès Wifi (exemple : https://www.Amazon.fr/Linksys-RE6500-EJ-dacces-Répéteur-Gigabit/dp/B00M6NAG12 )

C'est la meilleur solution et ça vous évite de refaire à chaque fois votre configuration Wifi lors d'un changement de box ou de FAI.

Les Point accès Wifi du commerce ont un meilleur Wifi que celui des box des FAI.

Sinon pour le partage des accès Wifi dans un forum, oui tu peux très bien tomber sur un lecteur qui peut se trouver être ton voisin et donc peut parfaitement utiliser les accès gentiment publiés.

[Freeleu69]

[PPTOTO]

[Florian33]

Bonjour,

Pour la configuration du Wifi :
- Carte 2.4G : Dans config radio, désactivation norme n, passage en 20 Mhz, changement du canal (voir le canal approprié dans la rubrique canaux occupations et après enregistrement de la modification il faut y repasser pour voir les conséquences du changement !). Dans config réseau, protection en wpa2 psk aes
- Carte 5G : Dans config radio, on laisse la norme n !. Dans config réseau, config spécifique à la carte et protection en wpa2 psk aes.

Vérification à effectuer si les déconnexions persistent : Les appareils se déconnectent ils TOUS au meme moment ? Si oui alors appel au 3244 nécessaire pour une mise en relation vers un service "niveau 2". Si non, alors vous avez un environnement qui pose problème donc à voir le lieu où vous avez les déconnexions, les appareils de tout type fonctionnant/allumés au meme moment etc etc

[haykick]

[kevinduvar (Auteur du topic)]

[micsof]

Je viens de prendre une Freebox Fibre.
Le Wifi est particulièrement planteux quels que soient les réglages (y compris avec l'excellent SAV Free).
sur un Macbook récent il déconnecte l'Internet plusieurs fois par heure, sur la box 4 k Free, il perd des trames d'images, sur une enceinte connectée Sony il coupe les émissions...
Deux changements de Freebox plus tard, après de longues heures perdues, j'ai renoncé malgré les recommandations du technicien Free et j'ai acheté un routeur Wifi Netgear (TL-WR841 N) à 16 € chez Amazon, car il a la réputation de ne pas couper la transmission de médias.
Le problème s'est grandement amendé en le mettant en point d'accès, et a complètement disparu en réglant la Netgear (TL-WR841 N) en routeur Wifi, ce qui prouve les conflits du routeur Free et des paquets Wifi.
Je n'ai pas essayé de passer la Freebox en mode passerelle, ce qui serait la dernière manipulation pour désactiver une dernière source potentielle de problèmes.
Mon conseil : ne pas perdre de temps, acheter un routeur Wifi indépendant (si c'est pour des pièces distantes, inutile qu'il possède une carte 5 Ghz).

[abpfr]

Pour le Wifi de la Freebox en général, quel que soit le modèle :
- ne pas laisser le choix du canal en automatique
- choisir un canal le moins chargé et le plus éloigné des canaux chargés
en particulier éviter le 11 qui est celui par défaut de beaucoup de box ou de points d'accès (avec en second les 6 et 7)

Depuis Freebox OS / Paramètres / Réseau local / Wifi / Radar / Canaux
on visualise la charge des canaux pour faire le bon choix.

Avec énormément de réseaux Wifi autour de chez moi, pas de souci en choisissant bien les canaux.

[haykick]

Pour le 802.11n sur la carte 5G ne le désactive pas, je viens de changer mes box Server & Player aujourd'hui voici mes réglages et je n'ai aucun problème depuis midi...





PS: Depuis le temps tu dois avoir réglé ton soucis

[micsof]

j'habite dans un point isolé sans aucun autre réseau Wifi que le mien, j'avais tenté d'assigner les canaux manuellement de ne laisser que le n, d'activer une seule des deux cartes....
Je persiste : je n'ai jamais obtenu d'aussi bon réseau Wifi qu'avec ce routeur Netgear à 16 € y compris pour les appels whattsapp.
Je ne suis pas prêt de réactiver la carte Wifi Free...

tant mieux pour ceux chez qui cela fonctionne.